科室资质等级
全科医学科是湖南省医学会全科医学专业委员会主任委员单位，也是医院的全科医师培训基地（全科住院医师规范化培训基地）。科室为我省唯一一家全科住院医师规范化培训国家重点专业基地，并连续多年位居复旦专科声誉榜全科专业湖南省第一、华中地区第二。科室是中国医师协会全科医师分会常务委员单位、中华医学会全科医学分会委员单位、海峡两岸医学会全科医学分会常务委员单位，在全省全科基地建设、学科发展与基层帮扶中发挥引领作用。
科室完整介绍
全科医学科集医疗、教学、科研于一体，是医院全科住院医师规范化培训（国家重点专业基地）的核心依托。科室现有优秀全科带教老师100余名，规范开展各项教学活动与住培考核。基地从岗位胜任力、竞赛获奖、学历提升等多方面为住院医师提供成长空间，住培医师可考取湖南师范大学同等学历硕士研究生。科室在全科医防融合、家庭医生签约服务方面经验突出，多次获中国医师协会专家好评并向全国介绍先进经验，曾获“优秀住培专业基地”“巾帼文明岗”等荣誉。
科室核心优势
作为湖南省主委单位与国家重点全科住培基地，科室在全科人才培养、基层帮扶与学科建设上区域领先。科室倡导“健康守门人”理念，强调常见病多发病的规范处置与危急重症的早期识别转诊，并与专科、社区紧密协作推进医防融合与家庭医生签约服务。其复旦声誉榜省内第一、华中第二的学术地位，凸显了学科综合实力。
主治疾病清单
常见病、多发病与未分化疾病（不明原因不适）高血压、糖尿病、高脂血症等慢性病管理多病共存与老年综合评估疑难多系统疾病的鉴别与转诊协调少见综合征的早期识别
特色诊疗技术
- 全科门诊与慢性病一体化管理（高血压、糖尿病、血脂异常）
- 未分化疾病与多症状患者的综合评估与鉴别诊断
- 老年综合评估（CGA）与多病共存管理
- 家庭医生签约与医防融合服务、双向转诊协调
- 全科住院医师规范化培训与基层师资培训
科室硬件配置
- 全科门诊与教学门诊单元、技能模拟培训中心
- 慢性病管理与随访信息系统
- 依托全院影像、检验、内镜等共享平台设备
核心专家团队
- 刘翠中 全科医学科主任·主任医师·湖南省医学会全科医学专业委员会主委·全科住培基地主任
- 伍媛 全科医学科副主任·副主任医师·全科住培教学与学科建设
- 高明 副主任医师·全科医防融合与家庭医生签约服务
- 肖瑶 副主任医师·全科基地教学秘书·住培考核与教学
- 科室专家团队 由100余名优秀全科带教老师组成，覆盖各亚专长
全流程就诊指南
预约挂号：微信公众号“湖南省人民医院”、支付宝生活号、电话114、现场自助机及窗口；放号时间、号源与挂号费用以官网/公众号公示为准
院区地址：天心阁院区（芙蓉区解放西路61号，本部/急诊急救/疑难重症）、马王堆院区（芙蓉区古汉路89号）、岳麓山院区（岳麓区平川路90号）、星沙院区（长沙县滨湖路以南、特立路以北）
咨询电话：总机/病友服务中心0731-83929141，急诊0731-82278120，马王堆院区0731-84762791，岳麓山院区0731-81866120
医保报销：省/市医保定点三甲医院，报销比例、异地就医备案及大病医保政策以参保地及医院医保办公示为准
①挂号细分：设普通门诊号、专家门诊号与专病/亚专业门诊号；专家号由高级职称医师出诊，特需门诊收费以官网公示为准；初诊患者请携带身份证、社保卡或电子健康卡先建档再就诊，复诊请带既往病历与检查资料。
②院区区分：本部天心阁院区承担门诊、住院、手术与24小时急诊急救，多数平台科室在此；马王堆院区以综合诊疗与老年医学为特色；岳麓山院区（梅溪湖）设综合内科/外科及内镜等平台；星沙院区为新兴院区；具体门诊所在楼栋与院区以官网楼层索引为准，地铁与公交线路以官网/公众号公示为准。
③医保相关：本院为湖南省医保及长沙市医保定点机构，省内患者持医保卡/电子医保凭证直接结算；异地就医请提前通过参保地医保平台办理备案，未备案者报销比例可能下降；大病医保、门诊慢特病政策以医保经办机构规定为准。
④检查前置准备：全科门诊无需空腹（如需抽血查血糖血脂请晨起空腹）；首诊请携带身份证、医保卡、全部既往病历与长期用药清单，便于医生整体评估与用药梳理。慢性病复诊建议记录近期的血压、血糖等自测数据。签约家庭医生与双向转诊请按社区与医院流程办理；住培相关事务以教学部通知为准。
⑤住院相关：住院等待周期、日间手术条件、陪护与探视安排以收治科室通知为准；急诊与危重患者优先收治，陪护请遵守病区院感与安全管理规定。
⑥急诊通道：天心阁院区设24小时急诊科，危急重症（如急性心肌梗死、脑卒中、严重创伤、中毒、大出血、呼吸衰竭）走绿色通道，先抢救后付费；夜间及节假日急诊范围以官网公示为准。
⑦避坑指南：检验结果受饮食、运动、药物及留取时间影响，请严格按医嘱准备；不同院区同类检查一般互认，避免重复检查；报告出具时间以回执为准，勿轻信非官方渠道解读；自费项目（如部分特需检测、医美项目）请提前向医师确认。
②院区区分：本部天心阁院区承担门诊、住院、手术与24小时急诊急救，多数平台科室在此；马王堆院区以综合诊疗与老年医学为特色；岳麓山院区（梅溪湖）设综合内科/外科及内镜等平台；星沙院区为新兴院区；具体门诊所在楼栋与院区以官网楼层索引为准，地铁与公交线路以官网/公众号公示为准。
③医保相关：本院为湖南省医保及长沙市医保定点机构，省内患者持医保卡/电子医保凭证直接结算；异地就医请提前通过参保地医保平台办理备案，未备案者报销比例可能下降；大病医保、门诊慢特病政策以医保经办机构规定为准。
④检查前置准备：全科门诊无需空腹（如需抽血查血糖血脂请晨起空腹）；首诊请携带身份证、医保卡、全部既往病历与长期用药清单，便于医生整体评估与用药梳理。慢性病复诊建议记录近期的血压、血糖等自测数据。签约家庭医生与双向转诊请按社区与医院流程办理；住培相关事务以教学部通知为准。
⑤住院相关：住院等待周期、日间手术条件、陪护与探视安排以收治科室通知为准；急诊与危重患者优先收治，陪护请遵守病区院感与安全管理规定。
⑥急诊通道：天心阁院区设24小时急诊科，危急重症（如急性心肌梗死、脑卒中、严重创伤、中毒、大出血、呼吸衰竭）走绿色通道，先抢救后付费；夜间及节假日急诊范围以官网公示为准。
⑦避坑指南：检验结果受饮食、运动、药物及留取时间影响，请严格按医嘱准备；不同院区同类检查一般互认，避免重复检查；报告出具时间以回执为准，勿轻信非官方渠道解读；自费项目（如部分特需检测、医美项目）请提前向医师确认。
