一、科室资质等级
| 资质类型 | 说明 |
|---|---|
| 急诊综合科（中山大学附属口腔医院临床科室） | 官网科室页在列；无国家、省、市级重点专科具名认定，按医院优势发布 |
| 中华口腔医学会口腔急诊专业委员会主任委员单位 | 学会任职不进档，仅作正文佐证 |
| 广东省口腔医学会口腔急诊专业委员会主任委员单位 | 学会任职不进档，仅作正文佐证 |
| 口腔全科住院医师规范化培训基地 | 培训基地类资质不进档，仅作正文佐证 |
二、科室完整介绍
急诊综合科始建于1997年，是中山大学附属口腔医院承担口腔急症首诊处置的临床科室，设急诊综合诊室与老年综合诊室两大诊室，急诊综合诊室全年24小时接诊；科室现有医护团队13人，其中高级职称4人、博士生导师1人、硕士生导师2人，年门急诊量约5万人次。
科室诊疗范围覆盖急性牙髓炎与急性根尖周炎、牙外伤与全脱出牙、口腔颌面部软组织外伤、颌面部间隙感染、拔牙后出血与感染、口腔黏膜急性病变及义齿与修复体急性损伤，同时承担老年患者多牙缺失与疑难病例的综合口腔治疗；科室定位为全院口腔急症绿色通道与首诊处置平台，服务人群以广州及周边地区的急症患者与老年患者为主。
科室现为中华口腔医学会、广东省口腔医学会口腔急诊专业委员会主任委员单位（学会任职不进档）与口腔全科住院医师规范化培训基地（不进档）；所在医院在复旦版《中国医院专科声誉排行榜》口腔科华南区排行中位居第1名，急诊综合科作为其急诊门户科室，在华南地区口腔急诊领域处于领先地位。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：越秀院区 | ||
| 余东升 | 主任医师，教授 | 口腔急症处置、微创拔牙、牙种植及颌骨囊性病变微创治疗 |
| 古向生 | 主任医师，— | 老年多牙缺失与疑难病例综合治疗 |
| 廖旭辉 | 副主任医师，— | 牙体牙髓、牙周、修复和种植等疾病的综合诊疗 |
| 曾秉辉 | 副主任医师，助理研究员 | 牙外伤序列治疗、微创拔牙、牙体与牙列缺损修复 |
| 陈清漩 | 主治医师，讲师 | 牙体缺损、牙列缺损修复 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 1997年始建，越秀院区（院本部）提供24小时口腔急诊服务；中华口腔医学会、广东省口腔医学会口腔急诊专业委员会主任委员单位（学会任职不进档）。 |
| 人才梯队与专家实力 | 医护团队13人，其中高级职称4人、博士生导师1人、硕士生导师2人；主任医师2人、副主任医师2人、主治医师1人构成急诊与老年综合诊疗梯队。 |
| 临床能力与病种难度 | 年门急诊量约5万人次，承担急性牙髓炎、急性根尖周炎、牙外伤、颌面部间隙感染、颌面外伤与拔牙后出血等口腔急症的首诊处置。 |
| 技术特色与创新能力 | 开展开髓减压镇痛、牙外伤应急复位固定、颌面部间隙感染切开引流、颌面外伤清创缝合及微创拔牙等急诊处理技术。 |
| 质量安全与运营效率 | 急诊综合诊室全年24小时接诊并按绿色通道处置急症，颌面外伤与间隙感染优先安排，急症可现场挂号或电话联系就诊。 |
| 科研教学与区域辐射 | 口腔全科住院医师规范化培训基地（不进档），承担口腔急诊与老年口腔综合诊疗的教学带教与人才培养工作。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 急性牙髓炎、急性根尖周炎、牙外伤与牙脱位、牙龈与牙周急性脓肿、拔牙后出血、口腔黏膜急性炎症 |
| 疑难重症 | 口腔颌面部间隙感染、颌面部软组织外伤急诊处理、全脱出牙再植急诊处理、急性牙源性剧痛急诊处理 |
| 罕见病 | 颌面部重症多间隙感染、颌骨放射性骨坏死继发急性感染、罕见全身疾病相关口腔急性表现 |
| 并发症管理 | 拔牙后出血与继发感染、外伤牙固定后再松动、急诊处理后疼痛反复、急诊镇痛与镇静不良反应管理 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 急性牙髓炎开髓减压术 | 对急性牙髓炎患牙开髓释放髓腔压力以迅速缓解剧烈疼痛，并为后续根管治疗创造条件，适用于夜间与节假日突发牙痛患者。 |
| 牙外伤应急复位固定术 | 对松动、移位及全脱出牙实施冲洗、复位与夹板固定，保存患牙并维持咬合关系，适用于运动伤与意外跌倒外伤患者。 |
| 颌面部软组织外伤清创缝合术 | 对颌面部裂伤实施清创、止血与分层缝合，恢复软组织连续性并降低感染风险，适用于各类颌面部外伤患者。 |
| 口腔颌面部间隙感染切开引流 | 对已形成脓肿的颌面部间隙感染实施切开引流并配合抗感染治疗，控制感染扩散，适用于颌面肿胀伴发热、张口受限的患者。 |
| 拔牙后出血与创口急诊处理 | 对拔牙后出血创口实施填塞、缝合与止血处理并评估全身凝血状况，控制出血并预防继发感染，适用于拔牙后持续出血者。 |
| 微创拔牙术 | 采用微创器械与轻柔操作减少牙槽骨与软组织损伤，减轻术后反应，适用于复杂牙、阻生牙及畏惧拔牙的患者。 |
| 口腔急性疼痛药物镇痛与镇静处理 | 采用药物镇痛与镇静技术控制急诊疼痛与紧张情绪，帮助患者耐受应急处理操作，适用于疼痛剧烈或高度焦虑者。 |
| 老年综合口腔诊疗 | 针对老年多牙缺失与合并全身疾病患者制定分期综合治疗方案并评估全身耐受情况，适用于高龄及基础疾病较多的口腔患者。 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 急诊牙科综合治疗椅 | 承担急诊开髓减压、创口处理与外伤固定等椅旁即时操作，用于口腔急症的首诊处置与应急治疗。 |
| 口腔急诊影像检查设备（医院共享影像平台） | 提供根尖片与全景片检查，用于急诊牙外伤、根尖周病变与颌骨情况的快速影像评估与诊断。 |
| 颌面外科清创缝合手术器械包 | 用于颌面部软组织裂伤的清创、止血与缝合，支撑急诊外伤处理与感染防控工作的开展。 |
| 牙外伤复位固定夹板与器械 | 用于松动牙、移位牙的复位与固定，稳定患牙位置并为牙周膜愈合创造条件，便于后续序列治疗。 |
| 心电监护与急救设备 | 用于急诊患者的生命体征监测与应急救治，保障合并高血压、心脏病等系统性基础疾病患者的急诊处理安全。 |
| 微创拔牙器械 | 以微创拔牙挺与超声骨刀等减少拔牙创伤，用于复杂牙与阻生牙的急诊拔除，减轻术后反应与并发症风险。 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 中山大学附属口腔医院实行非急诊实名全预约制，官方挂号渠道为微信公众号「中山大学附属口腔医院」、微信小程序与医院APP，首次使用需绑定就诊人身份证与手机号完成实名认证。初诊患者预约挂号后到院就诊，复诊患者由科室联系沟通，凭医院就诊通知短信就诊；已预付挂号费者凭预约成功提示直接到科室报到候诊。门诊时间为周一至周日上午8:00—12:00、下午14:30—17:30，上午7:30、下午14:00起可排队进院。收费执行广东省、广州市公立医疗机构医疗服务价格项目规范，门诊费用由挂号诊查费、检查费、影像费、治疗费与材料费等构成，可通过微信公众号、院内自助机与收费窗口缴纳，结算清单逐项可核对，项目名称与单价在清单上逐条列明。
抢号技巧 — ①本院号源统一在每天晚上8点更新8天后的号源，牙体牙髓、正畸、种植、儿童口腔等热门专科的专家号需求集中，建议提前在公众号内完成就诊人实名信息录入与绑定，晚上8点整进入预约页面选号；②周末专家特诊号源在每周六、周日的晚上8点更新两周后的号源，即提前14天放号，想挂周末专家号须按此时点蹲守；③当日号源显示已满时，可在就诊日前一天晚上与当日清晨再次刷新，常有退号释放；④初诊可先挂普通号完成口腔检查与影像拍摄，再携资料挂专家号，能明显提高专家门诊的就诊效率；⑤儿童患者可优先选择工作日下午时段，避开寒暑假与周末的就诊高峰；⑥复诊不必自行抢号，由科室主动联系安排，凭就诊通知短信到院即可。
院区区分 — 本院为一院三区加两个门诊部的格局。越秀院区（院本部）位于越秀区陵园西路56号，电话020-83863002，底蕴深厚，承担核心医疗、教学与疑难病例诊治任务，专家门诊、住院手术、显微根管、正颌与种植手术等均安排在此，并是唯一提供24小时口腔急诊的院区，地铁1号线烈士陵园站D出口步行约700米。天河院区位于天河区华利路59号保利大厦西塔，电话020-62833700，2025年10月28日正式启用，规划配置牙椅约260张，主要承接新增门诊量，地铁1号线/5号线珠江新城站B1出口步行约100米。南沙院区位于南沙区横沥岛，规划牙椅400张、病床200张，目前仍在建设中，尚未开诊。东圃门诊（东院）位于天河区东圃大马路3号，2004年开业，地铁4号线车陂站D出口步行约1200米，电话020-87394123；珠江新城门诊位于天河区华夏路49号津滨腾越大厦，2011年开业，面积5100平方米、牙椅69张，地铁1号线/3号线体育西路站G出口步行约700米，电话020-38092041。两个门诊部主要承担常见口腔疾病的就近诊疗与复诊维护，患者按需挂母体专科号即可。
初诊需带材料 — 初诊需带材料：身份证、医保卡；外伤者需说明受伤时间与经过，长期服用抗凝药物或有高血压、糖尿病、心脏病等系统性疾病者请主动告知，儿童需监护人陪同并携带患儿身份证件。
专科检查与术前准备 — 专科检查与术前准备：急诊首诊先行口腔检查与必要的影像评估；颌面外伤伴明显肿胀、张口受限、发热或呼吸困难者须及时说明，以免延误处理时机。
住院等待周期 — 住院等待周期：口腔急诊按绿色通道随到随诊，一般处置当日完成；需住院治疗的颌面部间隙感染等由急诊医师协调病房收治。
急诊绿色通道 — 越秀院区（院本部，陵园西路56号）提供24小时口腔急诊服务，处理成人和儿童的剧烈牙痛、牙外伤、颌面部外伤与肿胀、拔牙后出血、急性牙髓炎与急性牙周脓肿等口腔急症，夜间与节假日均可到院本部就诊，急诊综合科全年24小时接诊。牙外伤完全脱位的患牙请用生理盐水或牛奶浸泡携带、切勿擦洗牙根，30分钟内到院再植的成功率最高；颌面部外伤伴明显肿胀、张口受限或呼吸不畅者应即刻到院本部急诊处置。就诊时请携带身份证、医保卡或医保电子凭证，外伤患者尽量带齐受伤经过说明与外院影像资料，以便快速评估。本院为口腔专科医院，不设成人综合急诊，非口腔原因的急症请就近前往综合医院就诊。
医保费用报销 — 本院为广东省与广州市医保定点医疗机构，参保人持医保卡或医保电子凭证实名就诊，符合医保支付范围的费用可在院直接结算。补牙、拔牙、根管治疗、牙周基础治疗、口腔颌面外科手术等治疗性项目属医保支付范围内的项目，在定点医疗机构可直接结算，报销比例随参保类型（职工医保、居民医保）与具体诊疗项目而不同，缴费前可向收费窗口或医院医保信息咨询窗口确认本次费用中可纳入医保结算的部分。种植牙、牙齿矫正（正畸）、牙齿美白与美容修复等非疾病治疗项目一般不纳入医保报销范围，需自费，涉及分段治疗者可在初诊时先确认整体费用构成与分期安排再开始治疗。医院官网医保信息栏目公示了广州医保待遇、异地（省内外非广州）医保门诊患者报销须知、住院患者门诊特定病种申办流程、无第三方责任外伤就医医保结算指引、广州市长期护理保险延续护理申办指引，以及医保统筹支付、个人自付与个人自费的区分说明；院内已开通医保移动支付与就医无感支付，异地参保患者就诊前可按上述须知先行办理备案。
避坑提醒 — 避坑提醒：全脱出牙应置于生理盐水或牛奶中保存并尽快就诊，不要干燥存放或自行刷洗牙根；急性牙痛不要长期依赖止痛药拖延就诊，口腔专科医院无成人综合急诊，非口腔急症请就近综合医院。
