一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 中药饮片代煎服务 | — | 隶属中药房管理，为患者提供优质的中药饮片代煎服务，承担全院门急诊与住院患者中药汤剂煎制任务 |
| 中药煎药机自动化煎制服务科室 | — | 目前共有6台煎药机，实现药液自动分装，快捷、方便、卫生地完成中药汤剂煎制与分装 |
| 中药汤剂规范化煎制与分装平台 | — | 按中药煎煮规范完成浸泡、煎煮与分装流程，保障代煎汤剂的煎制质量与用药卫生 |
| 中医药特色服务保障科室 | — | 配合国萃堂、中药房等科室开展中医药诊疗服务，为门诊与住院患者提供中药汤剂代煎保障 |
二、科室完整介绍
中药煎药室是伴随2004年8月医院由原滁州市第三人民医院与原滁州市中医院整合组建而设置的中药服务科室，其服务功能承接原市中医院的中药煎制传统，随医院中医药服务量增长逐步实现从手工煎药向煎药机自动化煎制的转变。科室隶属中药房管理，设置独立煎药诊室并配备6台煎药机，承担全院门急诊与住院患者的中药饮片代煎任务。
科室目前共有6台煎药机，实现药液自动分装，煎制过程快捷、方便、卫生，可满足门诊与住院患者中药汤剂的日常煎制需求。科室按中药煎煮规范完成处方核对、饮片浸泡、煎煮与包装分装等环节，煎制过程实现药液自动分装与密封包装，便于患者携带与按次服用，年完成代煎处方数量稳定，诊疗服务荣获患者广泛好评，服务范围覆盖全院各临床科室开出的中药饮片处方。
作为中药煎药室是医院中药饮片代煎服务科室，科室整体定位为医院中医药诊疗服务的煎制保障平台，重点发展方向为代煎流程的规范化管理、煎制质量控制的精细化以及服务时限的持续优化。科室接受中药房与国萃堂等诊区开出的中药饮片处方开展代煎服务，实现药液自动分装，为患者提供优质的中药饮片代煎服务，诊疗服务荣获患者广泛好评，服务范围覆盖滁州城区并辐射周边地区，为中医药诊疗提供煎制环节保障。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| — | — | — |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 科室隶属中药房管理，是医院中药饮片代煎服务的专责科室，承担全院门急诊与住院患者中药汤剂的煎制与分装任务，是医院中医药诊疗服务链条中的重要环节。 |
| 人才梯队与专家实力 | 科室配备中药煎制与分装岗位人员，具备中药饮片处方核对、煎煮操作与药液分装的专业能力，按规范流程完成代煎服务，具体人员职称信息可到科室现场咨询了解。 |
| 临床能力与病种难度 | 现有6台煎药机，可承担全院各临床科室开具的中药饮片处方代煎任务，覆盖中医内科、中医妇科、治未病及各专科配合使用中药汤剂的病证，年完成代煎处方数量稳定。 |
| 技术特色与创新能力 | 以煎药机自动化煎制与药液自动分装为技术特色，实现汤剂煎制的标准化与分装密封化，煎制过程快捷、方便、卫生，便于患者携带与按次服用。 |
| 质量安全与运营效率 | 按中药煎煮规范完成处方核对、饮片浸泡、煎煮与包装分装等环节，对每份处方与煎制批次实行标识管理，避免错配漏配，并按约定时限完成煎制供患者取用。 |
| 科研教学与区域辐射 | 配合医院中药房与国萃堂等诊区开展中医药诊疗服务，为门诊与住院患者提供中药汤剂代煎保障，服务范围覆盖滁州城区并辐射周边地区。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 需中药汤剂治疗的内科病证、需中药汤剂治疗的妇科病证、需中药汤剂治疗的脾胃病证、需中药汤剂治疗的咳喘病证、需中药汤剂治疗的慢性肾病证、需中药汤剂治疗的骨关节病证、需中药汤剂调理的慢性疑难杂症、需中药汤剂调理的亚健康状态 |
| 疑难重症 | 中药汤剂服用方法咨询、汤剂煎制时间咨询、处方饮片核对咨询、代煎药液保存咨询、汤剂口感与服用不适咨询、服药期间饮食禁忌咨询 |
| 罕见病 | 中药饮片代煎服务、煎煮后药液自动分装、密封包装汤剂领取服务、代煎处方核对与标识管理、汤剂煎制流程咨询、中药煎服方法指导 |
| 并发症管理 | 中药饮片代煎、药液自动分装密封包装、代煎处方接收与核对、代煎汤剂发放与标识管理、中药煎服方法指导、中医药特色服务配合 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 中药饮片代煎服务 | 接收中药房与各诊区开具的中药饮片处方，按处方核对饮片品种、剂量与帖数后实施代煎，为患者提供优质的中药饮片代煎服务 |
| 饮片浸泡与煎煮 | 按中药煎煮规范先以适量水浸泡饮片，再根据方剂要求控制煎煮火候与时间，使有效成分充分溶出 |
| 药液自动分装 | 煎制完成后由煎药机实现药液自动分装，按帖定量灌装并密封包装，快捷、方便、卫生 |
| 代煎处方核对与标识管理 | 对每份代煎处方实行接收登记与批次标识，核对患者信息与处方内容，避免错配、漏配与错发 |
| 密封包装汤剂发放 | 将自动分装后的密封汤剂按患者信息集中发放，便于患者携带、冷藏保存与按次服用 |
| 中药煎服方法指导 | 向患者说明代煎汤剂的保存条件、服用温度、服用时间与服药期间饮食禁忌，保障用药效果 |
| 特殊煎法处方处理 | 对存在先煎、后下、包煎、烊化等特殊要求的方剂按相应方法处理，保障方剂煎制质量 |
| 中医药特色服务配合 | 配合国萃堂、中药房等科室开展中医药诊疗服务，为门诊与住院患者提供汤剂煎制环节的服务保障 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 中药煎药机 | 科室现有6台，用于中药饮片处方的自动化煎煮，是开展代煎服务的核心设备 |
| 药液自动分装装置 | 用于煎制后药液的定量灌装与密封包装，实现快捷、方便、卫生的分装服务 |
| 饮片浸泡与煎煮容器 | 用于饮片煎前浸泡及特殊煎法方剂的单独处理，保障煎制质量 |
| 处方核对与批次标识设施 | 用于代煎处方的接收登记、批次标识与患者信息核对，防止错配漏配 |
| 汤剂存放与发放设施 | 用于代煎汤剂的集中存放、按患者领取与保存条件管理 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 可通过医院微信公众号、支付宝小程序/服务窗、皖事通、南京12320、医院官网等多途径预约挂号，也可在院内自助机、人工收费窗口或诊间挂号；医院实行实名制就诊，初诊患者请到导医台分诊，由导诊护士指引到相关科室。脑病科、心血管科、针灸推拿科、骨伤科、肿瘤科等国家级、省级重点专科专家号相对紧张，建议提前线上预约。70岁以上老人、残疾人、孕妇可优先挂号就诊，70岁以上老人凭有效证件减免挂号费3元。费用按安徽省医疗服务价格项目执行，检查、检验与治疗按项目计价；医院为滁州市医保定点医院，参保人员凭医保卡或医保电子凭证就诊结算。
抢号技巧 — 脑病科、心血管科、针灸推拿科、骨伤科、肿瘤科、内分泌科、呼吸与危重症医学科、中西医结合男科、治未病科等国家级、省级重点专科专家号源紧张，建议通过微信公众号、支付宝小程序或皖事通提前预约并按时签到。普通门诊号源网上放开比例约25%，每天总挂号数有限，慢病复诊与常见病可优先选择专科门诊或普通门诊，减少专家号占用。医院设有全国名老中医工作室、安徽省名中医工作室及国萃堂老中医门诊，具体坐诊安排请提前致电 0550-3081501 或关注医院公众号通告，需另行预约。冬病夏治三伏贴、膏方等季节性服务集中时段号源紧张，建议提前关注医院公告。
院区区分 — 医院呈“一院多区”运行格局：院本部（滁州市经济技术开发区会峰东路788号）为主体院区，脑病科、心血管科、普外科、骨伤科、针灸推拿科、肿瘤科、内分泌科、呼吸与危重症医学科、泌尿外科、妇科、眼科、耳鼻喉科及医学影像、检验等主要科室集中于此；琅琊新区院区（全科医学科设于琅琊新区院区五楼）承担全科医学等诊疗任务；医院另与琅琊区共建紧密型城市医联体、设有医联体院区。就诊前请留意挂号科室所在院区，首次来院建议先到门诊大厅导医台确认科室楼层；院内车位有限，建议优先选择公共交通前往。
初诊需带材料 — 初诊请携带本人身份证、医保卡（或医保电子凭证）、既往病历与检查报告、近三个月内的化验单与影像资料、长期服用药物清单；如需办理就诊卡请凭身份证至自助机或人工收费窗口办理。异地医保患者请提前办理异地就医备案。拟行脑血管介入、心血管介入、关节置换、泌尿系结石手术或肿瘤治疗者，建议带齐既往影像与专科病历；影像、超声、内镜等检查请带齐原报告与胶片，便于复诊对照；60岁以上或行动不便者建议由家属陪同就诊。
专科检查与术前准备 — 办理中药代煎请携带医师开具的中药饮片处方，先到中药房完成调配与缴费，再将处方与饮片送交煎药室并登记姓名、联系方式与取药时间。代煎汤剂按帖定量密封分装，取回后请置于阴凉处或冰箱冷藏保存，建议按医嘱天数取用并在规定期限内服完；服用前请将药液连袋置于温水中加热，切勿直接使用微波炉加热密封袋。服药时间一般为每日1至2次、早晚饭后温服，可按医嘱调整，服药期间忌食生冷、油腻与辛辣食物，服用人参等补益类方剂时不宜同食萝卜与浓茶。
门诊时间与预约 — 门诊时间为工作日上午8:00至11:30、下午14:30至17:30；每年7月1日至8月31日执行夏季工作时间，上午7:30至11:30、下午14:30至17:30。具体各科出诊医师与时间以医院当日排班为准，可在医院微信公众号或支付宝小程序查询实时号源；专家门诊、专病门诊分时段放号，建议提前1至7天预约。B超、CT、MRI、胃镜、肠镜等检查实行分时段预约。收费处、西（成）药房、影像科、超声科、检验科、心电图室实行24小时值班制度。急诊科24小时开放，急危重症患者可直接前往急诊科就诊，无需预约。
医保报销提示 — 医院为滁州市职工医保、城乡居民医保定点医疗机构，门诊收费处窗口执行职工医保门诊共济报销、门诊慢特病报销，住院收费处窗口执行住院患者医疗费用医保一站式结算。省内异地医保参保人员可凭医保电子凭证直接结算；跨省异地就医请先在参保地办理备案。部分自费药品、耗材与特需服务项目不在医保报销范围，就诊前可向主管医师或医保经办窗口咨询确认。医保一站式结算联系方式：门诊收费处 0550-3510850、住院收费处 0550-3837215。
住院流程 — 门诊医师开具住院证后，请携带住院证、身份证与医保卡到出入院管理处办理入院登记、缴纳预交金，随后至相应病区护士站办理入科。住院期间请配合完成入院评估、化验与影像检查；手术患者术前需完成术前谈话、麻醉评估与知情同意签字。出院时凭出院证到出入院管理处办理结算，医保患者当场完成联网结算，并领取出院小结、诊断证明与用药清单。医院倡导“未病先防、已病防变”，多数病区配备中医综合治疗室，可开展针灸、艾灸、穴位贴敷等中医特色治疗。
交通与停车 — 院本部地址为滁州市经济技术开发区会峰东路788号，可乘公交至医院周边站点下车步行前往；自驾患者可经会峰东路进入院区，院内车位有限，建议错峰就诊或选择公共交通。就诊前请确认院区，避免走错。医院总咨询电话 0550-3081501，可就诊区位置与交通路线进行咨询。门诊一楼、三楼和住院部大厅等处均设有导医台，可为患者提供分诊、导诊、咨询、预约与就诊卡办理等便民服务。
