一、科室资质等级
| 资质类型 | 说明 |
|---|---|
| 空军军医大学口腔医院药剂科 | 官网科室建制在列，承担全院药品供应保障、调剂与药学服务工作 |
| 军队特需药研发科室 | 科主任王晓娟为军队特需药高原护唇膏研发者，2012年光明日报报道在案，研发成果类按口径不进档 |
| 医院药事管理与用药安全保障科室 | 医院1998年被批准为国家卫生部临床药理基地（医院级资质），科室承担处方审核调配与合理用药管理 |
二、科室完整介绍
空军军医大学口腔医院药剂科是承担药品供应保障与药学服务的医技平台科室。医院前身为1935年创建于南京的国立南京中央大学牙医专科学校，1956年随第四军医大学迁至西安，1995年被评为三级甲等口腔专科医院，1998年被批准为国家卫生部临床药理基地；医院现有牙科综合治疗椅335张、住院病床220张、医教研工作用房6.9万平方米、18个临床特色科室，年门诊量50余万人次、年收治住院病人6200余人次，药品调剂需求由本科承担。
科室工作范围覆盖门诊与住院处方审核调配、药品采购验收与储存养护、临床药学服务与用药咨询，服务对象覆盖全院门诊与住院患者，科室定位为全院药品供应保障与合理用药管理平台。
科室由主任王晓娟（主任药师、教授）主持工作，其作为军队特需药高原护唇膏研发者于2012年获光明日报报道，顾宜任药剂科副主任（副主任药师、副教授、硕士研究生导师），科室在中药剂型与新制剂研发、新药质量标准与药代动力学方向形成专业特色；所在医院在复旦版《中国医院专科声誉排行榜》口腔科排名中2021、2023、2024、2025年度连续位列全国第4，科室为该平台的用药安全保障科室。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：西安本部 | ||
| 王晓娟 | 主任药师，教授，药剂科主任 | 中药剂型与新制剂研发（军队特需药高原护唇膏研发者） |
| 顾宜 | 副主任药师，副教授、硕士研究生导师，药剂科副主任 | 新药质量标准和药代动力学 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 为医院药品供应保障与药学服务平台科室，科主任王晓娟为军队特需药高原护唇膏研发者（2012年光明日报报道在案）。 |
| 人才梯队与专家实力 | 由科主任王晓娟（主任药师、教授）与副主任顾宜（副主任药师、副教授、硕士研究生导师）领衔，专业覆盖中药剂型与新制剂研发、新药质量标准与药代动力学。 |
| 临床能力与病种难度 | 承担门诊与住院处方审核调配、药品采购验收与储存养护，开展抗菌药物使用管理与用药咨询服务。 |
| 技术特色与创新能力 | 以中药剂型与新制剂研发为方向开展军队特需药研究，并运用处方审核与处方点评促进临床合理用药。 |
| 质量安全与运营效率 | 药品按采购验收、储存养护与效期管理流程运行，处方经审核后调配发药，保障患者用药准确与安全。 |
| 科研教学与区域辐射 | 依托空军军医大学口腔医学院教学体系承担药学带教与研究生培养，药品保障与药学服务覆盖全院门诊与住院患者。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 门诊处方调配与用药交代、住院医嘱用药调配、抗菌药物使用管理、口腔术后止痛与抗感染用药指导 |
| 疑难重症 | 处方点评与不合理用药干预、药品不良反应监测与上报、特殊人群用药方案调整、多重用药患者的用药重整 |
| 罕见病 | 罕见口腔颌面感染的用药方案评估、严重药物过敏史患者的用药替代建议、肝肾功能不全患者的剂量调整 |
| 并发症管理 | 药品不良反应的识别与处置、药物相互作用的筛查与提示、用药依从性差导致的治疗失败干预、抗菌药物相关腹泻与菌群失调处理 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 处方审核与调配发药 | 对医师开具的处方逐张审核配伍与剂量后调配药品，并向患者交代用法用量，用于保障门诊与住院患者的用药准确。 |
| 处方点评与不合理用药干预 | 按比例抽取处方进行规范性评价并向临床反馈，用于发现超常处方与用药不适宜问题，促进全院合理用药。 |
| 抗菌药物使用管理 | 对抗菌药物使用指征、品种选择与疗程进行监测与评价，用于控制不合理使用并延缓细菌耐药性的产生。 |
| 药品不良反应监测与上报 | 收集患者在用药过程中出现的可疑不良反应并按规定上报，用于及时发现药品安全风险并提示临床调整用药。 |
| 中药剂型与新制剂研发 | 开展中药剂型改进与口腔及军队特需药新制剂的研发和质量标准研究，用于支撑院内制剂与军队特需药品的供给。 |
| 用药咨询与用药教育 | 在用药咨询窗口解答患者关于用法用量、不良反应与注意事项的问题，用于提高患者用药依从性与自我管理能力。 |
| 药品采购验收与库存养护管理 | 按计划完成药品采购、入库验收与储存养护，并按效期与批号管理库存，用于保障药品质量与临床供应连续性。 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 门诊药房调剂与发药设施 | 按处方完成药品调配、核对与发放，可用于开展门诊患者的取药服务并同步进行用法用量交代。 |
| 住院药房医嘱调配设施 | 按病区医嘱完成口服与注射药品的调配与配送，用于保障住院患者按时准确用药。 |
| 药库与药品储存养护设施 | 分区存放药品并实施温湿度监测与效期管理，用于保障药品在储存环节的质量稳定与供应安全。 |
| 处方审核与合理用药监测系统 | 在处方开具与审核环节对配伍禁忌、剂量与过敏史进行提示，可用于减少不合理处方并支持处方点评工作。 |
| 药品不良反应监测上报平台 | 完成可疑药品不良反应的收集、评价与网络上报，用于开展药品安全性监测并向临床反馈风险提示。 |
| 用药咨询窗口与用药宣教设施 | 设置专门窗口并配备宣教材料解答患者用药问题，可用于开展用药教育并提供个体化用药指导。 |
| 制剂研发与质量检测设备 | 完成新制剂配制与质量标准相关检测，可开展中药剂型改进与军队特需药新制剂的研发与质量控制工作。 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 预约挂号以微信公众号「空军军医大学口腔医院」为主渠道，可预约当日及后续号源；电话预约与咨询 029-84776225，总机 029-84774114，门诊咨询 029-84776024，服务监督 029-84772555。现场可在门诊人工窗口与院内自助机挂号取号，另设特需门诊、专病门诊与周末门诊。挂号费与诊查费按医师职称分档收取，治疗费按陕西省医疗服务价格项目执行；军队人员就诊请携带军人保障卡及相关证件，按军队医疗保障规定办理；地方患者持社保卡或电子医保凭证结算。2024年9月起，口腔外科、牙周病科、儿童口腔科、口腔黏膜科、种植科、牙体牙髓病科、急诊与综合临床科、颅颌面整形门诊8个热门科室工作日延时接诊至20:00，检查治疗标准与日间一致。
抢号技巧 — 医院口腔科连续位列复旦版《中国医院专科声誉排行榜》全国第4，专家号源紧张且外地患者多，建议关注公众号推送的放号时点，放号当日尽早预约，并一次约齐后续复诊时段。上班族与学生可优先选择8个热门科室的延时门诊（工作日20:00前）、周末门诊与专病门诊号源，竞争相对缓和。初诊挂不到专家号时，先挂普通门诊完成全景片或CBCT等基础检查，再由接诊医生协助转约专家；复诊请在本次就诊结束时与医生直接约好下次号，比重新抢号更稳妥；号源与停诊信息可致电 029-84776225 咨询后再定行程。
院区区分 — 医院为单院区集中布局，临床门诊、医技科室与住院病区均在陕西省西安市新城区长乐西路145号本部，口腔颌面外科、牙体牙髓病科、牙周病科、口腔黏膜病科、儿童口腔科、口腔修复科、口腔正畸科、口腔种植科同址应诊，院内另设第二医疗中心等诊疗分区，住院病区设于院本部内。预约成功后请按公众号推送的楼层与诊区信息提前20分钟到院报到；需拍片的患者先到医学影像科完成检查再回诊区候诊，避免往返耽误就诊时段；手术住院患者在颌面外科病区办理入院，与门诊不在同一区域，初次到院请预留找路时间。
初诊需带材料 — 请携带身份证、医保卡与医师处方；长期用药者建议携带用药清单或药盒，便于药师核对药品名称与剂量。
专科检查与术前准备 — 取药时请核对姓名与药品名称、规格、数量，并主动告知过敏史与正在服用的其他药物；需特殊储存的药品请按说明冷藏避光保存。
住院等待周期 — 本科为药学服务平台，门诊取药按缴费后窗口叫号顺序完成，住院用药由病区统一领取，特殊药品按窗口告知办理。
急诊绿色通道 — 口腔急诊由急诊与综合临床科承担（科主任张旻为中华口腔医学会口腔急诊专业委员会副主任委员），接诊剧烈牙痛、急性牙髓炎与根尖周炎、牙外伤与牙脱位、颌面部软组织外伤、口腔颌面部间隙感染、拔牙后出血等急症，开展复杂牙病综合诊疗与牙外伤标准化序列治疗。工作时间可直接到院挂急诊号就诊，非工作时间请先致电总机 029-84774114 确认当日急诊接诊安排。脱落的牙齿请含于舌下或置于牛奶、生理盐水中一并带院，再植成功率与离体时间密切相关；严重颌面创伤、重症感染与气道风险患者由口腔颌面外科优先处置，并优先安排影像检查与住院。
医保费用报销 — 医院为陕西省、西安市医疗保险定点医疗机构（医保咨询 029-84776504）。属医保支付范围的为治疗性口腔项目，包括补牙（含基本材料费与治疗费）、拔牙、根管治疗、牙周病与牙龈炎的治疗性费用；种植牙、烤瓷牙等镶牙修复、牙齿矫正、牙齿美白等医疗美容类项目不在医保支付范围。起付线、报销比例与自付金额按参保地政策在结算窗口确定；异地参保患者按参保地异地就医规定结算，军队人员按军队医疗保障规定执行。
避坑提醒 — 请严格按医嘱剂量与疗程用药，不要自行增减剂量或停药；用药过程中出现皮疹、恶心、腹泻等不适请及时咨询药师或回院就诊。
