一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 广西自治区级临床重点专科 | — | 自治区级临床重点专科，耳鼻咽喉头颈外科诊疗能力居区域前列 |
| 国家级耳鼻咽喉专业住院医师规范化培训基地 | — | 承担耳鼻咽喉专业住院医师规范化培训任务 |
| 桂林市耳鼻咽喉专业医疗质量控制中心 | — | 承担桂林市耳鼻咽喉专业医疗质量控制工作 |
二、科室完整介绍
耳鼻咽喉头颈外科成立于1958年，是医院较早设立的临床科室之一。科室现拥有2个病区66张床位，分设耳科组、鼻科组、咽喉组及头颈组四个亚专科，年门诊量8万余人次，年手术量3000余台次，年住院病人3600余人次，服务人群覆盖全年龄段，儿童腺样体、扁桃体等疾病的诊治同步开展。
科室现为广西自治区级临床重点专科、国家级耳鼻咽喉专业住院医师规范化培训基地、桂林市耳鼻咽喉专业医疗质量控制中心，承担桂北及周边地区耳鼻咽喉头颈外科疑难疾病的诊治、会诊与转诊。
科室配备德国Zeiss S88支架手术显微镜、德国Storz耳内镜、美国Medtronic动力系统、进口眼震电图、脑干诱发电位检测仪、多频稳态仪、耳声发射仪、声导抗仪、纯音测听仪，以及德国Storz、Wolf与日本Olympus鼻内镜及配套器械，进口多导睡眠监测仪、美国Lumenis科医人CO2激光、等离子消融仪、德国Storz电子鼻咽喉镜与小儿支气管镜及食道镜等，为耳、鼻、咽喉与头颈各类疾病提供诊疗支撑。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：漓东院区 | ||
| 刘芳贤 | 科副主任；主任医师，教研室主任 | 擅长过敏性鼻炎微创治疗、鼻窦及鼻颅底内镜外科、耳显微外科、咽喉头颈肿瘤疾病手术治疗 |
| 凌月福 | 耳鼻咽喉头颈外科副主任；主任医师 | — |
| 刘强和 | 科副主任；主任医师 | — |
| 左冬至 | 副主任医师 | 擅长耳鸣耳聋、鼻炎、鼻窦炎的诊治，腺样体、扁桃体、鼻内镜手术，甲状腺癌、腮腺癌根治术，喉癌、下咽癌根治术，颈淋巴结清扫术，复杂鳃裂瘘管切除术等各类头颈部手术 |
| 刘鹏 | 副主任医师 | 擅长儿童腺样体肥大、慢性扁桃体炎、鼻炎、鼻中隔偏曲、鼻窦炎、咽喉炎、甲状腺肿瘤、喉癌等疾病的诊治 |
| 高延永 | 副主任医师 | 擅长耳鼻咽喉头颈外科常见病、多发病的诊断及治疗 |
| 黄鑫 | 副主任医师 | 擅长耳鼻咽喉头颈外科常见病、多发病的诊断和治疗 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 广西自治区级临床重点专科，同时为国家级耳鼻咽喉专业住院医师规范化培训基地、桂林市耳鼻咽喉专业医疗质量控制中心 |
| 人才梯队与专家实力 | 现拥有2个病区66张床位，年门诊量8万余人次、年手术量3000余台次、年住院病人3600余人次，设耳科、鼻科、咽喉与头颈四个亚专业组，高职与主治职称人员梯队完整 |
| 临床能力与病种难度 | 覆盖外耳与中耳疾病、鼻窦与鼻腔疾病、咽喉与扁桃体疾病、头颈肿瘤等全谱病种，承担桂北及周边耳鼻咽喉头颈外科疑难与重症的诊治、会诊与转诊 |
| 技术特色与创新能力 | 开展耳显微外科与耳内镜手术、鼻内镜与鼻颅底内镜外科、喉癌与下咽癌根治及颈淋巴结清扫、腺样体与扁桃体微创手术等离子消融、CO2激光与等离子消融治疗，并在多次国家级手术视频交流中获奖 |
| 质量安全与运营效率 | 作为桂林市耳鼻咽喉专业医疗质量控制中心，承担全市该专业医疗质量控制工作；医院实行「全院一张床」床位调配机制、主诊医师负责制，开展日间手术与快速康复 |
| 科研教学与区域辐射 | 国家级耳鼻咽喉专业住院医师规范化培训基地，承担该专业住培任务与临床教学，服务辐射桂北及周边地区 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 过敏性鼻炎、急慢性鼻窦炎、鼻中隔偏曲、慢性鼻-鼻窦炎伴鼻息肉、分泌性中耳炎、化脓性中耳炎、耳鸣与神经性耳聋、梅尼埃病、急性咽炎与慢性咽炎、急性扁桃体炎与慢性扁桃体炎、腺样体肥大、声带息肉与声带小结、鼾症与睡眠呼吸暂停、甲状腺结节、腮腺疾病 |
| 疑难重症 | 听力下降与重度耳聋、面神经麻痹、鼻出血、鼻窦与鼻颅底肿瘤、喉癌与下咽癌、甲状腺癌与颈淋巴结转移、腮腺肿瘤、气道异物与食道异物、突发性耳聋、梅尼埃病眩晕发作 |
| 罕见病 | 鳃裂瘘管与囊肿、甲状舌管囊肿、先天性耳畸形、耳硬化症、罕见头颈部神经鞘瘤 |
| 并发症管理 | 术区出血与感染、吞咽功能障碍、声音嘶哑与咽喉不适、面神经损伤、耳鸣加重与听力波动、鼻出血与鼻腔粘连、甲状腺功能减退、麻醉相关并发症 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 耳内镜与耳显微外科手术 | 在Zeiss手术显微镜与耳内镜下进行鼓室成形、听骨链重建、鼓膜修补等中耳手术 |
| 鼻内镜下鼻窦手术 | 经鼻内镜开放筛窦、上颌窦、额窦与蝶窦，处理慢性鼻窦炎与鼻息肉 |
| 鼻内镜下鼻颅底手术 | 经鼻内镜处理颅底与前颅窝病变，属于鼻科组的进阶术式 |
| 腺样体与扁桃体等离子消融术 | 采用等离子消融方式切除腺样体与扁桃体，用于儿童腺样体肥大与慢性扁桃体炎 |
| CO2激光与低温等离子咽喉手术 | 用于声带息肉、声带小结、咽喉部良性病变与早期肿瘤的微创切除 |
| 喉癌与下咽癌根治术及颈淋巴结清扫术 | 行喉部或下咽部肿瘤切除并同期行颈淋巴结清扫，用于咽喉头颈恶性肿瘤 |
| 甲状腺癌与腮腺癌根治性手术 | 行甲状腺腺体及颈淋巴结清扫、腮腺肿瘤切除与面神经解剖等头颈肿瘤手术 |
| 多导睡眠监测与鼾症综合治疗 | 通过多导睡眠监测评估睡眠呼吸暂停，制定手术与非手术综合治疗方案 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 德国Zeiss S88支架手术显微镜 | 为耳科与头颈外科精细手术提供高倍率放大与照明 |
| 德国Storz耳内镜与配套器械 | 完成外耳道与中耳病变的检查与耳内镜下手术操作 |
| 美国Medtronic动力系统 | 用于鼻科与头颈肿瘤手术中的组织切割吸引与碎吸处理 |
| 进口眼震电图、脑干诱发电位检测仪、多频稳态仪、耳声发射仪、声导抗仪、纯音测听仪 | 联合完成耳科疾病的听力学与前庭功能评估，支撑耳鸣耳聋、眩晕的鉴别诊断 |
| 德国Storz、Wolf及日本Olympus鼻内镜及配套器械 | 用于鼻腔鼻窦检查与鼻内镜手术操作 |
| 进口多导睡眠监测仪 | 用于睡眠呼吸暂停综合征的监测与诊断 |
| 美国Lumenis科医人CO2激光、Medtronic动力系统、德国Storz电子鼻咽喉镜及等离子消融仪、小儿支气管镜及食道镜 | 分别用于咽喉部激光手术、头颈手术动力系统、鼻腔咽喉检查与小儿气道异物取出 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 微信关注「桂林医学院附属医院智慧医院」公众号，绑定或注册申领健康卡，即可预约挂号、缴费、检查开单、查看检查检验报告、办理住院手续与出院结算；门诊各楼层设有自助机，可挂号缴费、打印检验报告、发放病历本；门诊一楼设有服务中心及导医护士，提供预约、医保咨询、病案打印、检验结果补打、免费轮椅、诊断证明盖章、一站式退费等便民服务。预约可拨0773-2861220。门诊开诊时间为每天（含节假日）08:00-12:00，14:30-17:30。
抢号技巧 — 门诊全面实行实名制、分时段预约就诊，该科室号源放号时段院方站点未披露放号时段，建议提前在公众号查看当周排班并按时段到院；就诊当天请提前10分钟到相应诊室门口，用微信扫一扫叫号屏上的二维码完成报到。一年内累积爽约3次将被系统列入黑名单，无法正常预约；如遇医生紧急停诊或系统原因造成的爽约，可拨0773-2861220热线或到门诊一楼服务中心申请修改黑名单记录。耳科、睡眠监测等特殊项目多需单独排程，请以门诊护士站与主诊医师的医嘱通知为准。
院区区分 — 医院现有漓东、乐群、东城三个院区。漓东院区（广西桂林市叠彩区经一路1号）侧重急危重症救治以及外科、消化疾病、心脏疾病、神经疾病、呼吸疾病、妇幼和康复医学中心，耳鼻咽喉头颈外科门诊、检查与病区主要依托该院区；乐群院区（广西桂林市秀峰区乐群路15号）以骨科疾病和慢性疾病管理为主；东城院区（七星区环城北二路109号）设健康体检中心与医疗美容门诊部。就诊前请先确认院区与门诊楼栋，避免往返奔波。
初诊需带材料 — 请携带身份证、医保凭证与既往病历本；耳鸣耳聋、眩晕、耳闷者建议带上既往的纯音测听、声导抗、耳声发射、脑干诱发电位等报告；鼻部与头颈肿瘤患者建议带上既往的鼻内镜、喉镜、甲状腺超声或CT、MRI资料及病理结果；儿童患者请带上户口本或身份证并由家长陪同；有手术史者请携带手术记录；过敏史与既往麻醉史请如实告知。
专科检查与术前准备 — 耳鼻咽喉头颈外科就诊常需完成耳部检查、纯音测听、声导抗、耳声发射、脑干诱发电位、眼震电图、鼻内镜、电子鼻咽喉镜、喉镜与颈部超声或CT等检查。耳部与听力检查前请保持外耳道清洁、勿自行掏挖耳朵；拟行鼓膜或中耳手术者，若存在急性外耳道炎或上呼吸道感染请待炎症控制后再安排手术。拟行腺样体、扁桃体、头颈肿瘤等手术者，须按医嘱完成术前检查并严格禁食禁饮，术前请取下义齿、首饰与活动性假牙，男性患者请提前备好颈部术区的清洁；头颈肿瘤手术者术前请戒烟酒，术后需按医嘱流质与半流质过渡。妊娠期女性及备孕人群须提前告知医生。小儿患者就诊时请家长全程陪同，并如实告知既往病史与过敏史。
住院等待周期 — 院方未披露分步式住院流程图与床位等待周期。医院实行「全院一张床」床位调配机制、主诊医师负责制，并开展日间手术与快速康复，以缩短等待时间；具体入院时间与床位安排请与主诊医师和病区护士站确认。睡眠监测、听力检查等特殊项目多按医嘱单独排程，时间以科室预约通知为准。
急诊绿色通道 — 科室与医院急诊单元衔接，承担气道异物、急性咽喉梗阻、鼻出血、突发听力下降与耳源性眩晕等急危重症的救治。出现呼吸困难、吞咽困难、声音嘶哑伴憋气、大量鼻出血、突发严重眩晕伴呕吐等情况，请勿自行到门诊排队，立即拨打0773-2888120。
医保费用报销 — 职工医保住院：起付线第一次住院600元、第二次住院500元、第三次住院400元、第四次及以上不需起付费，年度限额446172元（2023年），在职职工报销85%、退休职工报销87%。城乡居民住院：起付线第一次住院600元、第二次及以上住院300元，封顶线231180元（2023年），报销60%，乙类15%、丙类30%自付。职工普通门诊年度起付标准300元，年度支付限额在职2000元、退休2600元，在职报销50%、退休报销55%；城乡居民普通门诊一般不能报销，可用本人个人账户或家庭共济成员城镇职工医保个人账户支付。职工慢特病门诊在职70%、退休75%，其中器官移植抗排异治疗、肾透析分别为80%和75%；城乡居民慢特病门诊医保报销50%、个人支付50%，器官移植抗排异治疗与肾透析分别为80%和75%。单列门诊统筹不设起付线，居民医保报销50%，职工医保在职报销70%、退休人员75%，年度最高支付限额居民4万元、职工8万元。进门急诊医保条款院方未披露。异地就医需先行备案，具体备案材料与流程细节可致电预约电话0773-2861220或到门诊一楼服务中心咨询。自费项目方面，部分听力与内镜项目、自费耗材需先行确认，缴费前请核对费用清单与医保结算明细，门诊一楼服务中心可提供医保咨询。上述比例与限额为既往公开口径，非现行标准，报销时以医保经办机构核定为准。
避坑提醒 — 一、勿用棉签或挖耳勺自行掏挖耳朵，以免损伤耳道与鼓膜；二、鼻出血时请按压鼻翼并低头止血，勿仰头或用力擤鼻；三、腺样体、扁桃体等儿童手术须评估适应证，术后按医嘱流质过渡、避免剧烈咳嗽与用力大便；四、头颈肿瘤手术及淋巴结清扫术后请按医嘱随访颈部与甲状腺功能；五、突发听力下降、严重眩晕、呼吸困难请勿自行驾车到院，直接拨打0773-2888120；六、医保咨询、费用清单核对可到门诊一楼服务中心或拨预约电话0773-2861220。
