科室资质等级
耳鼻咽喉头颈外科资质依据（权威来源核实）：株洲市临床重点专科；株洲市临床重点专科建设项目；株洲市耳鼻咽喉区域中心。综合定级为「市级重点」（星级 3）。
科室完整介绍
耳鼻咽喉头颈外科为株洲市临床重点专科（含建设项目），设耳科、鼻科、咽喉与头颈外科，开展听力、眩晕、鼻窦、咽喉与头颈肿瘤诊疗。
科室核心优势
学科地位：区域耳鼻咽喉头颈诊疗中心。技术优势：鼻内镜手术、咽喉显微手术、头颈肿瘤手术、眩晕/听力诊治。协作：与儿科共建儿童耳鼻喉。
主治疾病清单
中耳炎
鼻炎/鼻窦炎
扁桃体炎
声带息肉
眩晕/耳石症
听力下降
鼾症
头颈肿瘤
严重鼻出血
气道异物
突发性耳聋
咽旁间隙感染
罕见头颈肿瘤
少见眩晕综合征
先天性耳畸形
特色诊疗技术
- 鼻内镜鼻窦手术
- 支撑喉镜显微手术
- 头颈肿瘤根治与修复
- 耳内镜手术
- 眩晕复位治疗
- 听力与睡眠监测
科室硬件配置
- 鼻内镜
- 支撑喉镜
- 显微镜
- 听力检测
- 睡眠监测
核心专家团队
- 耳鼻喉团队（主任医师/副主任医师）：鼻/咽/喉/头颈，出诊院区 本部/田心
全流程就诊指南
① 挂号细分：专家号建议提前预约；眩晕/耳石症、儿童耳鼻喉等设专病门诊；咽喉异物等急症走急诊。
② 院区区分：本部（天元区长江南路116号）为综合诊疗主体，设全部内科、外科、妇儿、医技与急诊；田心院区（石峰区田东路289号，原田心医院）为综合+急救院区，承担田心片区及北大门急诊、住院与慢病管理。两院区信息系统互通、检验结果互认。
③ 医保：株洲市医保与湖南省医保定点单位；省内异地就医备案后可直接联网结算；跨省异地就医按规定备案后直接结算；大病医保、门诊慢特病按规定适配报销。
④ 检查/术前准备：胃肠镜需禁食8小时、禁水2小时，抗凝药遵医嘱提前停用；穿刺/活检按医嘱停抗血小板/抗凝药；增强CT/CTA须评估肾功能（肌酐）并签署知情同意，碘对比剂过敏史者提前告知；女性患者盆腔/乳腺检查尽量避开经期。
⑤ 住院：择期手术依床位与术前评估排队，等待周期因病种而异；日间手术适用于部分微创/体表病变，当日出入院；陪护每床1人，探视时间一般15:00-20:00，ICU/层流病房按隔离要求限时限人。
⑥ 急诊通道：两院区均24小时急诊；胸痛、卒中、严重创伤、高危孕产妇、危重症新生儿走绿色通道；本部急救0731-28219219、田心院区急救0731-28441120，24小时急救范围覆盖株洲市区及周边。
⑦ 避坑指南：所有号源实名预约，半年内爽约超3次将纳入黑名单；同一日同医师限约1号；检查结果互认、避免重复化验；部分高值耗材/特需服务为自费项目，知情同意前请详询；门诊发票在一楼收费窗口打印。
本部地址：湖南省株洲市天元区长江南路116号（本部/河西院区）
田心院区：湖南省株洲市石峰区田东路289号（田心院区，原田心医院）
门诊时间：8:00-12:00，14:00-17:00（含周末）
预约电话：0731-28561122 / 0731-28561108（预约）；田心 0731-28812857（田心院区预约）
客服热线：0731-28561092（24小时客服）
急救电话：0731-28219219（本部急救） / 0731-28441120（田心院区急救）
