一、科室资质等级
| 资质类型 | 说明 |
|---|---|
| 无锡市人工耳蜗定点植入机构 | 官网耳鼻咽喉科介绍页获得的荣誉称号栏逐字载明「无锡市人工耳蜗定点植入机构」。 |
| 无锡市新生儿听力筛查转诊中心 | 该科同时是无锡市新生儿听力筛查转诊中心。 |
| 长三角过敏性疾病防治联盟常委单位 | 科室也是长三角过敏性疾病防治联盟常委单位。 |
| 南京医科大学在无锡地区的临床教学中心 | 科室承担南京医科大学七年制硕士生理论课与实习带教任务。 |
二、科室完整介绍
无锡市人民医院耳鼻咽喉科于二〇〇七年十月由原无锡市第一人民医院与第五人民医院耳鼻喉科合并而成，现有在职临床医师十八名、专职喉镜医师两名与听力技师三名，其中主任医师两名、副主任医师六名，博士两名、硕士研究生十一名，开放床位二十八张，设有门急诊、病房、听力中心与耳鼻咽喉科内镜中心，是无锡地区耳鼻咽喉科诊疗与听力康复的重要机构。
科室在保持传统业务范围的基础上，确立了以人工耳蜗植入、小儿耳鼻喉科、听力学与内窥镜鼻微创外科为重点的发展格局。耳科自二〇〇五年起开展儿童人工耳蜗植入术，二〇一六年实施成人人工耳蜗植入术，累计开展一百一十五例；鼻科常规开展鼻内镜下微创治疗各类鼻窦炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲与鼻出血等疾病，并开展过敏性鼻炎的变应原点刺试验与舌下脱敏治疗；咽喉科常规开展儿童与成人鼾症的微创治疗及喉显微手术。
科室听力中心有三间屏蔽室，可系统开展纯音测听、声导抗、耳声发射测试、听觉脑干诱发电位、多频稳态及脑干诱发电位检测，并接受市内各医疗机构新生儿听力筛查未通过转诊婴幼儿的早期诊断与干预及助听器验配。科室近年发表学术论文六十多篇并获江苏省卫生厅新技术引进一等奖一项、二等奖三项，承担南京医科大学七年制硕士生理论与实习带教任务，同时为无锡地区耳鼻咽喉科住院医师规范化培训专业基地。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 周卫东 | 主任医师，科主任 | 熟练掌握耳鼻咽喉科常见病的诊断治疗，擅长耳科疾病、听力学、人工耳蜗植入，过敏性鼻炎及小儿耳鼻喉科等疾病诊治。 |
| 周建业 | 主任医师 | 咽喉及鼻部疾病诊治，咽喉良恶性肿瘤的微创手术，鼻腔鼻窦疾病的鼻内镜微创手术。 |
| 徐鹏程 | 副主任医师 | 擅长咽喉、头颈肿瘤外科治疗，成人及儿童鼾症个体化治疗，熟练掌握鼻内镜下慢性鼻-鼻窦炎手术。 |
| 李继红 | 副主任医师 | 熟悉耳鼻咽喉科常见病及疑难病诊疗，擅于鼻科疾病及小儿鼾症的诊治工作，熟练掌握鼻内镜下各种手术技术。在慢性扁桃体炎、成人鼾症，分泌性中耳炎，气管、食管异物、耳前瘘管的诊疗上也有一定造诣。 |
| 李辉 | 副主任医师 | 常见眩晕（耳石症、梅尼埃病、前庭神经炎、前庭性偏头痛、突发性聋等）的综合诊疗。针对各种鼻部疾病（过敏性鼻炎、血管运动性鼻炎、急、慢性鼻窦炎、干燥性鼻炎、嗅觉减退等），采用较为独特的蝶腭神经节针刺术治疗。慢性鼻窦炎、鼻中隔偏曲等鼻内镜常规手术及耳内镜下常规手术。 |
| 王晓萍 | 副主任医师 | 熟悉耳鼻咽喉科常见病及疑难病诊疗，开展等离子、鼻内镜、耳内镜等微创手术。 |
| 费捷 | 副主任医师 | 熟悉耳鼻咽喉科常见病及疑难病诊疗，擅长鼻部疾病及嗓音疾病的诊治。在过敏性鼻炎的免疫治疗及慢性鼻窦炎的综合治疗方面有一定造诣。 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响。 | 科室是无锡市人工耳蜗定点植入机构与无锡市新生儿听力筛查转诊中心，并是长三角过敏性疾病防治联盟常委单位，区域职能明确。 |
| 人才梯队与专家实力。 | 科室在职临床医师十八名中主任医师两名、副主任医师六名，另有专职喉镜医师两名与听力技师三名，博士两名、硕士十一名，人才结构完整。 |
| 临床能力与病种难度。 | 科室开放床位二十八张并设门急诊、病房、听力中心与耳鼻咽喉科内镜中心，年电子鼻咽喉镜检查治疗逾七万例，诊疗量在无锡地区居前列。 |
| 技术特色与创新能力。 | 科室累计开展人工耳蜗植入术一百一十五例，常规开展耳科显微手术、耳内镜手术、鼻内镜下微创治疗与等离子扁桃体及腺样体切除等术式。 |
| 质量安全与运营效率。 | 科室听力中心设三间屏蔽室并具备完整的听力检测体系，承担新生儿听力筛查未通过婴幼儿的早期诊断、干预与助听器验配。 |
| 科研教学与区域辐射。 | 科室承担南京医科大学七年制硕士生理论与实习带教任务，并为无锡地区耳鼻咽喉科住院医师规范化培训专业基地，近年发表论文六十余篇并获省卫生厅新技术引进一等奖一项。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 慢性化脓性中耳炎、急性中耳炎、鼓膜穿孔、耳硬化症、突发性耳聋、感音神经性耳聋、老年性耳聋、梅尼埃病、耳石症、良性阵发性位置性眩晕、前庭神经炎、前庭性偏头痛、外耳道胆脂瘤、外耳道耵聍栓塞、鼓膜置管术、人工耳蜗植入、人工耳蜗植入、慢性鼻炎、过敏性鼻炎、鼻窦炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲、鼻出血、鼻窦囊肿、鼻内翻性乳头状瘤 |
| 疑难重症 | 儿童与成人人工耳蜗植入术、极重度感音神经性聋的听觉言语康复、慢性化脓性中耳炎的鼓室成形与乳突手术、上鼓室胆脂瘤的清除与听力重建、耳石症的复位治疗与复位后维护、难治性梅尼埃病的多学科治疗、过敏性鼻炎的四联阶梯治疗与免疫治疗、鼻窦内镜下全组鼻窦开放术、鼻内翻性乳头状瘤的扩大切除与随访、鼻泪管阻塞的内镜下泪囊鼻腔吻合术、儿童腺样体肥大与鼾症的低温等离子切除、喉显微手术与早期喉癌的微创治疗、阻塞性睡眠呼吸暂停的多平面手术、声带息肉与小结的显微喉镜切除 |
| 罕见病 | 上颌骨囊肿与鼻窦癌、鼻咽癌放疗后迟发性纤维肉芽肿、耳蜗神经鞘瘤、内淋巴囊与前庭导管肿瘤、颞骨恶性肿瘤、听神经瘤伴听力丧失、面神经鞘瘤、喉气管淀粉样变、气管支气管骨化症、扁桃体淋巴瘤、中耳胆脂瘤伴颞骨破坏、鼻泪管闭锁与先天性鼻畸形、气管切开术后肉芽与瘢痕、鼻后部纤维化与鼻翼萎缩 |
| 并发症管理 | 人工耳蜗术后电极移位、鼓室成形术后听力未改善、鼻窦内镜术后鼻泪管损伤、鼻内镜术后鼻腔粘连、扁桃体切除术后出血、腺样体切除术后咽部疼痛与出血、耳石症手法复位失败与继发眩晕、人工耳蜗术后排异与感染、喉部术后声音嘶哑与声带损伤、过敏性鼻炎治疗中的药物不良反应、长期鼻用激素致鼻腔黏膜萎缩、中耳术后胆脂瘤残留与复发 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 人工耳蜗植入术 | 将人工耳蜗电极植入耳蜗，刺激残余螺旋神经节恢复听觉，用于重度与极重度感音神经性聋。 |
| 显微鼓室成形与乳突根治术 | 在显微镜下清除病灶并重建中耳传音结构，终止渗液并改善听力。 |
| 耳内镜下外耳道与中耳微创手术 | 借助耳内镜经外耳道完成鼓膜修补、鼓室成形与胆脂瘤清除，减少切口。 |
| 鼻内镜下全组鼻窦开放术 | 在内镜直视下开放各鼻窦并清除病变黏膜与息肉，恢复鼻腔通气与引流。 |
| 鼻内镜下泪囊鼻腔吻合术 | 在内镜下于鼻腔与泪道之间造瘘，用于鼻泪管阻塞导致的下泪溢。 |
| 等离子扁桃体与腺样体切除术 | 以低温等离子技术切除肥大腺样体与扁桃体，缩小气道阻力并减少出血。 |
| 电子鼻咽喉镜检查与动态喉镜 | 通过内镜观察鼻腔与咽喉部结构与运动功能，筛查早期喉癌与声带疾病。 |
| 过敏性鼻炎的四联阶梯治疗与舌下脱敏 | 按症状严重度阶梯用药，并以舌下含片进行特异性免疫治疗减少复发。 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 电子鼻咽喉镜系统 | 完成鼻腔与咽喉部检查与治疗，累计完成检查治疗病例数七万余例。 |
| 手术显微镜与耳显微器械 | 完成鼓室成形、乳突手术与人工耳蜗植入等耳科显微操作。 |
| 纯音测听与声导抗设备 | 评估听力水平与中耳功能，是听力诊断的基础，用于耳聋分级与助听器选配。 |
| 耳声发射与听觉脑干诱发电位检测设备 | 用于新生儿听力筛查后的客观听力评估与诊断，弥补主观测听在儿童中的局限。 |
| 多频稳态与眼震电图设备 | 评估前庭系统功能，明确眩晕的病因定位，区分耳源性与中枢性眩晕。 |
| 三间屏蔽室听力中心设施 | 为纯音测听、言语测听与助听器验配提供隔音环境，保证测听结果的准确性与可比性。 |
| 低温等离子手术系统与鼻内镜手术器械 | 完成腺样体与扁桃体切除及鼻部微创手术，出血少、疼痛轻、术后恢复快。 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 本院实行实名制挂号，有效证件包括身份证、户口簿、护照及军官证等。推荐使用无锡市微信小程序「无锡市人民医院患者端」完成预约、挂号、交费、签到与报告查询。门诊实行一医一患一诊室，挂号当日有效，提倡分时段预约就诊；各项收费标准严格执行江苏省医疗服务项目价格规定。
抢号技巧 — 建议提前通过手机端或自助设备完成分时段预约挂号，挂号后需提前30分钟内到各分诊台二次报到进入排队等候系统。就诊当日尽量使用手机支付与自助设备减少窗口排队；咨询、续方、复检等事项建议直接使用互联网医院办理，减少往返次数。
院区区分 — 院区集中在清扬路299号（金城路与金城路、清扬路交界东南隅）一处院址内，占地255亩，建筑面积32.3万平方米，按功能分为A行政楼、B门诊楼、C医技检查楼、D成人住院病房楼、E急诊与手术中心、F后勤综合楼、X心肺诊疗中心、T特诊与体检中心、J发热门诊楼、K肿瘤诊疗中心，各诊疗区标牌清楚并配有导医人员。
初诊需带材料 — 初诊请携带本人身份证或医保卡、既往门诊与住院病历、出院小结、近期检验检查报告与影像资料，以及正在服用的药物名称与剂量清单；慢性病患者的血压、血糖监测记录也可一并提供，便于医生评估基础疾病与用药衔接。
专科检查与术前准备 — 耳鼻咽喉科就诊前请完成耳内镜与电子鼻咽喉镜检查、纯音测听与声导抗检查，耳鸣、听力下降或眩晕者请携带既往听力报告以便对比；人工耳蜗与听力手术需提前完成颞骨薄层CT、内耳MRI与听力学评估，并按要求完成血常规、凝血功能与感染筛查，术前须停用抗凝药与抗血小板药并禁食；术后需按要求保持耳部或鼻腔清洁干燥，避免用力擤鼻与剧烈运动，出现剧烈头痛、高热、耳道大量流脓或突发听力下降须立即就诊。
住院等待周期 — 住院床位分布在D成人住院病房楼、X心肺诊疗中心与T楼特需病区等区域，由各专科病区统一排床；床位使用紧张的病种需按手术与病情排序等候。办理住院需完成病历首页信息、身份与医保参保信息核验，按科室通知完成入院前检查与用药准备。
急诊绿色通道 — E楼为急诊中心，24小时接诊并实行全流程分诊。急性胸痛、卒中、重型创伤、危重孕产妇、危险性上消化道出血等病种均设有绿色通道流程与规范救治措施；院方为省级胸痛中心、省级卒中中心、区域级创伤救治中心与江苏省孕产妇危急重症救治中心，并建有危险性上消化道出血快速通道区域中心。
医保费用报销 — 无锡市职工医保参保患者在本院住院执行市级统筹待遇：一个医保结算年度内，住院起付标准三级医疗机构900元、二级医疗机构600元、一级及以下医疗机构与社区卫生服务机构300元；年度内多次住院的起付标准逐次递减50%，三次以上住院按第三次标准执行。起付标准以上费用，三级医疗机构基金支付95%，二级医疗机构支付97%，一级及以下医疗机构与护理院支付98%。职工基本医保住院医疗费用一个结算年度最高支付限额为50万元，超过最高支付限额以上的费用由大额医疗费用补助基金按95%补助。门诊特殊病种起付标准为0，参保人约定医疗机构后基金支付比例为98.5%，并与住院共用职工医保统筹基金年度支付限额；门诊统筹年度医疗费用最高支付限额为12000元。参保人员办理异地就医备案后可在就医地直接结算。诊疗中涉及的目录外药品、耗材与特需服务需先行自费，不在上述支付范围内。
避坑提醒 — 门诊挂号当日有效，跨日需重新挂号；因当天检查检验结果尚未出具的普通门诊患者，可在三天内免费复诊。急诊、抢救与住院绿色通道优先于普通门诊秩序，病情变化请及时复诊。专科与专家门诊排班可经医院官网专家栏目与互联网医院查询，确认医生出诊日期后再安排行程。
