泰康仙林鼓楼医院药学科

挂号方式与费用 — 药学部为医技支撑科室，不单独挂号，患者在门诊各科就诊后由医生开具处方，凭处方到药房缴费取药。门诊药房、急诊药房与中药房同院设置，其中中药房提供中药饮片调剂与代煎服务。药品价格按江苏省与南京市现行药品零差率或医保支付标准执行，医保目录内药品按医保政策结算，医保目录外药品、特效药与自费药由个人支付，药品费用与门诊诊疗费用分开结算。

抢号技巧 — 药学部不涉及挂号抢号，取药在医生开具处方后即可完成。提高用药效率的路径有四条：一是慢病长处方患者可请医生一次开具较长时间的处方量，减少反复就诊与取药；二是首次服用新药或调整剂量的药物，取药后应主动向药师询问用法用量、服药时间与常见不良反应，并要求药师在药袋上标注，必要时申请临床药师随访；三是同时服用多种药物的慢性病患者，应主动告知药师全部用药清单，由药师进行药物相互作用审查；四是需要临床药学会诊的疑难病例，可请主管医生发起申请，由临床药师到病区共同制定用药方案。

院区区分 — 医院为泰康保险集团旗下单一院区，院址南京市栖霞区仙林大学城灵山北侧灵山北路188号，邮编210046。院区公交：170路、97路至仙林中心站下车沿学子路向南步行约10分钟，97路至学原路站下车向南步行约5分钟，178路、322路、324路、330路至仙林鼓楼医院站下车；地铁路线：地铁2号线至仙林中心站1号出口沿学子路向南步行约10分钟，或至羊山公园站2号出口沿学原路向南步行约10分钟。上述检查、治疗与药房服务全部在同一院区完成，患者无需跨院区就诊。门诊检验、急诊检验与住院床旁采样在同院分区完成，静脉药物配置中心与中心药房同院供药，标本流转与报告打印均在院内完成。

初诊需带材料 — 身份证与社会保障卡或医保电子凭证；近期门诊病历、既往出院小结与手术记录；正在服用的全部药物清单（含药名、剂量、服药频次）以及药物过敏史记录；近期检验与影像报告原件及电子影像光盘；正在服用的抗血小板药、抗凝药、降糖药、降压药等需单独注明末次服药时间。外地患者务必带齐原始影像光盘与外院病历，可避免重复检查与重复花费。药学部特别提示：正在服用的全部药物清单或药盒照片请务必携带，包括处方药、非处方药、中药与保健品；正在使用胰岛素或特殊剂型药物者请注明具体用法；有过敏史者请说明过敏药物名称与反应表现；肝肾功能异常患者请携带近期肝肾功能检验报告，以便药师评估用药剂量与禁忌；服用华法林、地高辛、抗癫痫药等治疗窗窄药物的患者，请按医嘱按时监测血药浓度或相关指标，不要自行增减剂量。

专科检查与术前准备 — 术前用药准备的重点是评估抗凝药与抗血小板药的使用情况：长期服用华法林、氯吡格雷、阿司匹林等药物的患者，须在术前3至7天由手术医生与药师共同评估是否停药或桥接，严禁自行停药以免增加血栓风险；糖尿病患者术前按医嘱调整降糖药并监测血糖，口服降糖药通常在术前当天停用、胰岛素按医嘱调整；高血压患者的降压药一般需继续服用，晨起服药后前往；术前应完成血常规、凝血功能、肝肾功能与感染筛查，并按医嘱禁食6至8小时、可少量饮水送服必要药物。麻醉药品与第一类精神药品须由患者本人凭身份证与处方到专用窗口领取，并由药师当面核对交接。

住院等待周期 — 医院为三级甲等综合医院，2025年门诊量85.12万人次、住院量近3万人次，三四级手术占比76.71%，全院床位周转总体平稳。择期住院的一般流程是：先在门诊完成术前评估与专项检查、明确诊断与手术方式，再由病区按病情紧急程度、床位情况与手术排程通知入院日期；病情不稳定者优先安排，急危重症经急诊绿色通道直接收治，不受择期排队影响。等待期间请规律服药、监测相关指标，病情变化立即急诊就诊。住院患者用药由病区护士在早晨统一办理医嘱，中心药房与静脉药物配置中心按医嘱完成调配后由药房配送至病区，常规药品一般于当日上午送达病区，静脉用药由配置中心集中配制后配送。临时医嘱与急需药品由病区填写紧急请领单经药房审核后即时调配，急救药品另设病区急救备用药柜，保证抢救时即刻取用。出院时由病区护士办理出院带药，药房按出院处方配好并当面交代用法。等待住院期间请规律服用原有药物，不要因住院而自行停用降压药、降糖药等长期用药。

急诊绿色通道 — 医院急诊医学科24小时开诊，24小时服务及投诉热线40001-95522，急救电话120。急诊病人先就诊、后补办挂号手续，按病情危重程度分级救治，危重者直接进入抢救室。医院为栖霞区院府合作医联体建设单位并设有120急救站点，承担区域约60%的急危重症患者救治，院前急救与院内急诊、手术、重症监护紧密衔接。请家属尽快到达并配合签署知情同意文书，同时备好医保卡、既往病历与影像资料。急诊抢救用药由急诊医师开具后由药房优先调配，危急重症患者的急救药品与抢救用药实行绿色通道优先供应，保障到位不影响抢救时效。急诊药房24小时值班，夜间与节假日同样提供急诊用药调配服务。家属请立即到达并配合签署用药知情同意与输血同意文书，备好医保卡、既往过敏史与用药清单，特别是正在服用的抗凝药与降糖药信息。

医保费用报销 — 本院为南京市城镇职工医保与城乡居民医保定点医疗机构，科室同时开展医保与自费诊疗项目。住院费用按南京市现行医保政策结算：住院起付标准按南京市三级医疗机构标准执行，起付线以上至统筹基金最高支付限额以下的医保支付范围内费用由统筹基金与个人按比例分担，一个自然年度内第二次住院起付标准降低、第三次及以上按规定进一步减免，具体比例为南京市现行标准；南京职工医保门诊统筹自2023年1月1日起不设起付标准、按费用段分段计算并累计支付，年度支付限额与分段比例按南京市现行规定执行。门诊特殊病种（含恶性肿瘤门诊放化疗与靶向免疫治疗、慢性肾功能衰竭透析、器官移植术后抗排异治疗等）按门特病种结算，需先由定点医疗机构申报认定。大病保险起付标准与分段支付比例按江苏省统一规定执行，与基本医保同步结算。异地就医患者应在就医前通过国家医保服务平台或南京医保渠道办理异地就医备案，备案后在联网定点医疗机构直接结算，备案地直接结算基金支付比例不降低，异地转诊与异地急诊抢救按规定比例下调。乙类药品与乙类诊疗项目须先按规定比例自付，有支付上限的特殊医用材料超过限额部分自理，医保目录外的药品、诊疗项目与医用耗材由个人自费。药学部专项提示：医保目录内药品按南京市现行医保支付标准结算，甲类药品全额纳入支付范围，乙类药品须先按规定比例自付再由基金支付；医保目录外的药品、特效药与部分自费药由个人全额支付。门诊特殊病种患者在门特病种认定后，门诊治疗用药按门特政策结算，年度支付限额较高；住院期间用药与住院费用合并结算。临床药师开展的用药合理性评价与不合理用药干预，可减少不必要的用药与费用。

避坑提醒 — 到药房取药时请当面核对药名、规格、数量与用法，并看清药袋上的服药时间标注，不要把外用药口服、也不要漏服或重复服用；中药饮片与西药需按医嘱分开服用，服药期间忌食生冷辛辣与酒类，具体以医生或药师交代为准。处方药必须凭医师处方使用，切勿自行到药店购买并长期服用，尤其不要自行服用抗生素、激素与安眠药；服用华法林等治疗窗窄药物的患者，必须按期复查凝血功能，不可自行停药或加量。儿童、孕妇、哺乳期妇女与肝肾功能不全患者用药前务必告知药师。药品开封后有效期与保存条件以说明书为准，切勿将药品随意分装或放入冷冻层；剩余过期药品请送回药房回收，不要随意丢弃。