一、学科完整基础介绍
1. 历史与权威定位
学科地位：复旦专科声誉护理类常年全国前 3，全国 13 个国家级专科护士培训基地落户华西，覆盖伤口、静脉、重症、肿瘤、器官移植、急诊等；国内最早推行责任制整体护理、优质护理全覆盖，2011 年全院 100% 病房落实优质护理服务四川大学华...。
人才规模：全院护理人员超 5000 人，主任 / 副主任护师 200 余人，护理博士、硕士百余人；设立 13 大专科护理亚专业，配套20 余个线下专科护理门诊 + 线上护理咨询，覆盖出院延续护理、慢病管理、伤口置管、康复指导全场景四川大学华...。
院区布局
武侯本部（国学巷 37 号）：全部专科护理门诊、伤口治疗中心、PICC 静脉治疗中心、卒中 / 心血管 / 肿瘤慢病护理门诊、造口门诊、线上线下护理会诊，所有复杂专科护理操作唯一院区；
上锦、天府分院：仅基础术后随访、简单导管维护，无疑难伤口、造口、多学科护理门诊。
2. 13 大专科护理亚专业全覆盖
伤口造口护理：国际认证造口治疗师团队，处理糖尿病足、压疮、术后难愈伤口、肠造口 / 泌尿造口并发症四川大学华...；
静脉治疗（PICC / 输液港）：B 超引导置管、长期导管维护、导管堵塞 / 感染处理，肿瘤患者全程血管通路管理；
重症监护护理（ICU/CCU/EICU）：多器官衰竭、移植术后、危重创伤标准化监护；
急诊 / 灾难护理：全国灾难护理培训基地，胸痛 / 卒中 / 创伤绿色通道标准化护理流程四川大学华...；
肿瘤个案护理：放化疗副作用管理、引流管维护、肿瘤营养与心理疏导；
心血管慢病护理：全国首创心衰 / 高血压护理门诊，居家血压、心衰康复指导四川大学华...；
神经卒中护理：吞咽筛查、肢体康复、跌倒预防、居家照护者培训四川大学华...；
器官移植护理：肝 / 肾 / 心脏移植术后长期随访、免疫抑制剂居家管理；
糖尿病专科护理：胰岛素注射、血糖监测、足部防护、饮食运动方案；
老年 / 康复护理：失能老人照护、骨关节术后康复、居家压疮预防；
血液净化护理：透析血管通路维护、肾衰居家饮食管理；
手术室专科护理：微创、移植、复杂肿瘤手术标准化术中护理；
心理护理门诊：慢病、肿瘤、术后焦虑抑郁疏导、睡眠干预。
3. 两大核心服务板块
板块 1：线下专科护理门诊（可单独挂号，无需先看医生）
板块 2：线上护理咨询（华医通互联网医院）
板块 3：病房院内护理（住院配套）
二、六大独家核心竞争优势
优势 1：全国顶尖伤口造口治疗中心，疑难难愈创面标杆
优势 2：静脉通路（PICC / 输液港）一体化闭环管理
优势 3：国内首创慢病专科护理门诊体系
优势 4：完整肿瘤个案管理护理模式
优势 5：灾难急救 + 重症护理国家级培训平台
优势 6：线上线下一体化延续护理
三、本部核心专科护理门诊明细（仅武侯本部开设）
伤口门诊：周一至周五全天，四楼 B 区伤口治疗中心，换药、难愈创面清创、负压治疗四川大学华...；
造口专科门诊：每周四上午，处理肠造口、尿路造口并发症；
PICC / 输液港静脉护理门诊：每日全天，四楼 D 区穿刺诊疗中心，置管、冲管、导管修复；
心血管慢病护理门诊：每周一、三、五，心衰、高血压居家管理；
卒中神经护理门诊：每周五上午，吞咽、康复、跌倒风险评估四川大学华...；
肿瘤个案护理门诊：全周开放，放化疗副作用、引流管维护、营养指导；
糖尿病护理门诊：每周二、四、六，胰岛素、足部防护、血糖管理；
心理护理门诊：周一至周五，慢病、肿瘤情绪疏导；
移植术后随访护理门诊：每周三、六，肝肾移植居家用药、指标监测指导。
全流程就诊指南（分：线下专科护理门诊、线上护理咨询）
（一）线下护理门诊挂号渠道（每日 8:00 释放 7 天后号源）
1. 四大官方预约渠道（优先级从高到低）
2. 号型费用（四川医保实时报销）
| 门诊类型 | 号型 | 自付费用 | 适用人群 |
|---|---|---|---|
| 专科护理门诊 | 主管护师普通号 | 10 元 | 常规 PICC 维护、简单换药、慢病基础咨询 |
| 专科护理门诊 | 主任 / 副主任护师专家号 | 20 元 | 复杂造口、巨大难愈伤口、肿瘤个案、卒中吞咽康复评估 |
| 线上护理咨询 | 线上图文 / 视频 | 10–30 元 | 居家日常护理疑问，无需到院操作 |
3. 挂号关键提示
住院期间伤口、管路护理不用挂号护理门诊：病房护士统一处置；仅出院后居家带管、慢性伤口、慢病长期管理才需挂护理门诊；
无现场临时加号，90 天内无故取消 3 次预约，限制挂号 30 天；
PICC、伤口、造口门诊号源紧张，建议提前 7 天线上抢号。
（二）线下门诊标准就诊流程（以 PICC / 伤口门诊为例）
提前 15 分钟抵达门诊对应区域，自助机扫码报到；携带身份证、医保卡、出院证明书、既往护理记录；
护士问诊评估：伤口愈合情况、导管有无红肿渗液、慢病指标、居家护理难点；
开具处置单，线上 / 窗口缴费；
等候叫号完成操作（换药、导管冲管、造口护理、康复评估）；
护士出具居家护理手册、告知复查周期、线上咨询通道；
复杂创面、高危导管问题，协助转诊对应临床科室 MDT 会诊。
（三）线上护理咨询操作流程（华医通互联网医院）
打开华医通 APP / 华西公众号→门诊服务→护理咨询；
筛选对应专科护士（伤口、静脉、肿瘤、卒中、糖尿病）；
支付咨询费用，上传伤口照片、导管实拍、检查报告；
图文 / 视频问诊，获取居家护理、饮食、康复指导；
如需线下换药、置管，护士协助指导预约线下护理门诊号源。
（四）各类护理门诊就诊必备材料清单
通用证件
1. PICC / 输液港静脉门诊必备
置管记录、历次维护单据；
近期血常规、凝血报告；
肿瘤患者携带放化疗出院小结；
导管红肿渗液需拍摄患处照片。
2. 伤口 / 造口门诊必备
历次换药记录、创面前后对比照片；
糖尿病足携带糖化血红蛋白、下肢血管超声；
造口患者携带造口底盘、排便记录。
3. 慢病（卒中 / 心衰 / 糖尿病）护理门诊必备
出院证明书、近期 CT / 心脏超声 / 血糖化验单；
日常血压、血糖、吞咽、行走能力记录；
长期口服药物完整清单。
（五）各门诊就诊关键注意事项
PICC 维护：每周固定周期冲管，携带无菌敷贴备用；出现手臂肿胀、发热立即就诊；
慢性伤口（糖尿病足 / 压疮）：就诊前不要自行涂抹不明药膏，保留创面原始状态；
造口患者：空腹就诊，便于护士评估排便、底盘贴合度；
卒中康复护理：家属陪同更佳，同步教学居家翻身、吞咽喂食、防跌倒方法；
所有侵入性护理操作（清创、导管修复）避开经期、发热感染期。
五、核心知名专科护理专家（本部坐诊）
李虹（副主任护师）：静脉治疗 / PICC 带头人，B 超引导置管、复杂导管并发症处理，四川省静脉治疗专委会主委；
陈增蓉（副主任护师）：国际造口治疗师，复杂造口、疑难慢性创面、放疗溃疡诊疗；
游桂英（主任护师）：心血管慢病护理全国标杆，心衰、高血压居家康复、器械术后随访四川大学华...；
袁丽（主任护师）：糖尿病专科护理，胰岛素管理、糖尿病足预防、血糖个体化方案；
卒中专科主任护师：30 余年神经内科护理经验，吞咽筛查、偏瘫居家照护、跌倒风险干预四川大学华...；
冷卫兵（肿瘤个案主管护师）：放化疗不良反应管理、腹腔引流管、肿瘤营养心理全程护理。
六、外地患者就诊实用贴士
复杂造口、难愈糖尿病足、PICC 导管修复、卒中吞咽康复评估，必须选武侯本部；上锦 / 天府分院仅能简单导管维护，无专家级护理门诊。
外地就诊提前在家拍摄伤口、导管清晰照片，携带全部出院小结与检验单，缩短现场评估时间；所有资料拍照存手机备用。
PICC、伤口门诊号源紧张，建议提前 7 天早 8 点线上抢号；抢不到专家号可先挂普通主管护师号完成基础处置，再转诊专家评估。
异地长期居家带管、慢性创面，可先使用线上护理咨询初步沟通护理方案，判断是否需要专程到院线下处置，减少往返。
所有护理处置记录、居家指导方案可在华医通 APP 永久存档，复诊无需重复携带纸质单据。
