一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 医院24小时口腔急诊承担科室 | — | 科室承担医院口腔急症 24 小时救治任务，五象院区设口腔急诊室，全年无休接诊急性牙痛、牙外伤与口腔颌面部外伤等急症患者。 |
| 口腔急诊教学与住院医师规范化培训带教平台 | — | 科室围绕口腔急诊设置多学科交叉的系统化急诊公开课程，规范口腔医师口腔急诊技能，并承担住院医师口腔急诊与口腔全科轮转带教任务。 |
| 牙外伤治疗相关材料研发临床平台 | — | 科室开展牙外伤治疗有关材料的研发，推进医、教、研一体化，打造口腔急救医学平台。 |
| 口腔医学一级学科博士学位授权点覆盖临床学科 | — | 科室隶属学科为口腔医学一级学科博士学位授权点与口腔医学博士专业学位授权点覆盖的临床学科，承担口腔医学本科生临床教学任务。 |
二、科室完整介绍
广西医科大学附属口腔医院口腔急诊科与综合一门诊为同一支诊疗团队，其前身为医院综合门诊的口腔急诊诊疗单元，是集口腔内科、口腔颌面外科、口腔种植与口腔修复于一体、同时承担口腔急症救治任务的大型综合科室；2024年医院形成「双院区多门诊」发展格局后，口腔急诊科承担医院全年 24 小时口腔急诊任务，五象院区设有口腔急诊室。
科室拥有一支由多名中高级职称医师组成的临床团队，中高级职称人员占比100%，其中高级职称2人、中级职称17人，具有硕士以上学历者17人；配有进口牙科综合治疗椅、牙科手术显微镜、镍钛根管预备动力系统、根管热压充填系统、超声根管治疗仪、数码 X 成像系统、无痛治疗仪与超声骨刀等诊疗设备，可为急症患者提供快速检查与处置条件。
科室以口腔急症的快速诊断与应急处置为核心定位，主要诊治急性牙痛、牙龈红肿出血、牙齿外伤折断与脱位、口腔颌面部外伤与炎症等突发口腔急症，开展牙齿全脱位再植、折断牙再接与即刻美容修复、口腔颌面部软组织损伤美容缝合、牙外伤序列治疗与多学科联合会诊，并为其他口腔专科提供急症支持；科室所在医院连续多年在全国三级公立医院绩效监测（口腔类别）中获评 A 档，接诊范围覆盖广西全区并辐射周边省份，承担区域内口腔急症与颌面部创伤的转诊救治任务。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：双拥院区 | ||
| 朱光宇 | 副主任医师，口腔急诊科医师 | 口腔急症的诊断与应急处置，急性牙痛、牙齿外伤与口腔颌面部外伤的诊治 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 医院承担全年 24 小时口腔急诊的科室，五象院区设口腔急诊室；集口腔内科、口腔颌面外科、口腔种植与口腔修复于一体，在牙痛、牙龈红肿出血、牙齿外伤与颌面部外伤等突发口腔急症的诊疗中发挥区域优势。 |
| 人才梯队与专家实力 | 临床团队中高级职称人员占比100%，其中高级职称2人、中级职称17人，具有硕士以上学历者17人；团队按口腔急症救治需求实行多学科交叉配置。 |
| 临床能力与病种难度 | 主要诊治急性牙痛、牙龈红肿出血、牙齿外伤折断与脱位、口腔颌面部外伤与炎症等急症，开展多学科联合会诊，并为其他口腔专科提供急症支持。 |
| 技术特色与创新能力 | 开展牙齿全脱位再植、折断牙再接与即刻美容修复、口腔颌面部软组织损伤美容缝合、牙外伤序列治疗，并开展牙外伤治疗有关材料的研发。 |
| 质量安全与运营效率 | 围绕口腔急诊建立分诊与应急处置流程，常态化开展口腔急诊急救培训，实行挂号、治疗、收费一条龙服务，急诊全天候开放。 |
| 科研教学与区域辐射 | 科室围绕口腔急诊设置多学科交叉的系统化急诊公开课程，承担住院医师口腔急诊与口腔全科轮转带教任务；接诊范围覆盖广西全区并辐射周边省份，承担区域内口腔急症与颌面部创伤的转诊救治。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 急性牙痛、急性牙髓炎、急性根尖周炎、牙龈红肿出血、牙外伤、牙齿折断、牙齿脱位、干槽症、智齿冠周炎、颞下颌关节脱位 |
| 疑难重症 | 颌面部软组织外伤、牙槽骨骨折、颌骨骨折、口腔颌面部间隙感染、牙齿全脱位、外伤性牙齿移位、拔牙后出血不止、颌面部外伤合并感染 |
| 罕见病 | 颌面部外伤合并颅脑损伤、下颌骨髁突骨折、上颌骨骨折、颌面部异物存留、牙源性上颌窦炎、舌部外伤 |
| 并发症管理 | 拔牙后出血、外伤后感染、再植牙牙髓坏死与牙根吸收、术后肿胀与张口受限、颞下颌关节脱位复位后再脱位、麻药过敏反应、牙外伤后牙齿变色 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 牙齿全脱位再植术 | 对完全脱出牙槽窝的患牙进行体外处理与复位固定，把握黄金再植时间以最大限度保留患牙。 |
| 折断牙再接与即刻美容修复术 | 对冠折、冠根折患牙实施断片再接与即刻树脂或全冠修复，恢复牙齿外形与功能。 |
| 口腔颌面部软组织损伤美容缝合术 | 对口腔颌面部挫裂伤进行分层对位缝合，减少瘢痕形成并兼顾面部外观。 |
| 牙外伤序列治疗 | 按外伤类型制定并实施牙髓治疗、牙周固定、修复与随访的完整治疗序列，降低外伤后牙齿丧失风险。 |
| 急性牙痛应急处置与开髓引流术 | 对急性牙髓炎、急性根尖周炎实施开髓引流与应急处理，快速缓解疼痛并控制炎症扩散。 |
| 复杂牙与阻生智齿微创拔除术 | 对引起智齿冠周炎等急症的复杂阻生牙实施微创拔除，减少术后反应。 |
| 口腔颌面部间隙感染切开引流术 | 对牙源性颌面部间隙感染实施切开引流并配合抗感染治疗，控制感染扩散。 |
| 颞下颌关节急性脱位手法复位术 | 对颞下颌关节急性前脱位实施手法复位并给予关节制动与后续处理指导。 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 进口牙科综合治疗椅 | 用于口腔急症患者的快速检查、开髓引流、拔牙与外伤处置等操作。 |
| 牙科手术显微镜 | 用于外伤牙与疑难根管的放大下精细操作，提高患牙保存率。 |
| 镍钛根管预备动力系统与根管热压充填系统 | 用于急性牙髓炎、根尖周炎患牙的根管成形与充填治疗。 |
| 超声根管治疗仪与无痛治疗仪 | 用于根管冲洗清理及局部麻醉下的无痛操作，改善急症患者的诊疗体验。 |
| 数码 X 成像系统 | 用于牙齿外伤、根尖病变与颌面部外伤的快速影像学检查。 |
| 超声骨刀 | 用于复杂牙拔除与颌面部小手术中的精细骨切开，减少软组织损伤。 |
| 全自动高温高压消毒机 | 用于急诊诊疗器械的灭菌处理，保障急症诊疗的感染控制安全。 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 预约渠道：微信公众号「广西医科大学附属口腔医院」、微信小程序、医院官方 APP、电话 0771-5325160，以及院内自助机、挂号窗口、诊间预约。医院实行「双院区多门诊」格局：双拥院区（南宁市青秀区双拥路 10 号）、五象院区，以及民主路门诊部、大学东路门诊部两个院外门诊部；各院区与门诊部号源独立，挂号前请先确认就诊地点。挂号时间上午 7:30-12:00、下午 12:00-18:00，门诊时间上午 8:00-12:00、下午 12:00-18:00，周六照常开诊，周日上午照常开诊。诊查费按出诊医师职称分级收取，可在手机端、自助机或收费窗口支付。医院是广西口腔质控中心挂靠单位。
抢号技巧 — 口腔专科的热门科室（口腔正畸科、口腔种植科、儿童口腔科、口腔颌面外科）专家号源紧张，建议在放号时段通过微信公众号守候抢约，或选择相对好约的五象院区、民主路门诊部与大学东路门诊部。口腔正畸、种植、修复类治疗周期长，首诊时可直接与接诊医师约定下次复诊时间，由医师办理诊间预约，比自行抢号更稳。拔牙、种植等需要手术操作的项目建议预约上午号，便于当日完成术前检查与处置；儿童患者尽量避开午睡时段。如行程有变，请提前按原途径取消，多次爽约会影响后续预约。
院区区分 — 医院是广西首家三级甲等口腔专科医院，2024 年起形成「双院区多门诊」发展格局：双拥院区位于南宁市青秀区双拥路 10 号，是传统主院区，门诊部与住院部齐备，口腔颌面外科等 3 个住院病区设于院区内；五象院区为新建院区，环境与硬件条件更好；民主路门诊部、大学东路门诊部承担周边区域的口腔常见病门诊与基层转诊。医院现有临床医技科室 21 个、住院病区 3 个，开放牙椅 373 张（规划 660 张）、病床 96 张（规划 150 张），医疗服务辐射广西及周边省份。挂号前请核对号源所属院区或门诊部，错约当天很难改约。
初诊需带材料 — 初诊请带本人身份证原件，先在自助机或挂号窗口建档，也可在微信公众号、小程序上在线建档；医保患者带社保卡或激活医保电子凭证，异地医保请提前完成异地就医备案。口腔诊疗请携带既往牙科病历、口腔全景 X 线片与锥形束 CT（CBCT）原片及报告、头影测量分析资料、牙模或口内扫描记录；正畸患者务必带齐既往矫治方案与复诊记录，种植患者带有无 CT 骨量评估资料；颌面外科患者带病理报告、既往手术记录与出院小结。患有高血压、心脏病、糖尿病、血液系统疾病或长期口服抗凝药、双膦酸盐类药物者，请在就诊时主动告知医师，必要时先做相应检查再行手术。外院已做的影像检查带齐原片可减少重复拍摄。
专科检查与术前准备 — 口腔急症请尽快到院，就诊后先到分诊台由护士按病情分级候诊。牙齿完全脱位者请把握黄金再植时间：将脱落牙用生理盐水或牛奶浸泡、切勿擦拭牙根，尽快到院处理；颌面部外伤合并意识障碍、呕吐或耳鼻流血者，请先到综合医院急诊排查颅脑损伤。急性牙痛、牙龈出血不止或颌面部肿胀迅速加重者，请携带既往病历与用药清单就诊。长期服用抗凝药、抗血小板药以及有高血压、心脏病、糖尿病病史者，请在处置前告知医师。术后如出现持续出血、剧烈疼痛、发热或张口受限加重，请及时复诊。
住院等待周期 — 口腔颌面外科、正颌与颌面创伤等需要在住院病区全身麻醉下手术的患者，由门诊医师开具住院证后凭住院证、身份证与社保卡到住院处办理入院；有床位当天即可入院，无床位先做床位登记，接到病区通知后到院。入院前需完成血常规、凝血功能、肝肾功能、心电图、胸片及必要的影像检查，并按要求禁食禁水。儿童与老年患者、合并全身疾病者的术前评估项目更多，请预留时间。医保患者入院时须出示社保卡完成医保登记，否则出院无法直接结算。日间手术与门诊舒适化麻醉（如儿童全麻下牙病综合治疗）可按通知当日完成，不需住院过夜。
急诊绿色通道 — 综合一门诊（口腔急诊科）承担口腔急症 24 小时处置，电话 0771-5325160。出现以下情况请立即到口腔急诊就诊或拨 120：颌面部外伤、牙齿完全脱位或折断、颌骨骨折、口腔大量出血、口腔颌面部感染伴张口受限或呼吸困难、术后出血不止、急性牙痛与牙髓炎剧痛、颞下颌关节急性脱位、口腔颌面部肿胀迅速加重。牙齿完全脱位者请把握黄金 30 分钟：用生理盐水或牛奶浸泡脱落牙，不要擦拭牙根，尽快到院再植。颌面外伤合并意识障碍、呕吐、耳鼻流血者，请先到综合医院急诊排查颅脑损伤。到院后先到分诊台由护士按病情分级。
医保费用报销 — 住院起付线：三级医院年内首次 600 元、第二次及以上 300 元。职工医保甲类医药费在职报 85%、退休 90%，乙类 75%/80%；居民医保自治区三级报 55%、市三级 60%。门诊特殊慢性病职工三级报 70%、居民三级报 50%。大病保险起付线 15000 元，0-5 万、5-10 万、10 万以上分段报 60%、70%、80%，年度限额 50 万元。区内就医免备案，跨省须备案，未备案区外住院降 20%。⚠️ 口腔诊疗中种植体、正畸矫治器、全瓷冠、贵金属修复体、美白贴面等项目多属自费或部分自付范围，医保仅按规定报销治疗性项目（如拔牙、牙髓治疗、颌面手术、病理检查等），就诊前请向医师与医保窗口确认自费金额。
避坑指南 — 先定院区再挂号：双拥院区、五象院区与两个门诊部号源独立，约错地点当天几乎无法改约，请务必按确认的院区安排行程。只走官方渠道挂号，号贩子加价号没有保障，人证不符的挂号一律作废。影像资料要带原片：口腔全景片与 CBCT 是诊断和制定方案的依据，只带纸质报告往往需要重新拍摄。种植、正畸属于长周期治疗，不要只看报价低，要确认包含的复诊次数、材料品牌与后续质保；也不要轻信「当天种牙、当天戴冠」这类宣传，是否适合需由医师按骨量、牙周与全身状况评估。拔牙、种植、颌面手术前如实告知全身疾病与用药史，长期服用抗凝药或双膦酸盐类药物者务必提前说明，避免术中大出血或术后骨坏死风险。治疗后按医嘱复诊，出现异常出血、剧烈肿痛、发热要及时回院。全部发票、费用清单与病历资料请留存，便于报销与后续治疗衔接。
