安徽中医药大学第二附属医院（安徽省针灸医院）疼痛科

挂号方式与费用 — 本院实行实名制预约就诊，可提前8天预约，号源更新时间20:00；门诊可预约服务时间8:00-11:30、14:30-17:30。预约渠道：①健康安徽服务平台（预约网站 www.ah12320.com 本院入口，平台预约服务热线114-8）；②微信小程序“健康安徽服务平台”“皖美健康”；③微信服务号“安徽医疗便民”；④支付宝小程序“安徽医疗便民”“皖美健康”；⑤微信公众号“安徽省针灸医院”；⑥院内收费窗口或自助终端现场建卡充值后至诊室挂号。就医流程：门诊收费处或自助终端建卡、充值→携就诊卡或电子就诊码至相应诊室报到就诊→医师开方/开具检查单→医技检查至医技预约中心预约→缴费取药→导医台打印电子病历；医保患者须携带就诊卡、医保卡（或医保电子凭证）到收费处结算。本院为无假日医院，星期六、日及节假日均有医生上班。

抢号技巧 — 号源提前8天开放、每日20:00更新，建议在“安徽省针灸医院”公众号或健康安徽平台先完成实名信息与电子就诊卡绑定，按放号时点守点抢约。本院以针灸、康复为特色，名医堂一至十诊室（名医堂专家号）、脑病科（脑病一~七科门诊）、康复科、推拿科、骨伤科（骨一/骨二/骨三科门诊）、脾胃科、治未病中心、妇科、老年病一~四科门诊等号源最紧张。本院实行分时段预约就诊，如未按预约时段报到，就诊顺序自动延后至当前就诊患者后5位；如遇医生停诊平台以短信通知，请确保手机号真实有效。取消预约须按原预约途径于就诊前一天24:00前办理，否则按爽约处理。

院区区分 — 目前全部就诊均在寿春路院区（本部）：安徽省合肥市庐阳区寿春路300号。院内分布务必记清：1号楼门诊部（门诊2—5层、挂号收费处、草药房、名医堂、药学部、煎药室）；2号楼住院部（22—25病区、医保办等）；3号楼医技综合大楼（急诊、西药房、超声、检验、体检中心、心电图、内窥镜，急诊与化验/彩超/胃镜/心电图/神经电生理均在3号楼）；4号楼住院部（影像中心与X片/CT/磁共振、3—18病区、ICU、手术室）；5号楼后勤楼。办理住院手续在3号楼1楼。地铁5号线杏花公园站可达。少荃湖院区（合肥市新站高新区）为在建新院区，尚未开诊，请勿前往。

初诊需带材料 — 本人身份证（实名制预约，挂号信息与就诊者不符或患者未到现场医生有权不予接诊）；院内就诊卡或电子就诊码（首次就诊须先在收费窗口或自助终端建卡并充值）；社保卡或医保电子凭证；既往病历、出院小结、检查检验报告单及CT/MRI/X线胶片或光盘；长期服用药物清单与药盒。慢特病（特殊病种）患者请携带特殊病卡，按“建卡充值—携就诊卡/医保卡/特殊病卡至诊室就医—收费处结算—取药或检查”流程办理；市离休医保患者携带医保卡与保健本。针灸、推拿、康复就诊当日建议穿着宽松易暴露施治部位的衣服，就诊前勿大量进食有色食物、饮酒或化妆遮盖面色，以免影响舌诊、脉诊与经络辨证。

专科检查与术前准备 — 疼痛科就诊须知：①首诊请携带既往颈腰椎与骨关节影像资料（X 线片、CT、MRI 胶片或光盘）、肌电图与神经传导检查报告、既往疼痛治疗记录与在服镇痛药物清单，并记录疼痛的部位、性质、持续时间、诱发与缓解因素及疼痛评分；②就诊前请勿自行加量或更换镇痛药物，长期使用阿片类或非甾体抗炎药者请携带原包装或处方以便医师评估；③拟行穴位注射、刺血、火针等有创治疗者请提前告知药物过敏史、凝血功能异常史及是否在服用华法林、利伐沙班、达比加群等抗凝药或阿司匹林、氯吡格雷等抗血小板药；治疗当日请勿空腹、勿饮酒；④拟行麻醉下治疗腰椎间盘突出症或臂丛麻醉下肩周炎松解术者，术前须完成血常规、凝血功能、心电图与肝肾功能评估，术前 6～8 小时禁食、术前 2～4 小时禁饮（具体以麻醉医师安排为准），术前需签署知情同意书并由家属陪同；术后当日请勿驾车、登高或签署重要文件，按医嘱进行关节与腰背的渐进性功能锻炼；⑤有高血压、冠心病、糖尿病、呼吸系统疾病与麻醉相关不良反应史者，请在麻醉评估时主动告知；⑥妊娠期、哺乳期女性及安装心脏起搏器、有金属植入物者，在接受电针、温针灸与物理治疗前须告知医师；⑦带状疱疹后神经痛、三叉神经痛等慢性疼痛患者请按疗程复诊，勿因症状短暂缓解自行停药；出现突发剧烈头痛、肢体无力、言语不清或大小便功能异常请立即急诊就医；⑧就诊时请携带医保卡或医保电子凭证，部分射频、臭氧与神经阻滞项目需自费，慢特病患者请携带特殊病卡以便按门诊慢特病报销结算。

住院等待周期 — 医院开放床位1016张、开设25个病区、31个临床科室，按专科病区收治并依病情与排队顺序安排，择期入院以住院部与主管医师通知为准；官网《门诊患者注意事项》原文“您的病情需要住院，请携带住院证及相关证件至③号楼1楼办理住院手续”。急危重症经急诊绿色通道优先接诊、优先检查、优先收入抢救室与ICU，安徽省改善医疗服务“66条”第56条要求“及时安排患者住院或预约床位登记，优先安排危急重症患者”。脑病科（脑病一~七科）、骨伤科（骨一~三科）、老年病科（老年病一~四科）、康复科（康复一病区/康复二病区/康复三科）病区多、床位周转快，手术科室（骨伤、外科、肛肠、妇科、眼科、耳鼻咽喉科）高峰期建议提前与主管医师沟通排期。医院不公开平均住院日与术前待床日的年度汇总数，故此处不列。

急诊绿色通道 — 急诊科位于3号楼1楼，24小时开诊，电话0551-62668501；急诊收费处、急诊药房、影像中心、彩超室、检验室等以急诊抢救室为核心布局，形成急救“绿色通道”。医院建设卒中中心、胸痛中心（溶栓）并设溶栓小组，脑病科（国家临床重点专科）建立脑血管疾病救治绿色通道，2023年11月获国家神经系统疾病临床医学研究中心“脑血管病精准双抗应用单位”授牌（安徽省首家落地的三级甲等中医院）。可收治急危重症覆盖心肺复苏、急慢性脑血管病、眩晕、面瘫、周围神经病变、重症肺炎、急性呼吸衰竭、ARDS、AECOPD、脓毒症、休克、急性心肌梗塞、严重心律失常、心功能不全、急性中毒、糖尿病急症、腰椎间盘突出症急性发作、颈肩腰腿痛等；重症医学科（ICU，9张床）在院内牵头建立“急危重症医学中心”，承接多发伤复合伤、复杂术后危重、多器官功能衰竭、DIC等，配有多功能重症监护系统、进口呼吸机、床边纤维支气管镜、床旁超声、床旁摄片机、心肺复苏机、除颤仪、血气分析仪、亚低温治疗仪及持续血液净化设备。急危重症或“三无人员”患者实行“先诊疗、后付费”（医院官网《安徽省推出改善医疗服务“66条”》第51条原文），不得因费用原因延误救治。急诊科另设“急诊疼痛中心”，以MDT模式（急诊科、骨伤科、脑病科、麻醉科、康复科、推拿科、肿瘤科）处理急性至慢性疼痛；医院常年开展节假日及晚间针灸门诊服务。

医保费用报销 — 合肥市职工医保住院三级医院起付线600元、在职报销90%/退休95%（年度内二次住院起付减半、三次及以上免起付）；职工普通门诊三级起付线400元、在职50%/退休60%、年度限额在职4000元/退休5000元；大病保险不区分病种、年度个人自付超1.5万元起付，分段报销60%-80%，年度限额30万元，出院自动结算；门诊慢特病全省统一83种、参照住院比例报销、每病种设年度限额且须先向参保地经办机构申请认定；异地就医须提前备案，临时外出未转诊报销比例降低。安徽省直职工医保标准相近。医保患者交费请主动出示社保卡/医保电子凭证，特需/VIP、美容、部分进口耗材及非医保目录项目需自费；本院医保办设在2号楼，可咨询报销事宜。

避坑指南 — ①务必实名就诊并携带本人身份证，挂号信息与就诊者不符或患者本人未到现场医生有权不予接诊；②预约成功后按预约时段报到，未按时报到就诊顺序自动延后5位，取消预约须于就诊前一天24:00前按原途径办理，否则按爽约处理；30天内取消或退号累计超过3次、或累计爽约3次，取消预约资格90天，恶意占用号源者一经查实列入黑名单；③认准院区——现全部就诊在合肥市庐阳区寿春路300号本部，少荃湖新院区在建未开诊，切勿跑错；④医院官网明示“院外没有设立任何坐诊专家，提醒你谨防医托，避免上当受骗”，如有人介绍到院外取药、检查或住院，请到2号楼1楼投诉办投诉（投诉电话0551-62668832）；如有医务人员索要钱物请向医院反映；⑤本院为无假日医院，就诊前请按检查要求准备——化验、超声、胃镜、腹部彩超、腹部CT等项目须空腹（不能饮水、吃饭），不受饮食影响的化验医院提供全天抽血服务；⑥慢特病请先办理门诊特殊病种认定再就诊，可显著降低自付；⑦异地患者先在国家医保服务平台APP或参保地经办机构完成异地备案；⑧本院为教学医院，承担规培生、研究生、实习生、进修生教学任务，诊疗过程中如有相关人员参与请予理解配合；⑨就诊时保管好个人财物及就诊卡。