一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 市级质控与学术平台 | — | 为阜阳市药事管理质控中心副主任委员单位、阜阳市医学会临床药学分会副主任委员单位，并任全国抗菌药物临床应用监测网、国家药品不良反应监测网、国家临床用药安全监测网成员单位 |
| 规范化药房、规范化药库 | 2024 | 2024年12月经阜阳市市场监督管理局评审验收，授予“规范化药房”“规范化药库”称号 |
| 院临床重点培育学科 | — | 为医院临床重点培育学科；2008年曾获市药监局、市卫生局“规范化药房”称号 |
| 先进集体表彰 | 2011 | 2011年医院被阜阳市食品药品监督管理局、阜阳市卫生局联合表彰为“全市药品不良反应监测报告工作先进集体” |
二、科室完整介绍
药剂科成立于1972年5月建院之初，与医院同龄，是集药品供应保障、调剂、临床药学服务、药学科研、药事管理为一体的药学专业技术部门，为阜阳市药事管理质控中心副主任委员单位、阜阳市医学会临床药学分会副主任委员单位及全国抗菌药物临床应用监测网、国家药品不良反应监测网、国家临床用药安全监测网成员单位，同时是院临床重点培育学科。
科室现有药学专业技术人员56人，其中主任药师1人、副主任药师13人、主管药师29人、临床药师7人、硕士研究生14人，设有临床药学室、药学实验室、门诊西药房、传染药房、住院中西药房、静脉用药配置中心（PIVAS）、中西药仓库、基础输液仓库等功能部门，静脉用药集中调配覆盖全院各临床科室的静脉用药、肠外营养与细胞毒性药物。
科室特色鲜明：药学实验室开展氯吡格雷、阿司匹林、万古霉素、环孢素、伏立康唑、他克莫司等药物的个体化用药基因检测与血药浓度检测；2024年11月实现门急诊处方和住院医嘱前置审方全院覆盖，2024年12月获评市“规范化药房”“规范化药库”，并开设咳喘药学门诊、引进中药配方颗粒、加入PSM药盾公益开展安全用药公益服务，药学服务覆盖全院55个临床及医技科室和门急诊患者。静脉用药调配中心按国家规范建设，业务面积与流程分区满足全院静脉用药集中调配需求。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：本部（西湖院区） | ||
| 张玲玲 | 主任药师，药剂科副科长（主持工作），执业药师；主持国家医学科研发展-临床与基础研究项目一项、市级科研项目一项，围绕临床药学与药学服务信息化建设开展多项专题研究并发表论文数篇；安徽省医院协会药事管理专委会委员、安徽省全科医学会临床药学分会委员、安徽省药理学会药源性疾病委员会委员、安徽省药学会药物基因组学专委会委员、安徽省全科医师协会合理用药分会常务理事、阜阳市医学会细菌感染与耐药防治分会委员、阜阳市医学会临床药学分会副主任委员 | 医院药学、药事管理、药物经济学、药物警戒 |
| 张瑞 | 副主任药师，临床药学室副主任，中共党员，2011年硕士毕业于安徽中医学院药剂学专业，2013至2014年在安徽省立医院完成肾内科专业临床药师规范化培训并完成师资培训；安徽省执业药师协会临床药师分会委员、安徽省全科医学会临床药学分会委员、安徽省药学会药物代谢专业委员会委员、安徽省药物基因组学专业委员会委员，发表学术论文十余篇其中北大核心期刊4篇，曾获安徽省药学优秀学术论文三等奖及省个体化药学服务优秀案例大赛奖项 | 慢性肾功能不全、高血压、肾移植等慢病患者药物治疗管理、抗感染治疗方案选择、基因检测等个体化精准用药管理、特殊人群用药指导与药物重整 |
| 李本春 | 副主任药师，科室副主任，中共党员，2008年毕业于陕西科技大学药剂学专业，长期从事静脉药物集中调配工作与管理，现任阜阳市第二人民医院静配中心副主任；安徽省静脉药物调配中心专委会青年委员 | 静脉用药调配中心的建设与管理、药品管理与调配、合理用药与药物不良反应监测 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 阜阳市药事管理质控中心副主任委员单位、市医学会临床药学分会副主任委员单位，国家抗菌药物监测、药品不良反应监测与临床用药安全监测三大网络成员单位，院临床重点培育学科 |
| 人才梯队与专家实力 | 药学专业技术人员56人，主任药师1人、副主任药师13人、主管药师29人、临床药师7人、硕士研究生14人，多名骨干任省级学会委员 |
| 临床能力与病种难度 | 静脉用药集中调配覆盖全院静脉用药、肠外营养与细胞毒性药物，前置审方2024年11月起实现门急诊处方和住院医嘱全院覆盖，临床药师深入临床开展抗感染与慢病用药管理 |
| 技术特色与创新能力 | 药学实验室开展氯吡格雷、阿司匹林、万古霉素、环孢素、伏立康唑、他克莫司等个体化用药基因检测与血药浓度检测，开设咳喘药学门诊与中药配方颗粒服务 |
| 质量安全与运营效率 | PIVAS环境达万级（局部百级）净化标准并于2019年通过安徽省药事管理质控中心验收，2024年12月获评市“规范化药房”“规范化药库” |
| 科研教学与区域辐射 | 主持国家医学科研发展-临床与基础研究项目一项、市级科研项目一项，2009年“静脉用药配伍禁忌电脑自动审定系统”获医院新技术二等奖，承担院校实习带教并通过PSM药盾公益辐射社区 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 门诊处方前置审核、住院医嘱审核、抗菌药物临床应用管理、高血压等慢病用药管理、抗感染用药会诊、肿瘤化疗药物集中调配、肠外营养液调配、药物重整与用药咨询 |
| 疑难重症 | 个体化用药基因检测、万古霉素等血药浓度监测、咳喘药学门诊、免疫抑制剂的个体化用药管理、抗凝药物治疗管理、特殊人群（老年、肝肾功能不全）用药指导 |
| 罕见病 | 肾功能不全患者抗菌药物剂量优化、肾移植术后免疫抑制方案调整、多重耐药菌感染的个体化给药、危重症患者持续静脉用药调配保障、药物不良反应因果评估与处置、晚期癌痛居家镇痛用药指导 |
| 并发症管理 | 药物不良反应、药物相互作用、抗菌药物相关二重感染、输液反应与微粒污染、用药依从性差导致治疗失败、老年患者多重用药风险 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 个体化用药基因检测 | 药学实验室开展氯吡格雷、阿司匹林等药物的基因多态性检测，指导精准给药 |
| 血药浓度监测（TDM） | 开展万古霉素、环孢素、伏立康唑、他克莫司等窄治疗窗药物浓度监测并解读调整方案 |
| 静脉用药集中调配（PIVAS） | 万级（局部百级）洁净环境下集中调配全院静脉用药、肠外营养与细胞毒性药物 |
| 前置处方审核 | 机审与药师审核相结合，2024年11月起实现门急诊处方和住院医嘱审核全院覆盖 |
| 咳喘药学门诊 | 对哮喘、慢阻肺患者进行吸入制剂教育与用药随访，提高症状控制水平 |
| 中药配方颗粒调配 | 2024年9月引进中药配方颗粒，保留中药传统特征并便于精准计量与携带 |
| 临床药师查房与会诊 | 临床药师深入病区参与抗感染、肾移植等疑难用药会诊与医嘱重整 |
| 药物不良反应监测 | 依托国家药品不良反应监测网开展收集、评估与上报，2011年获全市先进集体表彰 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 静脉用药调配中心（PIVAS） | 建筑面积500余平方米，万级（局部百级）净化环境，B2型生物安全柜2台、A2型生物安全柜4台、水平层流超净工作台7台 |
| 药学实验室检测平台 | 开展个体化用药基因检测与血药浓度检测的实验设备 |
| 静脉用药配伍禁忌电脑自动审定系统 | 处方配伍禁忌自动审查，获2009年度医院新技术二等奖 |
| 中西药仓库与基础输液仓库 | 药品分类储存与养护，保障全院药品供应与效期管理 |
| 门诊西药房、住院中西药房、传染药房 | 覆盖门急诊与住院患者的调剂发放及用药交代窗口 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 可通过医院微信公众号预约挂号，也可拨打专家门诊预约与导医咨询电话0558-2561111预约，或在门诊人工窗口、院内自助机现场挂号，非急诊患者建议按预约时段提前到诊区签到候诊。门诊时间每日08:00—11:30、14:30—17:30，急诊24小时开放。费用按安徽省医疗服务价格项目执行，超声、影像、检验、病理等检查按项目计价，收费标准在门诊大厅与各楼层公示。
抢号技巧 — 专家号与热门号源实行预约制，可通过医院微信公众号提前预约并按时签到。呼吸与危重症医学科、肝病科、感染病科、肾脏病科、心血管内科、骨科等患者集中的科室号源相对紧张，建议放号当日尽早预约；需长期复诊的慢病患者（慢阻肺、支气管哮喘、慢性乙肝与肝硬化、慢性肾脏病、高血压、冠心病、糖尿病、结核病等）可优先选择专科普通门诊，减少专家号占用。部分科室设专病门诊，可按病种选择对应号别。
院区区分 — 医院实行一院两区格局，就诊前请确认就诊地点：① 本部（西湖院区）位于安徽省阜阳市颍州区颍河西路1088号，正门（北门）在此，南门位于清河西路与城泉路交口北侧，门急诊、住院病房与主要医技平台集中于此，占地约70亩、编制床位1800张、实际开放床位1000—1200张；② 新区为安徽省公共卫生临床中心（阜阳），位于颍州区王店镇、颍淮大道与合肥大道交口西侧路南，占地231亩、一期总建筑面积约20.1万平方米、编制床位1460张，在建省级区域性感染病救治中心与感染病医师进修教育培训基地、艾滋病临床进修教育基地、感染科专科医师规范化培训基地等“一中心三基地”。医院始建于1972年，前身为阜阳行署传染病医院，已形成“心肝骨肺肾，重症加感染”优势学科群，阜阳市医院感染、呼吸与危重症医学科、肺癌、感染病、肾脏病、血液净化、结核病、重症医学与胸心外科等九个医疗质量控制中心挂靠本院。首次来院建议先到门诊大厅导医台确认科室所在院区与楼层，院内车位有限，建议优先选择公共交通（2路、15路、26路、35路等公交线路可达本部）。
初诊需带材料 — 初诊请携带本人身份证、医保卡（或医保电子凭证）、既往病历与检查报告、近三个月内的化验单与影像资料（CT／MRI胶片或电子影像拷贝）、长期服用药物清单。异地医保患者请提前通过“皖事通”App或医保窗口办理异地就医备案。肝病与感染病患者请带齐既往病毒学、肝功能与影像资料，便于疗效对比；结核病患者请带既往痰检、胸部影像与用药记录；血液透析患者请带透析记录与近期化验结果；孕产妇请带母子健康手册与既往产检资料，儿童患者需带出生医学证明与儿童保健手册；60岁以上或行动不便者建议由家属陪同就诊。
专科检查与术前准备 — 就诊咳喘药学门诊请携带哮喘或慢阻肺的诊断证明、吸入制剂清单，现场由药师评估吸入技术并建立用药随访档案；申请血药浓度监测者请告知采血时间与末次给药时间，谷浓度采血一般安排在下次给药前30分钟；基因检测采血前无需空腹但请勿随意加药；静脉配置的抗肿瘤药与肠外营养液由PIVAS统一调配，病区收到后请尽快使用；多重用药的老年慢病患者可申请药物重整，请携带全部在用药品或包装；出现皮疹、腹泻、心慌等可疑药物不良反应时保留药品包装并咨询药师或临床药师；使用万古霉素、他克莫司等药物期间按医嘱按时采血监测。
住院等待周期 — 普通病区床位相对宽松，开具住院证后一般1—3天内可安排入院；呼吸与危重症医学科、肝病科、感染病科、肾脏病科、心血管内科、骨科等床位紧张时通常需等待数日，急危重症一律优先收治。医院设重症医学科内科病区与外科病区，对呼吸衰竭、重症感染、肝衰竭、急性心肌梗死、急性脑卒中、严重创伤等患者经急诊评估后可走绿色通道优先收治。部分择期手术可走日间手术流程，当日入院、当日手术，需术前在门诊完成检查并评估麻醉风险。住院期间实行陪护管理，陪护人员需凭陪护凭证进出病区，探视时间按各病区公示时段执行。
急诊绿色通道 — 急诊医学科设内科病区与外科病区，24小时应诊，承担院前急救、院内急诊与急危重症救治任务，是阜阳市重症医学医疗质量控制中心挂靠单位与医院急救体系核心枢纽。对急性心肌梗死、急性脑卒中、严重创伤、消化道大出血、各种中毒、重症感染与呼吸衰竭等急危重症可先抢救后补办手续；常规开展心肺复苏、气管插管、电除颤、洗胃、呼吸机辅助通气、深静脉穿刺置管等技术。急诊内科请拨0558-2560172、急诊外科请拨0558-2560130，急危重症请直接前往急诊抢救室。
医保费用报销 — 本院为阜阳市城镇职工基本医疗保险与城乡居民基本医疗保险定点医疗机构，并开通异地就医直接结算。参保人员普通门诊、住院及门诊慢特病费用按参保地医保现行政策报销，起付标准与报销比例按参保类型、医院等级与参保地政策实时核算。职工与居民医保的住院起付线、报销比例与年度封顶线按对应参保类型执行；门诊慢特病患者须先经认定方可按门慢门特待遇结算，未认定按普通门诊结算，认定材料与病种目录可在医保窗口或医院医保办咨询；慢性乙肝、肝硬化、尿毒症血液透析、结核病、恶性肿瘤等门慢门特病种按当地目录执行。异地就医患者请提前办理备案，未备案或未转诊会降低报销比例。部分特需与自费项目使用前请向医师与收费窗口确认。
避坑指南 — ① 认准院区与名称：医院官方名称为“阜阳市第二人民医院”，同时挂牌安徽省公共卫生临床中心（阜阳）、安徽省立医院阜阳医院，设本部（西湖院区）与新区（王店院区），凡以“分院”“专家门诊分部”名义在院外招揽就诊者请先核实。② 实名就诊：就诊实行实名制，禁止借用他人医保卡就诊，属违规行为。③ 医保备案要先行：需异地就医的患者请提前通过“皖事通”App或医保窗口办理备案，未备案或未转诊会降低报销比例。④ 检查结果互认：安徽省内二级以上医院近期检验影像结果多可互认，重复检查前请主动出示已有报告，尤其是CT、MRI与常规化验。⑤ 自费告知：使用自费药品、耗材或特需服务前，医师须履行告知并签署同意书，未签署可要求换用医保范围内方案。⑥ 慢病长期随访：慢性乙肝、肝硬化、结核病、慢性肾脏病等需长期规范用药与复查，请按医师随访计划复诊，不要自行停药或减量。⑦ 按时段就诊：网上预约挂号后须按提示时间到诊区签到。⑧ 谨防医托：医院不设任何形式的院外导诊，勿轻信在医院周边主动搭讪推荐“专家号”“祖传秘方”的人员；购药请通过正规药房与医院药房。
