一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 广东省临床重点专科 | — | 广东省卫生健康委员会评定的广东省临床重点专科，耳鼻咽喉科为医院重点发展学科 |
二、科室完整介绍
清远市人民医院耳鼻咽喉科是广东省临床重点专科，集耳科、鼻科、咽喉头颈与听力眩晕诊疗于一体，设独立门诊与住院病区。
科室诊疗范围覆盖中耳炎、鼻窦炎、咽喉肿瘤、眩晕与听力障碍等常见病与疑难病，服务清远本地及周边地区居民，承接区域内耳鼻咽喉头颈疑难重症转诊。
作为广东省临床重点专科，科室常规开展鼻内镜、耳显微与咽喉头颈手术，整体实力居粤北地区前列。科室建科以来持续发展，现有结构合理的医护团队承担日常诊疗，是医院重点发展的临床学科，在区域医疗服务体系中位居重要位置，覆盖周边居民常见病与疑难病的诊疗需求。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：清城区银泉北路院区 | ||
| 陈翠芳 | 主任医师、硕士研究生导师，耳鼻咽喉科主任，清远市医学会耳鼻咽喉科分会主任委员，广东省健康管理学会耳鼻咽喉科分会副主任委员 | 鼻内镜鼻中隔偏曲矫正、鼻息肉鼻窦炎手术、喉部良恶性手术、小儿腺样体等离子手术 |
| 郭焕萍 | 主任医师，耳鼻咽喉科主任医师，医学硕士，硕士生导师 | 耳科疾病、人工耳蜗植入、中耳手术及眩晕、过敏性鼻炎诊治 |
| 刘文林 | 主任医师、医学博士，耳鼻喉科副主任 | 喉癌、下咽癌及颈部肿瘤诊治，鼻窦肿瘤切除与内镜下听骨链重建 |
| 张发岐 | 主任医师、教授，耳鼻咽喉科主任医师 | 鼻炎鼻窦炎、中耳炎、咽喉疾病及鼻咽癌早期诊断 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 广东省临床重点专科，是区域耳鼻咽喉头颈疾病诊疗的核心学科。 |
| 人才梯队与专家实力 | 科室拥有耳科、鼻科与咽喉头颈亚专业团队，骨干在省市级耳鼻喉科学组织任职。 |
| 临床能力与病种难度 | 常规收治中耳炎、鼻窦炎、咽喉肿瘤与眩晕患者，独立开展耳显微与头颈手术。 |
| 技术特色与创新能力 | 常规开展鼻内镜微创、耳显微重建与咽喉肿瘤手术，推动眩晕多学科诊疗。 |
| 质量安全与运营效率 | 执行耳鼻咽喉手术分级管理与气道安全评估，规范鼻出血与喉梗阻急诊处置。 |
| 科研教学与区域辐射 | 承担住院医师规范化培训与基层专科医师带教，带动区域诊疗水平提升。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 中耳炎、慢性鼻窦炎、扁桃体炎、声带息肉、突发性耳聋、眩晕 |
| 疑难重症 | 喉癌、下咽癌、中耳胆脂瘤、鼻窦恶性肿瘤、严重OSAHS |
| 罕见病 | 罕见遗传性耳聋、复发性良性阵发性位置性眩晕 |
| 并发症管理 | 中耳炎术后听力康复、喉癌术后吞咽障碍、鼻窦术后鼻腔粘连 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 鼻内镜下鼻窦开放术 | 该技术在鼻内镜直视下开放鼻窦口清除病变，适用于慢性鼻窦炎与鼻息肉，恢复鼻腔通气与引流。 |
| 支撑喉镜下声带息肉切除术 | 该技术在支撑喉镜下行声带病变切除，适用于声带息肉与小结，保护发声功能。 |
| 鼓膜修补术 | 该手术取颞肌筋膜修补穿孔鼓膜，适用于慢性中耳炎，改善听力并防止逆行感染。 |
| 扁桃体伴腺样体切除术 | 该手术切除增生扁桃体与腺样体，适用于儿童睡眠呼吸暂停与反复发炎，改善通气。 |
| 耳内镜下鼓室成形术 | 该技术在耳内镜下行听骨链重建，适用于中耳传音结构破坏，恢复听力传导。 |
| 咽喉肿瘤根治性切除与修复 | 该技术切除咽喉恶性肿瘤并以皮瓣修复缺损，适用于喉癌与下咽癌，兼顾肿瘤根治与功能保留。 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 鼻内镜系统 | 该系统用于鼻腔鼻窦疾病的检查与微创手术，是鼻科诊疗核心平台。 |
| 电子喉镜 | 该内镜观察喉部结构与声带活动，用于嗓音疾病与早期喉癌筛查。 |
| 听力检测设备 | 该设备测定纯音听阈与声导抗，用于耳聋与中耳疾病的定性定位诊断。 |
| 手术显微镜 | 该设备用于耳科与喉部精细手术放大操作，保障神经与听骨保护。 |
| 低温等离子系统 | 该平台用于扁桃体、腺样体与咽喉软组织微创切除，出血少且恢复快。 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 门诊可通过微信搜索「清远市人民医院」公众号预约挂号，最早可提前7天放号，也可在门诊大厅自助机或人工窗口现场挂号；门诊接诊时间为上午8:00-12:00、下午14:30-17:30，周六日照常；挂号费按医师职称分档，普通门诊与专家门诊收费不同。
抢号技巧 — 专家号源提前7天在公众号统一放出，建议每天放号时段准时进入公众号【就诊服务】-【预约/挂号】选号；热门专家上午号源紧张，可首选其下午门诊或提前锁定多日行程；复诊患者可请主诊医师协助预约下一次号源，减少现场排队。
院区区分 — 医院位于清远市清城区银泉北路35号（预约咨询电话0763-3113810），本次就诊科室均在本部院区同一院区内，就诊前可在公众号查询具体诊室与病区位置，无需跨院区奔波。
初诊需带材料 — 初诊请携带本人身份证、社会保障卡或医保电子凭证；既往检查报告、影像胶片与用药清单请一并携带，便于医师连续评估。
专科检查与术前准备 — 行鼻内镜或中耳手术前请按医嘱禁食并控制鼻腔感染；长期服用抗凝药者请提前告知。
住院等待周期 — 择期住院与手术根据床位及术前评估结果安排，通常数日内可收治；如需等候，主管医师会告知预计时间并优先保障急危重症患者；住院期间请按病区管理规定安排陪护与探视。
急诊绿色通道 — 急危重症患者经急诊科预检分诊直接进入绿色通道，坚持先抢救后缴费，急诊科24小时开放，胸痛与卒中患者按专用流程快速处置。
医保费用报销 — 按清远市基本医疗保险现行政策：职工医保在本院（三级定点医疗机构）住院起付线1200元/次、政策范围内报销88%（在职）／91%（退休），乙类项目需先自付部分费用；居民医保住院起付线1200元/次、报销65%；门诊特定病种支付比例与住院一致，参保人持社会保障卡或医保电子凭证在院直接联网结算。大病保险起付线14370元，累计自付合规医疗费用1.43万元至10万元部分报销60%、10万元以上部分报销70%。市外就医须办理转诊或异地备案，未经转诊报销比例下降约10个百分点（省内临时外出三级在职68%、退休71%，符合条件转诊较本地降10%）；跨省住院需办理异地就医备案，省内临时外出住院免备案可直接联网结算。
避坑指南 — 耳部手术后避免用力擤鼻与耳道进水；声嘶持续两周以上须及时复查喉镜。
