一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 国家级全科住院医师规范化培训基地 | 2018 | 科室创立于2018年，同时为国家级全科住院医师规范化培训基地，对全科住院医师进行培训与考核 |
| 全科医学教学门诊 | — | 全科医学科门诊2间，其中1间为教学门诊，用于培养全科医师的临床思维和工作能力 |
| 广西医师协会第一届全科医师分会常务委员单位 | — | 全科医学科主任张琼方任广西医师协会第一届全科医师分会常务委员、广西医学会老年医学分会委员 |
二、科室完整介绍
我院全科医学科创立于2018年，是集医疗、科研、教学、保健为一体的综合性医疗科室，病区共设床位45张，全科医学科门诊2间，其中1间为教学门诊。科室配备一支医德高尚、临床经验丰富、具有较高专业素质的医疗队伍，科室医师有在国内外知名医院进修学习经历，对以症状学为表现的常见健康问题、内科系统常见病、慢性病及多病共存的综合管理等有较强的综合诊治实力。
科室同时是国家级全科住院医师规范化培训基地，作为培训基地对全科住院医师进行培训、考核，培养全科医师的临床思维和工作能力，培养高素质的全科医学人才与合格的居民健康守门人。科室坚持教学和临床诊疗并重，加强全科医学人才培养和梯队建设，不断学习国内先进的全科管理及培训经验。
科室住院环境温馨舒适，病房配有电视机、中央空调、衣橱、沙发、饮水机、24小时热水洗浴及独立卫生间；医疗设施齐全，配备日本进口除颤仪、18导联心电图机、24小时动态血压监护仪、胰岛素泵、遥测心电监护及血氧饱和度监测仪、中频脉冲及超短波理疗与微波理疗设备以及无线移动护理工作站等。科室始终将“全心全意，守护健康”作为服务宗旨，秉承全人照护的医疗理念，搭建与不同专科、社区协作平台，融合健康教育、治疗、康复和心理关怀，为患者提供长期、连续、综合的医疗护理与保健服务。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：院本部 | ||
| 张琼方 | 副主任医师，南宁市第二人民医院全科医学科主任，心血管内科硕士研究生，从事老年病科临床工作十八年，2013年赴德国慕尼黑第三附属医院研修，2016年到四川华西医院老年医学中心进修，任广西医师协会第一届老年医学科医师分会副主任委员、广西预防医学会老年病防治专业委员会第一届委员会副主任委员、广西医师协会第一届全科医师分会常务委员、广西医学会老年医学分会委员 | 以发热、头晕、头痛、胸痛、乏力、消瘦等症状学就诊的未分化疾病诊治及健康管理，老年高血压、糖尿病、冠心病、心力衰竭、心律失常、慢性阻塞性肺疾病、骨质疏松等老年多病共存疾病的诊治与慢病管理 |
| 邓莲香 | 副主任医师，2006年毕业于广西医科大学临床医学专业，毕业后一直从事心血管方面临床一线工作，有10余年临床工作经验 | 高血压病、冠心病、心功能衰竭、心律失常等慢性疾病的诊治 |
| 潘煦 | 副主任医师，毕业于贵州医科大学、医学学士学位，毕业后一直从事心内科一线工作，曾到华中科技大学附属同济医院进修学习老年综合评估、老年心肺功能测试、老年重症，熟练掌握内科系统常见病、多发病的诊治及急危重症抢救原则 | 高血压病、冠心病、心功能衰竭、肺部感染、脑血管意外、2型糖尿病、糖尿病酮症酸中毒等疾病的诊断与治疗 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 创立于2018年的综合性医疗科室，为国家级全科住院医师规范化培训基地，病区设床位45张，全科医学科门诊2间，其中1间为教学门诊 |
| 人才梯队与专家实力 | 科室医师有在国内外知名医院进修学习经历，科主任张琼方为心血管内科硕士研究生，任广西医师协会第一届老年医学科医师分会副主任委员、广西医师协会第一届全科医师分会常务委员 |
| 临床能力与病种难度 | 对以症状学为表现的常见健康问题、内科系统常见病、慢性病及多病共存的综合管理具有较强诊治实力，兼顾急危重症抢救与健康管理 |
| 技术特色与创新能力 | 以症状学未分化疾病诊治、老年综合评估与多病共存综合管理为特色，融合健康教育、治疗、康复和心理关怀于一体 |
| 质量安全与运营效率 | 配备遥测心电监护及血氧饱和度监测仪、日本进口除颤仪与无线移动护理工作站，住院病房生活设施完备，保障住院患者安全与舒适 |
| 科研教学与区域辐射 | 国家级全科住院医师规范化培训基地承担全科住院医师培训与考核，并搭建与不同专科、社区协作平台，为患者提供长期、连续、综合的医疗护理与保健服务 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 高血压病、2型糖尿病、冠心病、慢性心力衰竭、心律失常、慢性阻塞性肺疾病、骨质疏松、高脂血症、高尿酸血症与痛风、慢性胃炎、上呼吸道感染、支气管炎、泌尿系感染、甲状腺功能减退症、头晕待查、头痛待查、乏力待查、消瘦待查 |
| 疑难重症 | 老年多病共存综合管理、不明原因发热待查、慢性心力衰竭急性加重、糖尿病酮症酸中毒、高血压脑病、慢性阻塞性肺疾病急性加重、老年重症肺部感染、脑血管意外恢复期、老年骨质疏松性骨折 |
| 罕见病 | 不明原因发热待查、老年衰弱与肌少症评估、罕见电解质紊乱待查 |
| 并发症管理 | 高血压靶器官损害、糖尿病周围神经病变、糖尿病肾病、冠心病合并心力衰竭、慢性阻塞性肺疾病合并肺源性心脏病、老年多重用药相关不良反应 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 未分化疾病与常见症状学诊疗 | 对以发热、头晕、头痛、胸痛、乏力、消瘦等症状学就诊的未分化疾病进行临床诊治与健康管理 |
| 慢性病与多病共存综合管理 | 对老年高血压、糖尿病、冠心病、心力衰竭、慢性阻塞性肺疾病、骨质疏松等多病共存患者进行综合诊治与长期随访 |
| 老年综合评估 | 开展老年综合评估与老年心肺功能测试，评估老年患者功能状态并制定个体化照护方案 |
| 24小时动态血压监测 | 以24小时动态血压监护仪连续监测血压波动，指导降压方案调整 |
| 胰岛素泵治疗 | 以胰岛素泵实施胰岛素输注，用于血糖控制与围手术期血糖管理 |
| 遥测心电与血氧饱和度监测 | 以遥测心电监护及血氧饱和度监测仪对住院患者进行连续心电与血氧监测 |
| 物理理疗治疗 | 以中频脉冲、超短波及微波理疗设备开展辅助治疗，改善症状与功能 |
| 健康教育与双向转诊 | 搭建与不同专科、社区协作平台，开展健康教育、康复与心理关怀，并协调专科转诊与随访 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 日本进口除颤仪 | 用于心脏骤停等危急情况的电除颤与心律转复 |
| 18导联心电图机 | 用于十八导联心电图采集，辅助心肌缺血与心律失常诊断 |
| 24小时动态血压监护仪 | 用于24小时连续血压监测，评估血压波动与降压疗效 |
| 胰岛素泵 | 用于持续皮下胰岛素输注，平稳控制血糖 |
| 遥测心电监护及血氧饱和度监测仪 | 用于住院患者心电与血氧饱和度的连续遥测监护 |
| 中频脉冲、超短波与微波理疗设备 | 用于慢性疼痛、炎症等病症的物理因子辅助治疗 |
| 无线移动护理工作站 | 用于床旁护理记录与医嘱执行，提升病房护理效率 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 可通过“南宁市第二人民医院智慧医院”微信公众号、院内自助机及门诊人工窗口挂号。门诊开诊时间为上午8:00—12:00、下午15:00—18:00，急诊科24小时开诊。首次就诊可凭身份证办理就诊卡，也可在微信公众号建立电子就诊卡；实体卡首次办理免费，遗失补卡工本费2元。
抢号技巧 — 预约实行实名制，使用微信预约后应按预约时段提前到对应楼层签到。就诊资料未齐或需要补做检查时，可利用同一疾病、同一科室72小时内免费复诊政策办理返诊号。胃肠外科专家号紧张时，可先选择普通门诊完成初步评估与检查，再按病情转入专家门诊。
院区区分 — 院本部位于南宁市江南区淡村路13号，承担疑难重症、急诊急救和胃肠外科主要诊疗。西院·江南区人民医院位于江南区智兴路6号，已开设胃肠外科，与院本部实行同一执业主体和同质化管理。五象医院位于良庆区金象大道99号，为医疗集团成员单位，挂号前应确认院区与接诊科室。
初诊需带材料 — 携带身份证、医保卡或医保电子凭证，以及既往病历、出院小结、手术记录、病理报告、胃肠镜报告、CT或MRI影像资料和当前用药清单。外院病理拟会诊者可向原医院借出蜡块或未染色切片。长期服用抗凝药、抗血小板药或降糖药者，应主动告知接诊医生。
专科检查与术前准备 — 全科医学科就诊请携带身份证、医保卡、既往病历、正在服用的药物清单与近期检验及影像报告；首次就诊建议空腹，便于必要时开具血糖、血脂、肝肾功能等检查。进行24小时动态血压监测者请穿着宽松上衣，监测期间避免剧烈运动并按记录单标注活动与睡眠时间；请勿自行停用降压药、降糖药，如在家自测血压或血糖请携带记录本供医生参考。老年患者与行动不便者建议家属陪同；病情涉及多个系统或需专科进一步诊治时，由全科医学科协调转诊并跟进随访。
住院等待周期 — 医院设预住院管理中心。诊断明确、病情相对稳定且拟行择期手术的患者，可由门诊医生开具电子住院单和检查单，在入院前完成常规及专科检查，收到通知后入院。能否进入预住院流程由临床评估决定；住院患者可在智慧医院查询剩余床位，并按住院收费处指引完成医保登记。
急诊绿色通道 — 院本部急诊科24小时开诊。突发持续剧烈腹痛、呕血或便血、腹部外伤、腹膜刺激征、肠梗阻伴频繁呕吐、术后高热或伤口大量出血者，应直接前往急诊科或拨打120，不宜等待普通门诊。医院同时运行胸痛中心和高级卒中中心绿色通道。
医保费用报销 — 门诊医保缴费在门诊一楼收费处办理，住院患者应携身份证、社保卡或医保电子凭证完成医保登记。广西区内异地就医购药免备案，跨省异地就医可通过国家医保服务平台等渠道办理备案。医保目录外药品、耗材及部分诊疗项目可能需要个人承担，治疗前可向医生和收费窗口确认费用属性。
避坑指南 — 预约必须使用患者本人实名信息；微信预约后不要遗漏楼层签到。胃肠疾病复诊应携带原始影像和病理资料，避免仅带纸质结论导致重复检查。拟行内镜或手术者不要自行停用抗凝药、抗血小板药和降糖药。总院、西院与五象医院地址不同，出发前应核对预约信息中的院区。
