一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 广东省高水平临床重点专科 | — | 耳鼻咽喉科为广东省高水平临床重点专科，深圳地区耳鼻咽喉头颈疾病诊治核心科室 |
| 深圳市重点学科 | — | 深圳市耳鼻咽喉头颈外科临床研究中心依托单位 |
二、科室完整介绍
深圳市第二人民医院（深圳大学第一附属医院）始建于1980年，1996年评为三级甲等综合医院。耳鼻咽喉科为广东省高水平临床重点专科，是深圳地区耳鼻咽喉头颈疾病诊治的龙头学科，在耳显微外科、鼻内镜与头颈肿瘤领域处于区域领先地位。
科室开放床位数十张，设耳科、鼻科、咽喉与头颈外科等亚专业，配备电子喉镜、鼻内镜与听力检测系统。诊疗范围覆盖深圳全市及周边地区，年门诊量与手术量居全市前列，收治来自省内外中耳炎、鼻窦肿瘤与嗓音疾病患者，并承担区域耳鼻咽喉疑难病转诊与会诊。
耳鼻咽喉科在深圳耳鼻咽喉头颈外科领域位居前列，学科带头人苗北平、卢永田教授团队在耳显微重建、鼻颅底与头颈肿瘤手术方面处于省内领先水平，科室获评广东省高水平临床重点专科，综合实力稳居全市前茅。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：院本部 | ||
| 苗北平 | 主任医师，耳鼻咽喉科主任 | 耳显微外科、鼻颅底肿瘤与头颈肿瘤手术治疗 |
| 卢永田 | 主任医师，耳鼻咽喉科主任，教授、博士生导师、国务院特殊津贴专家 | 耳鼻咽喉头颈肿瘤、鼻内镜与咽喉疾病诊治 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 广东省高水平临床重点专科、深圳市重点学科；深圳市耳鼻咽喉头颈外科临床研究中心依托单位 |
| 人才梯队与专家实力 | 学科带头人苗北平、卢永田教授领衔，分设耳科、鼻科、咽喉与头颈外科亚专业，拥有多名主任医师与博士生导师 |
| 临床能力与病种难度 | 年门诊与手术量居全市前列，三四级手术占比高，收治中耳胆脂瘤、鼻窦肿瘤与头颈肿瘤疑难患者 |
| 技术特色与创新能力 | 常规开展耳显微重建、人工听觉植入、鼻内镜颅底手术与头颈肿瘤根治性切除修复 |
| 质量安全与运营效率 | 推行临床路径与单病种质控，实行手术安全核查与并发症监测 |
| 科研教学与区域辐射 | 承担省级与市级科研课题，为硕博研究生培养与住培基地，辐射带动全市耳鼻咽喉诊疗网络 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 慢性中耳炎、鼻窦炎、过敏性鼻炎、扁桃体炎、声带息肉、突发性耳聋、眩晕、鼾症 |
| 疑难重症 | 中耳胆脂瘤、鼻窦恶性肿瘤、咽喉恶性肿瘤、颈部肿块、听神经瘤、复杂脑脊液鼻漏、喉癌、下咽癌 |
| 罕见病 | 罕见遗传性耳聋、复发性喉乳头状瘤、少见颈部神经源性肿瘤 |
| 并发症管理 | 术后听力下降、咽鼓管功能障碍、鼻出血、声带粘连、切口感染 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 耳显微重建手术 | 用于慢性中耳炎与鼓室成形听力重建 |
| 人工听觉植入 | 用于重度耳聋的人工耳蜗植入 |
| 鼻内镜颅底手术 | 用于鼻窦肿瘤与颅底病变的微创切除 |
| 头颈肿瘤根治 | 用于喉癌、下咽癌的功能保留性切除与修复 |
| 咽喉微创手术 | 用于声带息肉与早期喉癌的激光切除 |
| 睡眠呼吸障碍手术 | 用于成人儿童鼾症的腭咽成形 |
| 眩晕外科治疗 | 用于难治性眩晕的半规管阻塞等处理 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 电子喉镜 | 用于咽喉与嗓音疾病的直视检查 |
| 鼻内镜系统 | 用于鼻窦与颅底微创手术 |
| 听力检测平台 | 用于听力学评估与助听器验配 |
| 手术显微镜 | 支撑耳显微与喉显微手术 |
| 眩晕诊疗系统 | 用于良性阵发性位置性眩晕复位 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 医院实行微信、电话与现场三类预约渠道：微信预约关注「深圳市第二人民医院」官方微信公众号或「健康160」平台，进入预约挂号选择科室与专家，可提前1-14天预约；电话预约可拨 0755-83366388（转人工挂号），按语音提示选择科室；现场可在门诊大厅自助机或挂号窗口办理。首次就诊须持身份证、社保卡或医保电子凭证实名建档，医保患者请提前关联医保电子凭证。门诊实行分时段预约就诊，请按约定时段到院取号；无故多次爽约将暂停预约权限，号源与出诊安排以医院公众号发布信息为准。
抢号技巧 — 专家号源紧张时，可优先选择同科普通门诊或下午时段错峰就诊；微信与现场自助机可实时查看剩余号源，复诊患者可由接诊医生在诊间预约下次号；预约后未按时取号、未办理退约，会影响后续预约权限。
院区区分 — 医院为一院多区布局：院本部位于福田区笋岗西路3002号，门诊、医技检查与住院区域集中在院本部内部，急诊为独立出入口、24小时应诊；大鹏医院于2025年12月启用，聚焦康复医学中心建设；龙华医院协同发展。跨院区检查请按预约单提示的院区与楼层前往，院本部设门诊大楼与住院大楼同址。
初诊需带材料 — 初诊请携带身份证原件、社保卡或医保电子凭证、既往门诊病历、出院小结、影像胶片与报告单、近期检验报告及正在服用的药品清单；异地参保患者请先在国家医保服务平台办理异地就医备案，到院后关联医保身份方可直接结算。
专科检查与术前准备 — 请按以下科室专项准备就诊：需行鼻内镜或喉镜检查者，请提前停用抗凝药并按医嘱禁食；听力下降患者请备齐纯音测听与声导抗报告；术后避免用力擤鼻与剧烈咳嗽，按医嘱定期换药与复查听力。
住院等待周期 — 平诊住院与择期手术须由门诊或急诊开具住院证，在入院服务中心完成登记、缴费后安排入科，床位紧张时按病情轻重顺序排队，急危重症经急诊评估后优先收治。住院期间实行固定陪护，探视按病区规定时段执行，具体由所在病区护士站告知。
急诊绿色通道 — 医院设急诊科一站式救治平台与急诊ICU，对急性心梗、脑卒中、严重创伤、中毒等急危重症开通绿色通道，先抢救后补办手续；院前120与院内急诊抢救室—急诊ICU一体化衔接，对急危重症实行多学科联合救治。
医保费用报销 — 医院为深圳市医保定点机构，住院费用按深圳市基本医疗保险目录与支付政策结算。深圳市职工医保与居民医保住院均设起付标准，基金按比例支付，具体起付线与报销比例以深圳市医疗保障局当年公布政策为准；乙类、丙类医药费用分别先由个人自付一定比例后再按比例支付。异地就医需提前备案，未办理手续者报销比例下调；美容整形、口腔正畸等非治疗性项目不在医保支付范围。门诊特殊病种、门诊统筹按深圳市门诊统筹与门诊慢特病管理办法执行。
避坑指南 — 请勿轻信院外代挂号、代排队人员，预约与缴费一律通过院内窗口、自助机或官方微信渠道办理；外院已做的CT、磁共振、病理等检查请带齐胶片与报告，避免重复检查；就诊前如实告知既往病史、手术史与长期用药，尤其是抗凝药物服用情况；各项收费以院内明细清单为准，缴费后请保存好发票、费用清单与检查报告，便于报销与复诊比对。
