一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 集团护理管理体系 | — | 按集团统一管理架构设置护理管理岗位，承担总院及各院区护理质量与安全管理职责 |
| 住院患者护理评估与风险管理制度 | — | 落实入院护理评估、压疮Braden评分与静脉治疗评估等护理风险管理流程 |
| 护理单元与专科护理岗位设置 | — | 覆盖门诊、急诊、手术室、重症监护及内外科病房等护理单元，配备专科护理岗位 |
| 全国文明单位创建参与集体 | — | 2025年5月医院获评第七届全国文明单位，护理团队参与文明单位创建工作 |
二、科室完整介绍
护理学科依托国家三级甲等综合医院的护理管理体系运行，按集团统一管理架构设置护理管理岗位，承担总院及各院区护理质量与安全管理职责。全院职工1386人中卫生专业技术人员1195人、中高级职称604人，护理队伍是其中的重要组成部分，分布在门诊、急诊、手术室、重症监护及内外科病房等护理单元，为临床诊疗提供全流程护理保障服务。
护理团队落实入院护理评估、压疮Braden评分、跌倒与坠床风险评估、静脉治疗评估等护理风险管理流程，按护理分级制度实施病情观察、治疗执行、健康教育与非计划再入院预防管理。各护理单元按照专科特点配置专科护理岗位，承担围手术期护理、危重症监护、静脉治疗与伤口造口护理等工作，配合临床科室开展加速康复护理与慢病随访管理。
护理学科以护理质量持续改进与专科护理能力建设为重点发展方向，围绕护理文书质量、给药安全、导管相关感染防控与压疮防治建立常态化质控与培训机制，并承担护理院校实习带教与在职护士继续教育工作。2025年5月医院获评第七届全国文明单位，护理团队参与文明单位创建工作，为门诊与住院患者提供覆盖就诊、住院与出院随访的护理服务，工作范围涵盖总院及集团各院区。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| — | — | — |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 依托国家三级甲等综合医院的护理管理体系运行，承担总院及各院区护理质量与安全管理职责，2025年5月医院获评第七届全国文明单位，护理团队参与文明单位创建。 |
| 人才梯队与专家实力 | 全院职工1386人中卫生专业技术人员1195人、中高级职称604人，护理队伍按专科特点配置专科护理岗位，覆盖门诊、急诊、手术室、重症监护及内外科病房。 |
| 临床能力与病种难度 | 承担围手术期护理、危重症监护、静脉治疗、伤口造口护理与慢病随访管理，配合临床科室开展重症患者护理与加速康复护理。 |
| 技术特色与创新能力 | 落实入院护理评估、压疮Braden评分、跌倒与坠床风险评估及静脉治疗评估等护理风险管理流程，推行护理分级制度与非计划再入院预防管理。 |
| 质量安全与运营效率 | 围绕护理文书质量、给药安全、导管相关感染防控与压疮防治建立常态化质控与培训机制，通过护理质量持续改进提升护理服务效率。 |
| 科研教学与区域辐射 | 承担护理院校实习带教与在职护士继续教育工作，护师以上人员参与院内培训与考核，护理服务范围覆盖总院及集团各院区。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 术后伤口护理、静脉输液治疗、压力性损伤、跌倒高风险患者护理、糖尿病足创面护理、长期卧床患者护理、留置导管护理、造口护理 |
| 疑难重症 | 重症患者护理、术后出血与引流管护理、导管相关性血流感染、压疮合并感染、深静脉血栓形成风险评估与预防、跌倒致颅脑损伤、严重药物外渗、重症患者气道护理 |
| 罕见病 | 复杂伤口与慢性创面、多管路共存患者护理、肠造口周围皮肤并发症、长期机械通气患者护理、多重耐药菌感染患者隔离护理、安宁疗护 |
| 并发症管理 | 压力性损伤、导管相关性尿路感染、静脉炎与药物外渗、住院患者跌倒与坠床、非计划性拔管、约束相关皮肤损伤 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 入院护理评估与护理分级 | 对入院患者进行护理评估并按病情确定护理级别与照护频次，建立个体化护理计划 |
| 压疮Braden评分与压力性损伤预防护理 | 采用Braden量表评估压疮风险，实施体位管理、减压装置与皮肤护理等预防措施 |
| 静脉治疗评估与PICC、CVC导管维护 | 按静脉治疗护理技术规范评估血管通路，实施中心静脉导管与经外周静脉置入中心静脉导管的维护 |
| 伤口与造口专科护理 | 对慢性创面、术后伤口及肠造口实施换药、敷料选择与造口周围皮肤管理 |
| 跌倒与坠床风险评估及预防护理 | 对高风险患者实施床档、警示标识、环境防滑与陪护指导等预防措施 |
| 围手术期护理与加速康复护理 | 落实术前准备、术后病情观察、早期活动与疼痛管理，配合外科推进加速康复流程 |
| 危重症患者监护护理 | 对重症患者实施生命体征监护、气道管理、管路管理与液体出入量记录 |
| 护理健康教育与非计划再入院预防管理 | 开展用药、饮食、康复与随访指导，降低出院后非计划再入院风险 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 护理评估与移动护理信息系统 | 支持入院护理评估、护理文书书写与风险评估结果的即时录入与查询 |
| 防压疮减压床垫与体位管理装置 | 用于压力性损伤高风险患者的分区减压与体位变换 |
| 中心静脉导管与输液港维护器械 | 用于经外周静脉置入中心静脉导管及输液港的规范维护 |
| 输液泵与注射泵 | 精确控制输液与注射速度，保障给药安全 |
| 伤口造口护理换药器械与敷料 | 用于慢性创面清创换药与肠造口周围皮肤护理 |
| 生命体征监护与除颤急救设备 | 用于住院患者生命体征监测与突发心搏骤停等急救处置 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 可通过医院微信公众号、互联网医院平台线上预约挂号，也可在门诊人工窗口或院内自助机现场挂号；非急诊患者建议按预约时段提前到诊区签到候诊。心血管内科、内分泌科、普通外科、胸心外科、呼吸与危重症医学科、消化内镜诊疗中心、康复医学科、医学影像科等市级临床重点专科专家号相对紧张，建议提前线上预约。费用按安徽省医疗服务价格项目执行，检查、检验与治疗项目按项目计价。医院为淮南市职工医保、居民医保定点医院，参保人员凭医保卡或医保电子凭证就诊结算。
抢号技巧 — 心血管内科、内分泌科、普通外科、胸心外科、呼吸与危重症医学科、消化内镜诊疗中心、康复医学科、医学影像科8个市级临床重点专科的专家号源紧张，建议通过微信公众号提前预约并按时签到。医院开设多个专病门诊与多学科会诊，慢病复诊与常见病可优先选择专科门诊或普通门诊，减少专家号占用。医院与上海瑞金医院等长三角医院建立重点转化中心并定期安排外地专家坐诊，具体坐诊安排请提前致电 0554-6895999 或关注医院公众号通告，需另行预约。体检、冬病夏治等季节性服务集中时段号源紧张，建议提前关注医院公告。
院区区分 — 集团呈多院区运行格局：位于淮南市田家庵区洞山老龙眼的总院为集团主体院区，门诊、住院病房与主要医技平台集中于此；集团同时下设凤凰医院、肿瘤医院、广济医院、新庄孜医院、田东医院等多个院区，部分专科实行集团内垂直管理、专家跨院区坐诊。就诊前请留意挂号科室所在院区，首次来院建议先到门诊大厅导医台确认科室楼层；院内车位有限，建议优先选择公共交通（可乘26路、127路、42路、30路、31路、K20路至东方医院总院站）。
初诊需带材料 — 初诊请携带本人身份证、医保卡（或医保电子凭证）、既往病历与检查报告、近三个月内的化验单与影像资料、长期服用药物清单。异地医保患者请提前通过“皖事通”App或医保窗口办理异地就医备案。拟行心血管介入、腔镜手术或关节置换者，建议带齐既往影像与专科病历；影像、超声、内镜等检查请带齐原报告与胶片，便于复诊对照；60岁以上或行动不便者建议由家属陪同就诊。
专科检查与术前准备 — 办理入院后护理人员会完成入院护理评估，请如实提供既往疾病史、过敏史、跌倒与坠床史、皮肤状况及进食、排尿排便情况，并配合完成压疮Braden评分与跌倒风险评估，评估为高风险者将使用床档、警示标识与防滑措施，请勿自行下床或摘除腕带。接受静脉治疗者由护理人员完成静脉治疗评估并选择适宜血管通路，出现穿刺部位红肿、疼痛、液体外渗或发热寒战请立即告知护士。术前患者请按医嘱完成皮肤准备、禁食禁饮与肠道准备，取下义齿、发卡与饰品并妥善保管贵重物品。出院前护理人员将提供用药、饮食与随访指导，以降低非计划再入院风险。
住院等待周期 — 普通病区床位相对宽松，开具住院证后一般1—3天内可安排入院；心血管内科、骨科、普通外科、胸心外科等手术科室床位紧张时通常需等待数日，急危重症一律优先收治。医院建有胸痛中心、卒中中心、心衰中心等国家级认证平台，急危重症可依托多学科协作开展救治。部分择期手术可走日间手术流程（如腹股沟疝日间手术），需术前在门诊完成检查并评估麻醉风险。住院期间实行陪护管理，陪护人员需凭陪护凭证进出病区，探视时间按各病区公示时段执行。
急诊绿色通道 — 医院设急诊医学科与24小时服务中心，24小时应诊，是医院胸痛中心、卒中中心的核心枢纽。对急性心肌梗死、急性脑卒中、急性创伤、急腹症与各类中毒等急危重症可先抢救后补办手续，常规开展心肺复苏、气管插管、电除颤、呼吸机辅助通气与体外膜肺氧合（ECMO）等技术。医院为首批国家级标准版胸痛中心、国家示范防治卒中中心与中国心衰中心，为急性胸痛、急性脑卒中患者开通绿色通道，可直达导管室或卒中单元。急危重症救治力量覆盖淮南市及周边地区。
医保费用报销 — 本院为淮南市城镇职工基本医疗保险与城乡居民基本医疗保险定点医疗机构，并开通异地就医直接结算。参保人员普通门诊、住院及门诊慢特病费用按参保地医保现行政策报销，起付标准与报销比例按参保类型、医院等级与参保地政策实时核算。门诊慢特病患者须先经认定方可按门慢门特待遇结算，未认定按普通门诊结算，认定材料与病种目录可在医保窗口或医院医保办咨询。异地就医患者请提前办理备案，未备案或未转诊会降低报销比例。医院为省级医疗保障定点医疗机构示范点，部分特需服务与自费项目使用前请向医师与收费窗口确认。
避坑指南 — ① 认准院区与名称：医院官方名称为“淮南东方医院集团总医院”，同时挂牌安徽理工大学附属医院，集团下设凤凰医院、肿瘤医院、广济医院、新庄孜医院、田东医院等多个院区，凡以“分院”“专家门诊部”名义在院外招揽就诊者请先核实。② 实名就诊：就诊实行实名制，禁止借用他人医保卡就诊，属违规行为。③ 医保备案要先行：需异地就医的患者请提前通过“皖事通”App或医保窗口办理备案，未备案或未转诊会降低报销比例。④ 检查结果互认：安徽省内二级以上医院近期检验影像结果多可互认，重复检查前请主动出示已有报告，尤其是影像、检验与常规化验。⑤ 自费告知：使用自费药品、耗材或特需服务前，医师须履行告知并签署同意书，未签署可要求换用医保范围内方案。⑥ 慎信偏方：就医应到正规医疗机构，勿轻信医院周边推销的“祖传秘方”“包治百病”等说辞，购药请通过正规药房与医院药房。⑦ 按时段就诊：网上预约挂号后须按提示时间到诊区签到。⑧ 谨防医托：医院不设任何形式的院外导诊，勿轻信在医院周边主动搭讪推荐“专家号”的人员。
