一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 院级重点科室 | — | 医院列为院级重点科室，未获具名市级或省级重点专科称号 |
| 耳鼻咽喉头颈外科专业设置 | — | 科室按耳科、鼻科、咽喉科与头颈外科方向设置专业组，门诊设听力监测中心与呼吸睡眠监测中心 |
| 淮北市嗓音病学会牵头科室 | 2016 | 2016年由科室牵头成立淮北市嗓音病学会，服务嗓音疾病患者 |
| 鼻内镜微创外科与耳显微外科技术平台 | — | 鼻内镜微创外科、耳显微外科、儿童及成人鼾症与头颈部肿瘤等精细大型手术处于皖北领先水平 |
二、科室完整介绍
耳鼻咽喉科又称耳鼻咽喉头颈外科，是医院开设的临床专科之一，依托医院1958年建院、1985年搬迁现址的发展历程逐步形成规模，现按耳科、鼻科、咽喉科与头颈外科方向设置专业组，门诊设有听力监测中心与呼吸睡眠监测中心，为听力障碍与睡眠障碍患者提供一站式服务。
科室设备齐全、专科实力雄厚，现有主任医师、副主任医师及主治医师等各级专业人员，其中副主任医师3名（含在职研究生1名）、主治医师2名、住院医师1名，门诊有资深医师常年坐诊，并邀请省内外大型医院知名耳鼻咽喉头颈外科主任医师和教授来院会诊、指导诊疗工作。医院引进德国Olympus纤维喉镜、丹麦Madsen电测听仪、微波治疗仪、德国Muller显微镜、瑞士彼岸耳科动力系统及各类鼻内窥镜成像系统，支撑专科检查与手术开展。
科室为医院院级重点科室，2016年由科室牵头成立淮北市嗓音病学会。科室对各种耳鼻咽喉头颈外科疾病的诊治积累了丰富经验，其中鼻内镜微创外科、耳显微外科、儿童及成人鼾症、头颈部肿瘤等精细大型手术处于皖北领先水平，服务淮北及皖北周边地区，并辐射苏鲁豫皖四省交界地区。科室设耳鼻咽喉科门诊诊室、听力检查室与内镜检查单元，配备专职医护团队。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：— | ||
| 胡民 | 主任医师，耳鼻喉科主任医师，1990年毕业于徐州医科大学临床专业，曾在安徽医科大学附属医院、上海复旦大学附属眼耳鼻喉科医院、广州中山医科大学进修，安徽康复医学会委员，安徽中西医医学会委员，淮北医学会耳鼻咽喉分会副主任委员，淮北医学会嗓音病学会主任委员 | 耳显微外科手术、鼻内镜功能性手术、耳鼻咽喉肿瘤及眩晕、咽喉炎、咽喉息肉与耳聋的诊治 |
| 徐治刚 | 主任医师，耳鼻喉科主任医师、教授 | 耳显微外科、鼻窦内窥镜微创手术以及头颈部与喉部肿瘤的诊治，鼻炎、鼻窦炎、咽喉炎、咽喉息肉与耳聋的诊治 |
| 张道俊 | 副主任医师，耳鼻喉科副主任医师 | 耳鼻咽喉头颈外科常见疾病的诊断和治疗，各种类型的鼻炎、中耳炎以及鼻出血、鼻窦炎、鼻中隔偏曲的诊治 |
| 孟纲要 | 副主任医师，耳鼻喉科副主任医师 | 阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征、鼻炎、鼻窦炎、咽喉炎、咽喉息肉与耳聋的诊治，鼻内镜手术、喉显微手术及耳显微手术 |
| 庄爱民 | 副主任医师，耳鼻喉科副主任医师 | 鼻内镜微创手术、食管异物取出术、颈部淋巴结根治性与区域性清扫术，鼻炎、鼻窦炎、咽喉炎、咽喉息肉与耳聋的诊治 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 科室2016年牵头成立淮北市嗓音病学会，为医院院级重点科室，鼻内镜微创外科、耳显微外科、儿童及成人鼾症与头颈部肿瘤等精细大型手术处于皖北领先水平。 |
| 人才梯队与专家实力 | 科室现有主任医师、副主任医师及主治医师等各级专业人员，其中副主任医师3名（含在职研究生1名）、主治医师2名、住院医师1名，门诊有资深医师常年坐诊，并邀请省内外大型医院知名耳鼻咽喉头颈外科主任医师和教授来院会诊指导。 |
| 临床能力与病种难度 | 科室开展鼻内镜下鼻腔鼻窦及鼻咽部肿瘤切除术、鼓室成形术与听骨链重建术、咽喉部恶性肿瘤切除和发音功能重建术，以及颈部淋巴结根治性与区域性清扫术，可处理食管异物、喉梗阻等专科急症。 |
| 技术特色与创新能力 | 鼻内镜微创外科用鼻内镜显像系统实施鼻窦炎、鼻息肉的功能性手术；耳显微外科开展外耳道成型术、乳突改良根治术、鼓室成形术与听骨链重建术；显微支撑喉镜下治疗喉癌前病变、早期喉癌、喉部良性肿瘤与声带小结、息肉、囊肿；并应用低温等离子射频消融微创手术治疗扁桃体炎、腺样体肥大、鼾症与部分慢性鼻炎。 |
| 质量安全与运营效率 | 门诊设听力监测中心与呼吸睡眠监测中心，听力障碍与睡眠障碍患者可在同一平台完成检查与评估；低温等离子射频消融手术在相对较低温度下操作，对组织的热损伤降至最小程度，具有出血少、疼痛轻、恢复快的特点。 |
| 科研教学与区域辐射 | 科室医务人员在国家级、省级医学刊物发表学术论文十余篇，多次获先进个人称号；邀请省内外大型医院知名专家来院会诊与指导诊疗，并通过淮北市嗓音病学会为区域内嗓音疾病患者提供规范化诊疗。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 鼻炎、鼻窦炎、鼻中隔偏曲、鼻出血、中耳炎、外耳道炎、咽喉炎、扁桃体炎、声带息肉、腺样体肥大、耳鸣 |
| 疑难重症 | 慢性化脓性中耳炎、中耳胆脂瘤、鼓膜穿孔、阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征、突发性耳聋、食管异物、鼻息肉 |
| 罕见病 | 喉癌、喉癌前病变、咽喉部恶性肿瘤、鼻咽部肿瘤、头颈部肿瘤、传导性耳聋、耳硬化症 |
| 并发症管理 | 耳源性眩晕、分泌性中耳炎迁延不愈、咽喉反流性病变、颈部淋巴结转移、扁桃体周围脓肿、喉狭窄 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 鼻内镜下鼻窦开放术与鼻息肉切除术 | 用鼻内镜显像系统实施鼻窦炎、鼻息肉的功能性手术 |
| 鼻内镜下鼻腔、鼻窦及鼻咽部肿瘤切除术 | 用于局限于鼻腔、鼻窦及鼻咽部的肿瘤性病变 |
| 外耳道成型术与乳突改良根治术 | 在耳显微镜下开展，用于外耳道肿瘤与慢性化脓性中耳炎 |
| 鼓室成形术与听骨链重建术 | 用于鼓膜穿孔、中耳胆脂瘤与传导性耳聋的听力重建 |
| 显微支撑喉镜下喉部病变切除术 | 用于喉癌前病变、早期喉癌、喉部良性肿瘤与声带小结、息肉、囊肿 |
| 咽喉部恶性肿瘤切除与发音功能重建术 | 在切除肿瘤的同时重建发音功能 |
| 低温等离子射频消融微创手术 | 用于扁桃体炎、腺样体肥大、鼾症与部分慢性鼻炎 |
| 食管异物取出术 | 用于食管异物等专科急症的处理 |
| 颈部淋巴结根治性与区域性清扫术 | 用于头颈部肿瘤的颈淋巴结处理 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 德国Olympus纤维喉镜 | 用于喉部检查与喉部病变的观察 |
| 丹麦Madsen电测听仪 | 门诊听力监测中心配置，用于听力障碍的检查与评估 |
| 德国Muller显微镜 | 用于耳显微外科手术 |
| 瑞士彼岸耳科动力系统 | 用于乳突与中耳手术的骨性结构处理 |
| 鼻内窥镜成像系统 | 含美国Stryker等品牌，用于鼻内镜微创手术 |
| 微波治疗仪 | 用于耳鼻咽喉科门诊常见病变的物理治疗 |
| 呼吸睡眠监测设备 | 门诊呼吸睡眠监测中心配置，用于阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征的诊断 |
| 低温等离子手术系统 | 用于扁桃体、腺样体与鼻腔病变的微创手术 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 可通过“淮北矿工总医院”微信公众号、微信小程序预约挂号，也可在医院门诊人工窗口、自助机现场挂号，或通过 114 挂号平台与安徽省统一预约挂号平台预约；挂号室电话 0561-3068323、导医台电话 0561-3068528、总机 0561-3068222。号别分普通门诊、专家门诊（副主任医师／主任医师）、专科门诊与专病门诊，门诊时间为上午 8:00—12:00、下午 14:30—17:30。费用按安徽省医疗服务价格项目执行，收费标准在门诊大厅与各楼层公示。
抢号技巧 — 专家号源每日在公众号投放，心血管内科、神经内科、血液科、骨科、泌尿外科、神经外科、妇产科、重症医学科等淮北市重点专科，以及内分泌科等特色专科号源相对紧张，建议放号当日尽早通过公众号或小程序抢号。首诊不必强求专家号，可先挂普通门诊完成化验、心电图与影像检查，再携带报告预约对应专家门诊，既节省等待时间也避免重复检查。需行心脏大血管外科手术、断肢（指）再植、髋膝关节置换、肾移植随访等专科评估的患者，须先经门诊评估并预约，建议提前电话咨询所需检查项目。复诊患者可在诊间由接诊医师直接预约下一次号源。
院区区分 — 医院总院位于淮北市相山区长山北路1号，是淮北市唯一一家跨地区的大型医院集团，下辖淮北肿瘤医院、淮北市精神（心理）卫生中心、中能建安徽医院和 12 家分院，另设有朱庄分院、朔里分院等院区，各院区分布在淮北、宿州、亳州三市范围。门诊、住院、急诊与手术等诊疗主体均在总院（长山北路1号），就医前请先确认就诊地点；分院以常见病、多发病诊疗与矿（厂）区工伤急救为主，需专科手术或疑难重症诊治者请赴总院。总院院内有南门、东南门、西南门三处出入口，急救中心位于院内独立区域；就诊高峰时段（上午 8:00—10:30）地面车位紧张，建议优先选择公共交通。
初诊需带材料 — 初诊请携带本人身份证、医保卡（或医保电子凭证）、既往病历与出院小结、近三个月内的化验单与影像资料（CT／MRI 胶片或电子影像拷贝）、长期服用药物清单（药名、剂量、频次）。异地医保患者请提前完成异地就医备案，自 2024 年 1 月 1 日起安徽省内临时外出就医已开通“免备案”直接结算服务。儿童患者需带出生医学证明与预防接种证；孕产妇请带母子健康手册与既往产检资料；60 岁以上或行动不便者建议由家属陪同就诊。
专科检查与术前准备 — 纯音测听检查前需清洁外耳道，清除耵聍栓塞，检查在隔声室内进行并避免近期强噪声暴露，检查前24小时避免接触持续强噪声；声导抗与听觉脑干反应检查前需确认外耳道无渗出与急性炎症。鼻内镜检查前需完成鼻腔准备，用减充血剂与表面麻醉剂喷鼻收缩鼻甲并麻醉黏膜，检查前告知患者勿用力擤鼻；鼻内镜手术前需完成鼻窦CT检查明确病变范围，术前一日剪除鼻毛并清洁鼻腔，术前停用抗凝与抗血小板药物5—7天。喉显微手术前需禁食6小时、禁饮2小时，术前完成喉镜与颈部检查评估气道情况，术晨去除活动义齿并排空膀胱，术后禁声并按医嘱逐步恢复发声。扁桃体与腺样体手术前需完成血常规、凝血功能与心电图检查，近期有急性炎症者需控制感染后再手术，术后进冷流质饮食并观察有无出血。耳显微手术前需完成颞骨CT与纯音测听、声导抗检查，术前清洁外耳道并保持耳部干燥，术后避免用力擤鼻与耳内进水。
住院等待周期 — 普通专科床位相对宽松，开具住院证后一般 1—3 天内可安排入院；心血管内科、神经内科、血液科、骨科、泌尿外科、神经外科、妇产科、重症医学科等重点专科床位紧张时通常需等待 3—7 天，急危重症一律优先收治。医院为淮北市危重孕产妇救治中心和危重新生儿救治中心，高危孕产妇与危重新生儿经评估后可走绿色通道优先收治。符合条件的胆囊结石、疝、关节镜、泌尿系结石、白内障、胃肠息肉等手术可走日间手术流程，当日入院、当日手术、24—48 小时内出院，需术前在门诊完成检查并评估麻醉风险。住院期间实行陪护管理，陪护人员需办理陪护证并凭码进出病区；探视时间按各病区公示时段执行。
急诊绿色通道 — 急诊医学科（急救中心）24 小时接诊，院前急救电话 3120120。医院为淮北市首家国家级标准版胸痛中心、国家卒中协会卒中中心、国家级创伤中心创建单位，对急性 ST 段抬高型心肌梗死、急性缺血性脑卒中、严重创伤与多发伤、急性消化道大出血、急性中毒、休克、高危孕产妇、儿童危重症等，可经绿色通道先抢救后补办手续。医院承担国家矿山医疗救护安徽分中心职能，长期负责淮北及周边矿区工伤救治与批量伤员应急处置，急救中心可提供危重病人长途转运及院际、院内会诊。与北京协和医院等高水平医院建立远程视频问诊与远程心电通道，分院完成检查、总院医师出具诊断报告。
医保费用报销 — 本院为淮北市城镇职工医保、城乡居民医保及异地医保定点医疗机构。淮北市城镇职工医保住院：三级医院起付线在职首次 800 元、第二次及以后 700 元，退休首次 700 元、第二次及以后 600 元；政策范围内报销比例在职 80%、退休 85%；基本医保年度封顶线 12 万元，超过部分由职工大额医疗费用补助按三级医院在职参保两年以上 90%、参保第一年 85%，退休 95%、90% 的比例支付，限额 21 万元。城乡居民医保住院：市内一级医疗机构起付线 200 元、报销 90%，二级 500 元、报销 80%，三级 700 元、报销 75%，三级（省属）1000 元、报销 70%；年度封顶线 30 万元。大病保险起付线 1.5 万元，起付线以上分段按 60%、65%、75%、80% 报销，封顶线 30 万元；特困人员、低保对象、返贫致贫人口大病保险起付线 7500 元、报销比例提高 5 个百分点。异地就医：省内临时外出就医住院起付线在参保地相同级别医疗机构基础上增加 0.5 倍，急诊抢救或已办理转诊手续的报销比例下降 5 个百分点、非急诊或未转诊的下降 15 个百分点；跨省临时外出就医起付线按当次住院总费用的 20% 计算（不足 2000 元按 2000 元、最高不超过 1 万元），急诊抢救或已转诊的报销 60%、非急诊或未转诊的报销 50%。办理异地长期居住备案的人员在备案地就医执行参保地待遇政策。
避坑指南 — ① 确认就诊院区：医院为跨地区医院集团，下辖多家分院与专科院区，出发前请核对地址，诊疗主体在总院（相山区长山北路1号），避免误赴分院。② 检查结果互认：安徽省内二级以上医院近期的检验影像结果多可互认，重复检查前请主动出示已有报告。③ 实名就诊：就诊实行实名制，禁止借用他人医保卡就诊，属违规行为。④ 复诊带全资料：请携带既往检查报告与用药清单，减少重复抽血与重复影像。⑤ 自费告知：使用自费药品、耗材或特需服务前，医师须履行告知并签署同意书，未签署可要求换用医保范围内方案；特需病房床位费按医院公示标准单独收费。⑥ 医保备案要先行：需异地就医的患者请提前通过“皖事通”App、安徽政务服务网淮北分厅或“淮北医保”微信公众号办理备案，未办备案会降低报销比例。⑦ 谨防医托：医院不设任何形式的院外导诊，勿轻信在医院周边主动搭讪推荐“专家号”“特效药”的人员。
