一、科室资质等级
| 资质类型 | 说明 |
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| 江苏省重点专科 | 官网药学部介绍页概况栏逐字载明药学部为江苏省重点专科。 |
| 国家卫生健康委临床药师规范化培训基地 | 该科同时为国家卫生健康委临床药师规范化培训基地与中国医药教育协会临床合理用药示范基地。 |
| 全国抗菌药物临床应用监测网成员单位 | 科室也是全国抗菌药物临床应用监测网与全国药品不良反应监测评价成员单位。 |
| 国家紧缺人才临床药师规范化培训基地 | 科室自二〇一九年起列为国家紧缺人才临床药师规范化培训基地。 |
二、科室完整介绍
平台发布名「药学科」,官网介绍页称「药学部」,两者为同一科室。无锡市人民医院药学部是江苏省重点专科、国家卫生健康委临床药师规范化培训基地,下设临床药学办公室、质控办公室、门诊药房、急诊药房、中心药房、静脉用药调配中心、药库与审方中心等部门。科室现有高级职称十五名,博士研究生三名、硕士研究生十名,其中十六名临床药师参与临床科室查房、患者药学监护、用药教育、疑难病例讨论及会诊与院内多学科综合治疗工作,是医院药事管理与临床药学服务的核心部门。
药学部自二〇一九年五月起开设药学门诊,二〇二二年七月开通互联网药学门诊,现开设全科、心血管内科、肾内科、神经内科、咳喘、抗凝、肿瘤、营养与妊娠哺乳期用药等专科门诊,通过线上与线下模式重点面向慢性病患者与多病共患患者,由临床药师提供科学专业的药物治疗管理与药学服务,并长期开展环孢素、吗替麦考酚酯、地高辛、丙戊酸、苯妥英等二十个项目的药物浓度监测。
科室在智慧药学建设与临床药学服务方面具有一定技术优势,近年获各类课题立项十五项,其中国家卫健委课题两项、市科技局课题两项、江苏省药学会课题七项,获国家软件著作权五项、市科技进步奖三等奖两项与江苏省新技术评估二等奖一项,并承担南京医科大学、徐州医科大学等高校药学及临床药学专业本科生的毕业实习带教任务,现有硕士研究生导师两名。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
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| 张秀红 | 主任药师 | 常见感染性疾病及慢病患者的用药指导和生活方式指导。 |
| 温浩 | 主任药师 | 临床药学(抗感染、呼吸系统)。 |
| 李静 | 副主任药师 | 心内科常见病的个体化药学服务,擅长高血压、冠心病、房颤、心衰等的慢病管理。 |
| 蔡小军 | 副主任药师 | 慢性阻塞性肺疾病,肺炎,呼吸内科及常见感染性疾病患者的用药指导和生活方式指导。 |
| 钱正月 | 副主任药师 | 动脉血栓、静脉血栓性疾病,抗凝药物、抗血小板药物的用药指导和生活方式指导。 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
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| 学科定位与品牌影响。 | 药学部是江苏省重点专科与国家卫生健康委临床药师规范化培训基地,自二〇一九年起列为国家紧缺人才临床药师规范化培训基地,区域药事服务水平领先。 |
| 人才梯队与专家实力。 | 科室现有高级职称十五名、博士三名、硕士十名,另有十六名临床药师参与临床查房与会诊,药学人才队伍结构完整。 |
| 临床能力与病种难度。 | 科室下设八个部门,覆盖调剂、质控、临床药学、静脉用药调配与药品供应全链条,并承接全院用药安全与合理用药管理职能。 |
| 技术特色与创新能力。 | 科室开设九类专科药学门诊并开通互联网药学门诊,同时开展二十个项目的药物浓度监测,为个体化精准用药提供技术支撑。 |
| 质量安全与运营效率。 | 科室推行集中审方与静脉用药调配质量管理,建立药品网络信息维护与临床用药监测机制,保障用药安全与调配质量。 |
| 科研教学与区域辐射。 | 科室近年获课题立项十五项与国家软件著作权五项,承担南京医科大学与徐州医科大学本科生实习带教,设有硕士研究生导师两名。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
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| 常见病 | 多重用药导致的药物相互作用、老年患者的用药重整、肝肾功能不全患者的剂量调整、妊娠与哺乳期用药咨询、抗凝治疗的出血风险与监测、抗肿瘤治疗相关不良反应管理、糖尿病与胰岛素治疗管理、心力衰竭与利尿剂方案调整、高血压与肾病患者用药选择、高脂血症与他汀类药物肌病监测、骨质疏松与钙剂及维生素D补充、肥胖与代谢综合征用药、感染性疾病的抗菌药物合理使用、激素依赖性疾病减停策略、疼痛管理与阿片类药物使用、肠内肠外营养支持用药、抗癫痫药物血药浓度监测、移植患者的免疫抑制药物浓度监测、儿童与成人体重管理、用药依从性管理 |
| 疑难重症 | 复杂抗凝治疗与出血风险的综合管理、抗肿瘤靶向与免疫治疗的药物不良反应处置、肝肾功能动态变化下的剂量精准调整、多药共用患者的药物相互作用与减停方案设计、移植术后免疫抑制药物浓度监测与方案调整、抗癫痫药物血药浓度监测与剂量优化、肠内肠外营养支持的药物与电解质管理、妊娠哺乳期用药的风险评估与替代方案、难治性感染与多重耐药菌的抗菌药物方案制定、老年多病共存患者的用药重整与随访 |
| 罕见病 | 卟啉症、卟啉病诱发药物、遗传性高尿酸血症相关药物、G6PD缺乏症相关药物禁忌、重症肌无力药物敏感、QT间期延长高风险药物、免疫检查点抑制剂相关内分泌疾病、罕见代谢病用药禁忌、华法林过敏 |
| 并发症管理 | 药品不良反应漏报、审方系统规则覆盖不全、高警示药品管理不到位、静脉用药调配污染风险、抗菌药物使用强度超标、重复用药与相互作用未拦截、药品储存温湿度失控、麻精药品管理不规范、用药教育不到位导致依从性差、特殊人群剂量调整缺失 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
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| 临床药师参与的多学科联合查房 | 由临床药师随医师查房并提供用药方案建议、相互作用评估与重整服务。 |
| 个体化药物浓度监测与解读 | 对二十个药物项目开展血药浓度测定,结合结果调整剂量实现精准用药。 |
| 专科药学门诊与互联网药学门诊 | 按九类专病方向提供线下门诊与线上随访服务,面向慢病与多病共患人群。 |
| 静脉用药调配中心集中配制 | 在洁净环境下集中配制静脉输液,降低配制差错与污染风险。 |
| 前置审方与合理用药监测系统 | 对处方进行自动审核与点评,拦截不合理用药并反馈临床。 |
| 抗菌药物临床应用监测与专项点评 | 统计抗菌药物使用强度并开展专项点评,优化抗感染用药结构。 |
| 药品不良反应监测与上报 | 建立不良反应监测与上报流程,保障用药安全信息闭环。 |
| 临床药学科研与课题研究 | 围绕药物浓度监测、用药重整与药事管理开展研究并申报课题。 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
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| 静脉用药调配中心洁净配制设备 | 在层流洁净环境下集中配制静脉输液,降低配制差错与污染风险。 |
| 全自动发药机与智能药柜 | 实现门诊与住院药房自动化发药与库存管理,提升调配效率与用药安全。 |
| 药品储存温湿度监测系统 | 实时监测药房与药库温湿度并超限报警,保证药品储存质量。 |
| 前置审方与合理用药软件 | 自动审核处方适宜性并拦截不合理用药,为处方点评与合理用药管理提供数据支撑。 |
| 高效液相色谱等药代检测设备 | 用于治疗药物浓度监测等药物分析检测,为窄治疗窗药物的个体化给药提供浓度依据。 |
| 临床药学查房与移动工作站 | 支持药师在病房开展药学服务与用药教育,指导患者正确使用特殊剂型与高警示药品。 |
| 药品不良反应监测与上报平台 | 实现不良反应的记录、评价与上报闭环管理,支撑药物警戒体系的建设与用药安全。 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 本院实行实名制挂号,有效证件包括身份证、户口簿、护照及军官证等。推荐使用无锡市微信小程序「无锡市人民医院患者端」完成预约、挂号、交费、签到与报告查询。门诊实行一医一患一诊室,挂号当日有效,提倡分时段预约就诊;各项收费标准严格执行江苏省医疗服务项目价格规定。
抢号技巧 — 建议提前通过手机端或自助设备完成分时段预约挂号,挂号后需提前30分钟内到各分诊台二次报到进入排队等候系统。就诊当日尽量使用手机支付与自助设备减少窗口排队;咨询、续方、复检等事项建议直接使用互联网医院办理,减少往返次数。
院区区分 — 院区集中在清扬路299号(金城路与金城路、清扬路交界东南隅)一处院址内,占地255亩,建筑面积32.3万平方米,按功能分为A行政楼、B门诊楼、C医技检查楼、D成人住院病房楼、E急诊与手术中心、F后勤综合楼、X心肺诊疗中心、T特诊与体检中心、J发热门诊楼、K肿瘤诊疗中心,各诊疗区标牌清楚并配有导医人员。
初诊需带材料 — 初诊请携带本人身份证或医保卡、既往门诊与住院病历、出院小结、近期检验检查报告与影像资料,以及正在服用的药物名称与剂量清单;慢性病患者的血压、血糖监测记录也可一并提供,便于医生评估基础疾病与用药衔接。
专科检查与术前准备 — 药学部相关服务以门诊药学咨询与用药教育为主,无需特殊检查准备,首次就诊建议携带正在使用的全部药品或药盒清单、既往过敏史与肝肾功能检查结果,以便药师评估药物相互作用与剂量适宜性;就诊时请如实说明是否妊娠或哺乳、是否饮酒、是否服用中草药或保健品,并按药师建议完成后续的药物浓度监测与复诊安排。
住院等待周期 — 住院床位分布在D成人住院病房楼、X心肺诊疗中心与T楼特需病区等区域,由各专科病区统一排床;床位使用紧张的病种需按手术与病情排序等候。办理住院需完成病历首页信息、身份与医保参保信息核验,按科室通知完成入院前检查与用药准备。
急诊绿色通道 — E楼为急诊中心,24小时接诊并实行全流程分诊。急性胸痛、卒中、重型创伤、危重孕产妇、危险性上消化道出血等病种均设有绿色通道流程与规范救治措施;院方为省级胸痛中心、省级卒中中心、区域级创伤救治中心与江苏省孕产妇危急重症救治中心,并建有危险性上消化道出血快速通道区域中心。
医保费用报销 — 无锡市职工医保参保患者在本院住院执行市级统筹待遇:一个医保结算年度内,住院起付标准三级医疗机构900元、二级医疗机构600元、一级及以下医疗机构与社区卫生服务机构300元;年度内多次住院的起付标准逐次递减50%,三次以上住院按第三次标准执行。起付标准以上费用,三级医疗机构基金支付95%,二级医疗机构支付97%,一级及以下医疗机构与护理院支付98%。职工基本医保住院医疗费用一个结算年度最高支付限额为50万元,超过最高支付限额以上的费用由大额医疗费用补助基金按95%补助。门诊特殊病种起付标准为0,参保人约定医疗机构后基金支付比例为98.5%,并与住院共用职工医保统筹基金年度支付限额;门诊统筹年度医疗费用最高支付限额为12000元。参保人员办理异地就医备案后可在就医地直接结算。诊疗中涉及的目录外药品、耗材与特需服务需先行自费,不在上述支付范围内。
避坑提醒 — 门诊挂号当日有效,跨日需重新挂号;因当天检查检验结果尚未出具的普通门诊患者,可在三天内免费复诊。急诊、抢救与住院绿色通道优先于普通门诊秩序,病情变化请及时复诊。专科与专家门诊排班可经医院官网专家栏目与互联网医院查询,确认医生出诊日期后再安排行程。