科室资质等级
耳鼻咽喉科是本院承担耳、鼻、咽喉疾病诊治的临床科室，设耳科、鼻科与咽喉科专业方向，诊疗科目覆盖耳鼻咽喉科各亚专业。科室开展耳鼻咽喉常见病与多发病的门诊诊治，并开展鼻内镜手术、支撑喉镜手术与耳部手术等住院治疗，在阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征的手术与非手术方案选择上开展多学科评估。科室与眼科共用护理单元，但为独立设置的临床科室，科室联系电话为0701-6698047。
科室完整介绍
耳鼻咽喉科设耳鼻咽喉科门诊、听力检查室、内镜检查室与住院病区，门诊配备鼻内镜、电子鼻咽喉镜与听力检测设备，按耳科、鼻科、咽喉科三个专业方向接诊。科室诊疗范围包括急慢性鼻炎与鼻窦炎、鼻息肉、鼻出血、变应性鼻炎、腺样体肥大、扁桃体炎与扁桃体周围脓肿、急慢性咽喉炎、声带息肉与声带小结、阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征、急慢性中耳炎、分泌性中耳炎、耳鸣与听力下降、眩晕（耳石症、梅尼埃病）、外耳道异物与耳部外伤等。科室开展纯音测听、声导抗与听性脑干反应检查，对突发性耳聋、急性会厌炎与鼻出血等急症提供及时处理；需要人工耳蜗植入、侧颅底手术与复杂颌面手术的患者，由科室评估后联系上级医院转诊。
科室核心优势
- 设耳科、鼻科与咽喉科三个专业方向，患者可按主要症状分诊接诊
- 门诊配备鼻内镜、电子鼻咽喉镜与听力检测设备，内镜检查与听力学评估在本科完成
- 开展鼻内镜下鼻窦开放、支撑喉镜下声带手术与耳部手术等住院治疗
- 对突发性耳聋、急性会厌炎与鼻出血等耳鼻咽喉急症提供及时处理
- 开展纯音测听、声导抗与听性脑干反应检查，系统评估听力与中耳功能
- 针对阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征开展多学科评估与手术或非手术方案选择
核心专家团队
专家团队以医院官网出诊信息为准。
主治疾病清单
慢性鼻炎变应性鼻炎慢性鼻窦炎鼻出血腺样体肥大慢性扁桃体炎声带息肉分泌性中耳炎突发性耳聋耳石症鼻息肉伴全组鼻窦炎扁桃体周围脓肿急性会厌炎阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征慢性化脓性中耳炎伴鼓膜穿孔重度感音神经性听力下降鼻腔鼻窦良性肿瘤顽固性鼻出血鼻腔鼻窦恶性肿瘤听神经瘤喉部恶性肿瘤侧颅底肿瘤先天性外中耳畸形韦格纳肉芽肿累及耳鼻咽喉
特色诊疗技术
- 鼻内镜下鼻窦开放术与鼻息肉切除术，用于慢性鼻窦炎、鼻息肉与复发性鼻窦炎
- 鼻内镜下鼻中隔矫正术与下鼻甲部分切除术，用于鼻中隔偏曲与下鼻甲肥大所致鼻塞
- 支撑喉镜下声带息肉与声带小结切除术，用于持续性声音嘶哑患者
- 扁桃体与腺样体等离子切除术，用于慢性扁桃体炎、扁桃体肥大与小儿腺样体肥大
- 鼓膜修补术（鼓室成形术），用于慢性化脓性中耳炎所致鼓膜穿孔
- 鼓膜穿刺与鼓膜置管术，用于分泌性中耳炎所致听力下降与耳闷
- 耳石复位手法（Epley手法等），用于良性阵发性位置性眩晕
- 鼻内镜下鼻出血电凝止血与鼻腔填塞，用于顽固性鼻出血与术后出血
科室硬件配置
- 鼻内镜检查与鼻内镜手术系统
- 电子鼻咽喉镜与耳内镜检查设备
- 纯音测听仪、声导抗仪与听性脑干反应检测设备
- 耳科手术显微器械
- 低温等离子手术系统（与手术室共用）
- 耳鼻咽喉综合治疗台与吸引设备
- 多导睡眠监测设备（与呼吸科协作）
全流程就诊指南
①挂号细分与预约：
耳鼻咽喉科门诊按耳科、鼻科与咽喉科方向接诊，初诊建议按主要症状挂对应方向号：耳闷、耳鸣、听力下降与眩晕挂耳科，鼻塞、流脓涕、鼻出血与嗅觉减退挂鼻科，咽痛、声音嘶哑、打鼾与咽部异物感挂咽喉科。纯音测听、声导抗与内镜检查一般在就诊当日或另约时段完成，鼻内镜手术后复查需按医嘱预约。科室电话为0701-6698047。
耳鼻咽喉科门诊按耳科、鼻科与咽喉科方向接诊，初诊建议按主要症状挂对应方向号：耳闷、耳鸣、听力下降与眩晕挂耳科，鼻塞、流脓涕、鼻出血与嗅觉减退挂鼻科，咽痛、声音嘶哑、打鼾与咽部异物感挂咽喉科。纯音测听、声导抗与内镜检查一般在就诊当日或另约时段完成，鼻内镜手术后复查需按医嘱预约。科室电话为0701-6698047。
②院区区分与交通：
医院为“一院两区”布局。南院区位于鹰潭市月湖区胜利西路116号，汇集心血管内科、消化内科、神经内科、骨科、普通外科、妇产科、儿科、急诊科等主要临床科室；北院区位于鹰潭市信江新区（月湖区）龙虎山北大道1号，含鹰潭市传染病医院、市儿童医院、市精神康复中心等单元。就诊前请先确认科室所在院区，南北院区之间开行健康医疗专线。公交方面，南院区可乘21路至人民医院北门站，或乘5路、22路、23路、26路、28路、29路至人民医院站；北院区乘23路至人民医院北院区站。就诊咨询电话：南院区0701-6698125，北院区0701-6318635；助老陪诊服务预约电话0701-6698125，服务对象为70岁以上老人及听障、残疾人等特殊人群，服务时间上午8:00—11:30、下午14:30—17:00。门诊挂号与开诊时间：上午8:00—12:00，下午14:30—17:30，周六、日照常应诊。
医院为“一院两区”布局。南院区位于鹰潭市月湖区胜利西路116号，汇集心血管内科、消化内科、神经内科、骨科、普通外科、妇产科、儿科、急诊科等主要临床科室；北院区位于鹰潭市信江新区（月湖区）龙虎山北大道1号，含鹰潭市传染病医院、市儿童医院、市精神康复中心等单元。就诊前请先确认科室所在院区，南北院区之间开行健康医疗专线。公交方面，南院区可乘21路至人民医院北门站，或乘5路、22路、23路、26路、28路、29路至人民医院站；北院区乘23路至人民医院北院区站。就诊咨询电话：南院区0701-6698125，北院区0701-6318635；助老陪诊服务预约电话0701-6698125，服务对象为70岁以上老人及听障、残疾人等特殊人群，服务时间上午8:00—11:30、下午14:30—17:00。门诊挂号与开诊时间：上午8:00—12:00，下午14:30—17:30，周六、日照常应诊。
③医保报销与异地备案：
医院为鹰潭市医保定点医院，职工基本医疗保险与城乡居民基本医疗保险参保人均可持医保卡或医保电子凭证在门诊、住院、检查、取药环节直接结算。住院起付标准与报销比例按鹰潭市现行政策执行，职工医保报销比例高于城乡居民医保，具体以鹰潭市医保局当年公布口径为准。异地就医须先在参保地医保经办机构办理异地就医备案，备案成功后可在我院联网直接结算。大病保险在基本医保报销后对个人负担的合规医疗费用自动启动二次报销，无需另行申请。门诊慢特病（如高血压、糖尿病、恶性肿瘤门诊放化疗、尿毒症透析、器官移植术后抗排异治疗等）须先在参保地办理慢特病认定，认定后在我院门诊就诊可按慢特病政策报销。医用高值耗材、PET-CT、部分进口药品与全自费诊疗项目不在医保支付范围，医生会在实施前告知并签署知情同意书。医保咨询热线：南院区0701-6698013，北院区0701-6318113。
医院为鹰潭市医保定点医院，职工基本医疗保险与城乡居民基本医疗保险参保人均可持医保卡或医保电子凭证在门诊、住院、检查、取药环节直接结算。住院起付标准与报销比例按鹰潭市现行政策执行，职工医保报销比例高于城乡居民医保，具体以鹰潭市医保局当年公布口径为准。异地就医须先在参保地医保经办机构办理异地就医备案，备案成功后可在我院联网直接结算。大病保险在基本医保报销后对个人负担的合规医疗费用自动启动二次报销，无需另行申请。门诊慢特病（如高血压、糖尿病、恶性肿瘤门诊放化疗、尿毒症透析、器官移植术后抗排异治疗等）须先在参保地办理慢特病认定，认定后在我院门诊就诊可按慢特病政策报销。医用高值耗材、PET-CT、部分进口药品与全自费诊疗项目不在医保支付范围，医生会在实施前告知并签署知情同意书。医保咨询热线：南院区0701-6698013，北院区0701-6318113。
④术前与检查前置准备：
纯音测听与声导抗检查前应避免长时间暴露于强噪声环境，检查时保持安静配合，耳道内有耵聍栓塞者需先取出再检查。鼻内镜与电子鼻咽喉镜检查前一般不需空腹，但咽喉部检查可能使用表面麻醉，麻醉后1小时内不宜进食饮水以防误吸。鼻内镜手术与扁桃体切除术需术前完成血常规、凝血功能与心电图检查，服用抗凝药者须提前告知。
纯音测听与声导抗检查前应避免长时间暴露于强噪声环境，检查时保持安静配合，耳道内有耵聍栓塞者需先取出再检查。鼻内镜与电子鼻咽喉镜检查前一般不需空腹，但咽喉部检查可能使用表面麻醉，麻醉后1小时内不宜进食饮水以防误吸。鼻内镜手术与扁桃体切除术需术前完成血常规、凝血功能与心电图检查，服用抗凝药者须提前告知。
⑤住院与陪护探视：
耳鼻咽喉科住院以鼻内镜手术、扁桃体与腺样体切除、支撑喉镜手术与耳部手术患者为主，多为短住院，鼻内镜术后一般3至5天，扁桃体切除术后约5至7天。鼻内镜手术后需按医嘱鼻腔冲洗与用药，短期内避免用力擤鼻、打喷嚏时张口与剧烈运动。扁桃体切除术后以温凉流质饮食为主，病区允许一名陪护并办理陪护证。
耳鼻咽喉科住院以鼻内镜手术、扁桃体与腺样体切除、支撑喉镜手术与耳部手术患者为主，多为短住院，鼻内镜术后一般3至5天，扁桃体切除术后约5至7天。鼻内镜手术后需按医嘱鼻腔冲洗与用药，短期内避免用力擤鼻、打喷嚏时张口与剧烈运动。扁桃体切除术后以温凉流质饮食为主，病区允许一名陪护并办理陪护证。
⑥急诊与绿色通道：
医院承担鹰潭地区急危重症救治任务，南院区急诊科与北院区急诊科均24小时应诊，实行先抢救后缴费。医院建有国家标准版胸痛中心、国家三级医院卒中中心、江西省2级创伤中心，并设有鹰潭市危重孕产妇救治中心与危重新生儿救治中心。急性胸痛、急性心肌梗死请直拨胸痛中心电话0701-6699120；急性卒中（突发口角歪斜、肢体无力、言语不清）请直拨卒中中心0701-6699120；严重创伤、多发伤请拨创伤中心0701-6698030；危重孕产妇救治0701-6698046；危重新生儿救治0701-6698132。南院区急诊电话0701-6698017，北院区急诊电话0701-6318192；发热门诊电话0701-6318671。院前急救请拨打120。危重患者转运途中应保持气道通畅、平卧制动，切勿自行搬动疑似脊柱损伤者。
医院承担鹰潭地区急危重症救治任务，南院区急诊科与北院区急诊科均24小时应诊，实行先抢救后缴费。医院建有国家标准版胸痛中心、国家三级医院卒中中心、江西省2级创伤中心，并设有鹰潭市危重孕产妇救治中心与危重新生儿救治中心。急性胸痛、急性心肌梗死请直拨胸痛中心电话0701-6699120；急性卒中（突发口角歪斜、肢体无力、言语不清）请直拨卒中中心0701-6699120；严重创伤、多发伤请拨创伤中心0701-6698030；危重孕产妇救治0701-6698046；危重新生儿救治0701-6698132。南院区急诊电话0701-6698017，北院区急诊电话0701-6318192；发热门诊电话0701-6318671。院前急救请拨打120。危重患者转运途中应保持气道通畅、平卧制动，切勿自行搬动疑似脊柱损伤者。
⑦就诊避坑指南：
常见误区一是长期鼻塞、流脓涕自行购买滴鼻剂长期使用，血管收缩剂类滴鼻剂连续使用超过一周可致药物性鼻炎；二是把声音嘶哑当作咽炎长期拖延，持续超过两周的声音嘶哑需做喉镜检查排除声带病变；三是把突发性耳聋当成上火或疲劳，发病后72小时内是治疗黄金期。外院听力检查与影像报告在有效期内可直接携带。
常见误区一是长期鼻塞、流脓涕自行购买滴鼻剂长期使用，血管收缩剂类滴鼻剂连续使用超过一周可致药物性鼻炎；二是把声音嘶哑当作咽炎长期拖延，持续超过两周的声音嘶哑需做喉镜检查排除声带病变；三是把突发性耳聋当成上火或疲劳，发病后72小时内是治疗黄金期。外院听力检查与影像报告在有效期内可直接携带。
