一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 国家临床重点专科 | — | 与广西医科大学第一附属医院共享的国家临床重点专科，为医院官方公开表述的两院共同建设专科。 |
| 广西临床重点专科建设项目（急诊护理、重症护理、儿科护理） | — | 医院急诊护理、重症护理、儿科护理获批广西临床重点专科建设项目，按护理类子专科统一纳入临床护理学科建设。 |
| 中华护理学会专科护士临床教学基地 | — | 拥有中华护理学会康复专科护士临床实践基地、静脉治疗专科护士培训基地及伤口造口失禁专科护士临床教学基地等平台。 |
| 广西静脉治疗专科护士培训基地 | — | 广西静脉治疗专科护士培训基地，已连续承办广西多期静脉治疗专科护士临床实践培训班。 |
二、科室完整介绍
广西医科大学第二附属医院临床护理依托医院2017年1月1日恢复独立运营管理后的学科布局稳步发展，实行护理部主任、科护士长、护士长三级护理管理体系，护理单元覆盖全院各临床科室。医院现有职工3003人，其中高级职称468人，护理队伍覆盖重症护理、急诊护理、静脉治疗、伤口造口失禁、康复护理、疼痛护理等专科领域，全院设有64名护士长承担临床一线护理管理工作，护理学科的专业化程度持续提升。
护理学科作为与广西医科大学第一附属医院共享的国家临床重点专科，同时为医院急诊护理、重症护理、儿科护理获批广西临床重点专科建设项目的牵头学科，拥有中华护理学会康复专科护士临床实践基地、广西静脉治疗专科护士培训基地与伤口造口失禁专科护士临床教学基地等平台。医院在区内率先实施护理部垂直管理与护士绩效管理改革，构建以岗位工作任务为基础，注重质量、服务、技术、学科建设、运行效率和成本管控的综合绩效考核与分配体系，护理管理由粗放型向精细化转变。
护理团队以「以患者为中心、以质量为核心」为工作理念，构建标准化护理质量管理体系，形成护理质量指标29个、细项46个、要素148个，并通过数据线上流转追踪各节点与流程；依托国家级与广西级专科护士临床教学基地，为桂、川、滇、粤、湘、黔等地医疗机构培养专科护士学员，辐射范围覆盖广西全区并吸引区外学员慕名前来。医院护理部主任梁榕入选「中国好医生、中国好护士」2023年11月月度人物候选人，护理部副主任张丽艳获「中国好医生、中国好护士」抗疫特别人物称号，团队多次在国家级护理品管圈与管理工具大赛中荣获包括特等奖在内的多项荣誉。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：大学东路院区 | ||
| 梁榕 | 主任护师，护理部主任兼社会工作部部长、护理学教研室副主任、机关二党支部书记，广西护理学会心血管病护理专业委员会主任委员 | 护理管理与护理垂直绩效管理，重症护理与心血管病护理，护理质量管理体系建设 |
| 黄亚芬 | 主任护师，护理部副主任（主持工作） | 护理质量管理与护理质控分析，三级护理查房指导与护理垂直管理改革推进 |
| 陈湘 | 主任护师，护理部副主任 | 护理教学与专科护士培养，以护士为主导的疼痛全程管理系统构建及应用，静脉治疗与伤口造口失禁专科护理管理 |
| 张丽艳 | 副主任护师，团委书记兼护理部副主任、风湿免疫科护士长 | 急诊与重症护理、灾害护理与突发公共卫生事件护理应急管理，曾率队支援湖北抗疫 |
| 黄秋红 | 主任护师，手术区域科护士长兼产科护士长 | 围产期母婴护理与产科护理管理，孕产妇静脉血栓栓塞症精准护理及母乳喂养指导 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 国家临床重点专科（与广西医科大学第一附属医院共享）；医院急诊护理、重症护理、儿科护理获批广西临床重点专科建设项目，拥有中华护理学会康复专科护士临床实践基地与广西静脉治疗专科护士培训基地。 |
| 人才梯队与专家实力 | 医院职工3003人，其中高级职称468人；全院设64名护士长，护理部主任梁榕为主任护师并任广西护理学会心血管病护理专业委员会主任委员，多人在国家级、自治区级学术团体任职。 |
| 临床能力与病种难度 | 护理单元覆盖全院各临床科室，专科护理涵盖重症护理、急诊护理、静脉治疗、伤口造口失禁、康复护理、疼痛护理等领域；护理部垂直管理与护士绩效管理改革在区内率先实施。 |
| 技术特色与创新能力 | 构建标准化护理质量管理体系，形成护理质量指标29个、细项46个、要素148个，并通过数据线上流转追踪与灯号警示管理实现护理质控环节的规范化、可感知、可控制；推行以护士为主导的疼痛全程管理系统与孕产妇静脉血栓栓塞症精准护理策略。 |
| 质量安全与运营效率 | 通过构建护理垂直绩效分配体系，明确绩效分配指标并分阶段推进实施，体现岗位价值与多劳多得、优劳优酬原则；围绕跌倒、压疮、静脉血栓、管路滑脱等高危因素实施全程评估与提前干预。 |
| 科研教学与区域辐射 | 依托国家级与广西级专科护士临床教学基地，为桂、川、滇、粤、湘、黔等地医疗机构培养专科护士学员，并承办中华护理学会康复专科护士临床实践与广西静脉治疗专科护士临床实践培训班；护理部先后获广西医药卫生适宜技术推广奖一等奖1项、二等奖2项、三等奖2项。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 压疮、跌倒风险、静脉输液治疗相关护理、疼痛评估与护理、术后切口护理、留置管路护理、糖尿病足护理、产后母乳喂养指导、造口护理、失禁相关性皮炎、母婴护理 |
| 疑难重症 | 重症患者护理、机械通气患者气道管理、连续性血液净化护理、体外膜肺氧合（ECMO）护理、严重创伤与多发伤护理、脓毒症患者护理、大面积烧伤护理、产科急危重症护理、肿瘤化疗患者血管通路管理 |
| 罕见病 | 罕见病患者的长期照护、遗传性大疱性表皮松解症伤口护理、重症肌无力危象护理、血友病患者居家注射与关节保护护理、终末期患者的安宁疗护 |
| 并发症管理 | 压力性损伤、导管相关性血流感染、导管相关性尿路感染、呼吸机相关性肺炎、静脉炎与药物外渗、深静脉血栓形成、非计划性拔管、跌倒与坠床、失禁相关性皮炎 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 体外膜肺氧合（ECMO）专项护理管理 | 针对接受ECMO支持的重症患者实施管路管理、抗凝监测与并发症观察，医院已连续举办多届ECMO专项护理管理能力学习班与ECMO技能大赛。 |
| 腔内心电定位联合超声引导PICC置管术与隧道式PICC植入术 | 为需要长期静脉治疗的患者建立安全稳定的中心静脉通路，降低导管异位与导管相关性感染风险。 |
| 静脉输液港（Port）维护与并发症管理 | 规范输液港植入与维护流程，对植入术后并发症进行识别与护理干预，用于肿瘤患者长期静脉治疗。 |
| 以护士为主导的疼痛全程管理系统 | 覆盖疼痛评估、干预、随访的全程管理流程，医院为疼痛综合管理试点医院并设有疼痛护理专业小组。 |
| 伤口造口失禁专科护理技术 | 包括难愈创面综合管理、造口皮肤损伤标准化干预及失禁相关性皮炎护理，医院为广西伤口造口失禁专科护士临床教学基地。 |
| 孕产妇静脉血栓栓塞症精准护理策略 | 针对孕产妇开展静脉血栓风险筛查与分级预防护理，降低围产期血栓事件发生风险。 |
| 呼吸康复护理技术 | 包括气道廓清、呼吸耐力训练与重症患者早期康复，医院为中华护理学会康复专科护士临床实践基地。 |
| 压疮、跌倒、静脉血栓与管路滑脱高危因素的全程评估与干预 | 对住院患者实施入院评估、动态复评与针对性预防措施，减少护理不良事件发生。 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 标准化护理质量管理信息系统 | 用于护理质量指标数据的线上流转、节点追踪与灯号警示管理，实现护理质控可感知、可控制。 |
| 中心静脉置管与腔内心电定位设备 | 用于PICC与输液港置管过程中的导管尖端定位，提高置管一次成功率。 |
| 伤口造口护理与负压创面治疗设备 | 用于难愈创面清创、造口护理及慢性伤口负压引流治疗。 |
| 重症监护与呼吸机、ECMO等设备的专科护理配套装置 | 用于重症患者生命体征监护、机械通气与体外生命支持治疗期间的护理配合。 |
| 疼痛评估工具与患者自控镇痛（PCA）设备 | 用于住院患者疼痛的量化评估与个体化镇痛管理。 |
| 床旁血液净化护理配套设备 | 用于连续性肾脏替代治疗患者的血管通路管理与治疗过程护理监护。 |
| 康复护理训练器材 | 用于呼吸康复与早期床旁康复训练，帮助患者恢复日常生活活动能力。 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 预约渠道：微信服务号「广西医科大学第二附属医院」、微信小程序、医院官方 APP、支付宝生活号、官网，以及电话 0771-3277068（院内）、0771-12580（按 6 键）、0771-114（按 0 键），也可现场在窗口、分诊台、医生诊间、病房（出院复诊）和自助机预约。手机、电话、自助机、官网可预约未来 15 天内号源，窗口、分诊台、诊间、病房预约可预约未来 1 个月号源；预约截止时间为就诊日前一天 23:59。门诊时间 8:30-12:00、14:00-17:30、17:30-20:30（医院是广西首家开启「黄昏门诊」的医院），急诊 24 小时。诊查费按出诊医师职称分级收取，可在微信、支付宝、自助机或收费窗口支付。
抢号技巧 — 热门专家号放号后常在短时间内约满，窗口、诊间、分诊台、病房预约放号最早、可约未来 1 个月，抢专家号优先走这几种途径，提前一个月下手最稳。无就诊卡的患者有一次机会用身份证号码通过 12580 或 114 预约，到院办卡后取号。预约后请在就诊日前三天内到窗口或自助机取号，手机预约的也可在手机上支付诊查费取号；取号截止时间为预约时段的末位时间（如 8:30-9:30 的号须在 9:30 前取号），超时未取号系统自动清零预约记录并按爽约处理。未支付挂号费的预约可在就诊前一日 19:00 前按原途径取消。同一就诊人只能预约同一专科同一上午或下午的一个号，一天内最多预约 5 个不同专科的号。已取号后不能取消和退号，不确定能否按时来诊时不要急着取号。
院区与门诊布局 — 医院位于南宁市西乡塘区大学东路 166 号，毗邻高新技术开发区，占地 158 亩、总建筑面积超过 20 万平方米，是医院唯一的主院区，门诊、急诊、住院、医技检查均在院内完成；另设高新工业园社区卫生服务中心（西乡塘区新苑路 15 号，承担基本医疗与公共卫生服务）。院内设 39 个临床科室、16 个医技科室、60 个病区、40 个专科门诊及 50 个特色专病门诊，就诊前请先在门诊一楼大厅核对科室所在楼层与诊区。地铁 1 号线清川站 D 出口往东步行约 500 米可达，动物园站 D 出口换乘 53 路经 1 站可达；4、33、53、54、58、66、76、100、204、207、222、604、605、804 路公交可直达，院内有地上、地下停车场。
初诊需带材料 — 初诊请带本人有效身份证件（身份证、户口簿、护照等）先办就诊卡，也可在微信服务号、小程序或医院 APP 上在线建档，先建档再预约；预约时填写的信息须与就诊人一致，人证不符医院将视为本次挂号无效。医保患者带社保卡或激活医保电子凭证，用于挂号、缴费与结算；异地医保请提前在国家医保服务平台完成异地就医备案。请携带既往病历、出院小结、CT 与磁共振原片及报告、超声报告、化验单、病理报告、手术记录；长期服药者带药品清单或药盒；转诊患者带转诊单与转诊预约凭证；儿童带出生医学证明或户口簿。外院已做过的同类检查带齐原片和报告，可减少重复检查。
专科检查与术前准备 — 住院患者入院后请配合护士完成跌倒、压疮、静脉血栓与营养等风险评估，并如实告知既往病史、过敏史与正在服用的药物。留置PICC、输液港或各类导管的患者请注意保持穿刺点敷料清洁干燥，出现红肿、渗液、疼痛或导管移位请立即告知护士。需要长期静脉治疗的患者可咨询静脉治疗专科护士门诊；造口、伤口及失禁相关护理问题可到伤口造口失禁专科护士门诊就诊。
住院等待周期 — 门诊医师开具住院证后，凭住院证、就诊卡和身份证到住院处办理入院手续；有床位可直接入院，无床位则先做床位登记，接到病房电话通知后到院办理入院，急危重症由急诊科直接收入院。医保患者入院时须出示社保卡完成医保登记，否则出院时无法按医保直接结算。住院押金按医保类型、病种和预估费用预交，出院时一并结清。陪护人数由病区按患者病情和护理级别决定。住院期间如需外送检查，由病区护士统一预约安排；出院时请在护士站结清费用并领取出院小结、费用清单和带药，复诊可直接在病房办理出院复诊预约。
急诊绿色通道 — 急诊科 24 小时开诊，电话 0771-3277161。医院是中国胸痛中心、国家级卒中中心认证单位，设胸痛、卒中、创伤绿色通道，实行先救治、后付费。突发胸痛、偏瘫、言语不清、意识障碍、严重创伤、大出血、急性中毒、高热惊厥等，请立即拨打 120 或直接到急诊科分诊台，不要自行驾车或在家观察。到院后先到分诊台由护士按病情分级，危重患者直接进入抢救区；陪同人员请准备好患者身份证、社保卡和既往病历、影像资料，便于医生快速判断。急诊留观或转住院由急诊科医师决定并办理相应手续。
医保费用报销 — 住院起付线：三级医院年内首次 600 元、第二次及以上 300 元。职工医保甲类医药费在职报 85%、退休 90%，乙类 75%/80%；居民医保自治区三级报 55%、市三级 60%。门诊特殊慢性病职工三级报 70%、居民三级报 50%。大病保险起付线 15000 元，0-5 万、5-10 万、10 万以上分段报 60%、70%、80%，年度限额 50 万元。区内就医免备案，跨省须备案，未备案区外住院降 20%。丙类材料等自费项目由个人自付。异地患者到院后请先关联医保身份，符合条件可门诊、住院、慢特病直接结算；未能直结的，留存发票、费用清单和诊断证明回参保地手工报销。特需、国际医疗等服务多不纳入普通医保实时结算范围。
避坑指南 — 别把三甲当首诊：普通感冒、慢病开药可先到社区卫生服务中心或二级医院，报销比例更高、排队更少。只走官方渠道挂号，号贩子加价号没有保障，医院明确人证不符的挂号一律作废。就诊高峰集中在周一和上午，17:30-20:30 的黄昏门诊人少、专家号相对好约，可作为错峰选择。缴费前主动问清哪些项目属于自费，大型检查、进口材料、特需服务多为自付。外院已做的检查带齐原片与报告，避免重复检查；同一天挂两个科室或转科就诊需重新挂号。挂号票当日当次有效，隔日作废且不退。取号后不能退号，不确定能否按时来诊时先别取号；爽约和超时未取号都会影响后续预约权限。复查务必带上一次病历、影像和用药清单，便于医生对比判断。留存发票与费用清单，方便报销和核对。
