科室资质等级
耳鼻咽喉科属萍乡市中医院五官科体系，是医院设立的医院优势专科。科室以中西医结合方式诊治耳、鼻、咽、喉疾病，在慢性咽炎、鼻炎、耳鸣耳聋、声带小结等慢性病症上配合中药与中医外治，同时开展鼻内镜等常规手术，与眼科共同构成医院五官科诊疗体系，承担耳鼻咽喉常见病、多发病的门诊与住院诊疗。
科室完整介绍
耳鼻咽喉科设专科门诊与治疗区，配备电子鼻咽喉镜、耳内镜与听力检查设备，接诊鼻塞流涕、咽部异物感、声音嘶哑、耳鸣耳闷与听力下降等患者。科室先通过内镜与听力检查明确诊断，再按病情分层：鼻息肉、慢性鼻窦炎、声带小结等需要手术或镜下处理者择期安排；慢性咽炎、变应性鼻炎、神经性耳鸣等则以规范用药配合中药内服、穴位敷贴、中药雾化吸入与针灸治疗，减少症状反复。对长期用嗓人群，科室提供发声训练与用嗓习惯指导，减少声带小结术后复发。
科室核心优势
- 属医院五官科体系，与眼科同区，眼耳鼻咽问题可一次就诊
- 配备电子鼻咽喉镜与耳内镜，鼻腔、咽喉与外耳道检查在门诊完成
- 慢性咽炎、变应性鼻炎、耳鸣耳聋可中西医结合治疗，减少复发
- 开展鼻内镜等常规手术，术前评估与术后换药在科内完成
- 对教师、销售等长期用嗓人群提供发声与用嗓习惯指导
核心专家团队
专家团队以医院官网出诊信息为准。
主治疾病清单
慢性咽炎变应性鼻炎鼻窦炎扁桃体炎中耳炎外耳道炎耵聍栓塞声音嘶哑声带小结声带息肉鼻息肉慢性鼻窦炎伴鼻息肉突发性耳聋慢性化脓性中耳炎OSAHS耳鸣耳硬化症听神经瘤鼻咽癌梅尼埃病
特色诊疗技术
- 鼻内镜下鼻窦开放术，用于慢性鼻窦炎、鼻息肉的引流通道重建
- 鼻内镜下鼻息肉切除术与鼻中隔矫正术，用于鼻塞、反复鼻出血
- 支撑喉镜下声带小结与声带息肉切除术，用于持续性声音嘶哑
- 耳内镜下鼓膜修补术与鼓室置管术，用于慢性中耳炎、分泌性中耳炎
- 中药雾化吸入与中药含漱，用于慢性咽炎、喉源性咳嗽、咽干异物感
- 电针与体针配合耳穴压豆，用于突发性耳聋、神经性耳鸣
- 穴位敷贴与刺络放血，用于变应性鼻炎发作期、咽喉肿痛
科室硬件配置
- 电子鼻咽喉镜
- 耳内镜
- 鼻内镜手术系统
- 纯音测听与声导抗仪
- 耳鼻喉综合治疗台
- 中药雾化吸入设备
- 微波治疗仪
全流程就诊指南
①挂号细分与预约：
耳鼻咽喉科属医院五官科体系，与眼科同区，挂号时请选择耳鼻咽喉科号别；号源可通过医院微信公众号“萍乡市中医院”或电话0799-6333315预约。需做电子鼻咽喉镜者建议上午就诊并空腹，便于必要时完成检查；声音嘶哑者就诊前请尽量少说话。
耳鼻咽喉科属医院五官科体系，与眼科同区，挂号时请选择耳鼻咽喉科号别；号源可通过医院微信公众号“萍乡市中医院”或电话0799-6333315预约。需做电子鼻咽喉镜者建议上午就诊并空腹，便于必要时完成检查；声音嘶哑者就诊前请尽量少说话。
②院区区分与交通：
医院形成“两院区两分诊点两社区卫生服务中心”格局：总院区位于萍乡市安源区后埠街，新院区位于安源区青山镇，两院区均设门诊与住院病区；另在市行政中心、南正街设分诊点，在八一街、凤凰街设社区卫生服务中心。就诊前请先通过医院微信公众号“萍乡市中医院”查看各科室所在院区与出诊安排，避免跑错院区；挂号可通过微信公众号、院内自助挂号机、导诊台或电话预约（0799-6333315）办理。医院占地面积约81亩，开放床位521张，设37个一级临床科室与6个医技科室。
医院形成“两院区两分诊点两社区卫生服务中心”格局：总院区位于萍乡市安源区后埠街，新院区位于安源区青山镇，两院区均设门诊与住院病区；另在市行政中心、南正街设分诊点，在八一街、凤凰街设社区卫生服务中心。就诊前请先通过医院微信公众号“萍乡市中医院”查看各科室所在院区与出诊安排，避免跑错院区；挂号可通过微信公众号、院内自助挂号机、导诊台或电话预约（0799-6333315）办理。医院占地面积约81亩，开放床位521张，设37个一级临床科室与6个医技科室。
③医保报销与异地备案：
医院为萍乡市医保、城乡居民医保定点医院，也是商业保险公司定点医院。职工医保与城乡居民医保参保人员在门诊、住院、检查、取药各环节可持医保卡、医保电子凭证或电子医保码直接结算，缴费窗口、自助机与诊间均可使用。住院起付标准与报销比例按萍乡市现行政策执行，城乡居民医保政策范围内住院报销比例一般在70%上下，职工医保更高，具体以萍乡市医保局当年公布口径为准。异地就医须先在参保地医保经办机构或“国家医保服务平台”APP、赣服通办理异地就医备案，备案成功后在本院可直接联网结算；湘赣边区域参保人员尤应提前备案，未备案的按参保地规定降低报销比例或回参保地手工报销。大病保险在基本医保报销后对个人负担的合规医疗费用自动启动二次报销。中药饮片（含本院自主生产的中药制剂）、针灸、推拿、艾灸、拔罐、中药熏洗等中医诊疗项目，属医保目录内的按政策报销；膏方、部分名贵药材、治未病养生调理及健康体检项目属自费范围，医生开方前会作说明。高血压、糖尿病、恶性肿瘤门诊放化疗、尿毒症透析等门诊慢特病患者，需先在参保地完成待遇认定，认定后在本院门诊可按相应比例报销。
医院为萍乡市医保、城乡居民医保定点医院，也是商业保险公司定点医院。职工医保与城乡居民医保参保人员在门诊、住院、检查、取药各环节可持医保卡、医保电子凭证或电子医保码直接结算，缴费窗口、自助机与诊间均可使用。住院起付标准与报销比例按萍乡市现行政策执行，城乡居民医保政策范围内住院报销比例一般在70%上下，职工医保更高，具体以萍乡市医保局当年公布口径为准。异地就医须先在参保地医保经办机构或“国家医保服务平台”APP、赣服通办理异地就医备案，备案成功后在本院可直接联网结算；湘赣边区域参保人员尤应提前备案，未备案的按参保地规定降低报销比例或回参保地手工报销。大病保险在基本医保报销后对个人负担的合规医疗费用自动启动二次报销。中药饮片（含本院自主生产的中药制剂）、针灸、推拿、艾灸、拔罐、中药熏洗等中医诊疗项目，属医保目录内的按政策报销；膏方、部分名贵药材、治未病养生调理及健康体检项目属自费范围，医生开方前会作说明。高血压、糖尿病、恶性肿瘤门诊放化疗、尿毒症透析等门诊慢特病患者，需先在参保地完成待遇认定，认定后在本院门诊可按相应比例报销。
④术前与检查前置准备：
就诊请携带既往听力检查、鼻窦CT与内镜报告，正在使用鼻用喷剂、抗组胺药者请说明药名与使用时长。拟做电子鼻咽喉镜者检查前需空腹4小时以上，检查后麻药未消退前不要进食饮水；拟手术者术前需停用抗凝药物并控制局部炎症。
就诊请携带既往听力检查、鼻窦CT与内镜报告，正在使用鼻用喷剂、抗组胺药者请说明药名与使用时长。拟做电子鼻咽喉镜者检查前需空腹4小时以上，检查后麻药未消退前不要进食饮水；拟手术者术前需停用抗凝药物并控制局部炎症。
⑤住院与陪护探视：
耳鼻咽喉科住院以鼻内镜手术、声带手术与中耳手术为主，术后需按医嘱保持体位并避免用力咳嗽、擤鼻。鼻部手术后填塞期间会有胀痛与张口呼吸，家属可协助准备湿毛巾缓解口干。探视请避开上午查房与换药时段。
耳鼻咽喉科住院以鼻内镜手术、声带手术与中耳手术为主，术后需按医嘱保持体位并避免用力咳嗽、擤鼻。鼻部手术后填塞期间会有胀痛与张口呼吸，家属可协助准备湿毛巾缓解口干。探视请避开上午查房与换药时段。
⑥急诊与绿色通道：
急诊医学科24小时开放，承担卒中、胸痛、严重创伤、急性中毒、上消化道大出血、休克、昏迷、高热惊厥、心跳呼吸骤停等急危重症的首诊与抢救，院内设重症医学科（ICU）承接危重患者。急性脑卒中（中风）患者走急诊绿色通道，急性期可评估静脉溶栓与血管内介入取栓，并尽早介入针灸、中药等中医早期康复手段，降低致残率；胸痛患者可经绿色通道快速评估与心脏介入治疗。急症请拨打120，或联系医院总机（预约与咨询电话0799-6333315）。相关急症实行先抢救、后缴费。
急诊医学科24小时开放，承担卒中、胸痛、严重创伤、急性中毒、上消化道大出血、休克、昏迷、高热惊厥、心跳呼吸骤停等急危重症的首诊与抢救，院内设重症医学科（ICU）承接危重患者。急性脑卒中（中风）患者走急诊绿色通道，急性期可评估静脉溶栓与血管内介入取栓，并尽早介入针灸、中药等中医早期康复手段，降低致残率；胸痛患者可经绿色通道快速评估与心脏介入治疗。急症请拨打120，或联系医院总机（预约与咨询电话0799-6333315）。相关急症实行先抢救、后缴费。
⑦就诊避坑指南：
常见误区是把长期咽部异物感都当“慢性咽炎”反复含服润喉片，反流性咽喉炎、鼻窦炎分泌物倒流同样会有类似症状，需先查清原因。另一处坑是突聋拖延就诊：突发性耳聋有明确治疗窗口期，越早用药效果越好，出现突然听力下降请尽快就诊。
常见误区是把长期咽部异物感都当“慢性咽炎”反复含服润喉片，反流性咽喉炎、鼻窦炎分泌物倒流同样会有类似症状，需先查清原因。另一处坑是突聋拖延就诊：突发性耳聋有明确治疗窗口期，越早用药效果越好，出现突然听力下降请尽快就诊。
