一、科室资质等级
| 资质类型 | 说明 |
|---|---|
| 担负药品供应、制剂生产与临床药学工作的医技科室 | 官网科室介绍页原文：担负医院药品、试剂的采购、供应、调配，制剂生产，临床合理用药监控等工作 |
| 下设门诊药房、住院药房、药库、制剂室、药检室、临床药学室6个部门 | 官网原文：药剂科下设门诊药房、住院药房、药库、制剂室、药检室、临床药学室等6个部门 |
| 拥有4种自主研制院内制剂的药学科室 | 官网原文：向临床供应药品400多种、制剂4种，苔藓平颗粒、滋阴清热颗粒、口咽康颗粒和活血生津颗粒等4种制剂均为我院研制、市场无供应品种 |
二、科室完整介绍
药剂科是北京大学口腔医院的药学部门，所属医院始建于1941年、前身为国立北京大学医学院附属医院齿科诊疗室。科室担负医院药品、试剂的采购、供应、调配，制剂生产，临床合理用药监控，以及为临床和患者提供合理用药咨询等工作，下设门诊药房、住院药房、药库、制剂室、药检室、临床药学室等6个部门。科室职工共16人，其中主任药师2人、主管药师11人、药师2人，门诊药房设在医疗楼一层、住院药房设在综合楼八层。
科室向临床供应药品400多种、制剂4种，业务覆盖处方调剂、处方审核、用药咨询、制剂生产与药品不良反应监测，为全院门诊与住院患者的口腔诊疗用药提供保障，服务对象来自北京市及周边地区、也有全国各地慕名就诊的患者；科室定位为以病人为中心、以合理用药为核心的药学技术服务平台。
科室在口腔药学领域的荣誉与专业影响力，体现在自主研发院内制剂与临床药学服务两方面：苔藓平颗粒、滋阴清热颗粒、口咽康颗粒和活血生津颗粒等4种制剂均为我院研制、市场无供应品种，治疗口腔黏膜病有较好疗效；科室还承担北京大学口腔医学五年制、八年制学生《口腔药物学》教学与药物利用研究，依托医院在复旦版中国医院专科声誉排行榜口腔科连续多年位列全国第一的整体实力，位居同类科室前列。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：魏公村总院 | ||
| 郑利光 | 主任药师，科主任、党支部书记 | 药事管理和临床药学 |
| 赵电红 | 主任药师，科副主任、制剂室负责人 | 药物分析和临床药学、制剂研制 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 医院医技平台科室，担负药品供应、制剂生产、临床合理用药监控与合理用药咨询，下设6个部门。 |
| 人才梯队与专家实力 | 现有员工16人，其中主任药师2人、主管药师11人、药师2人；科主任郑利光为中华口腔医学会口腔药学专业委员会副主任委员。 |
| 临床能力与病种难度 | 向临床供应药品400多种、制剂4种，为全院门诊与住院患者的口腔黏膜病等专科用药提供保障。 |
| 技术特色与创新能力 | 拥有苔藓平颗粒、滋阴清热颗粒、口咽康颗粒、活血生津颗粒4种我院自主研制、市场无供应的院内制剂。 |
| 质量安全与运营效率 | 开展处方审核与返修、处方病历用药点评、药品用量动态监测、用药医嘱适宜性审核与重点病人用药监护。 |
| 科研教学与区域辐射 | 承担五年制、八年制《口腔药物学》教学，开展药物利用研究、药品不良反应监测、药物政策学与药学服务研究。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 口腔黏膜病用药、口腔感染用药、牙周炎用药、口腔颌面部疼痛用药、口干症用药 |
| 疑难重症 | 复发性口腔溃疡药物治疗、口腔念珠菌感染用药、干燥综合征口干用药、口腔扁平苔藓用药、三叉神经痛药物管理 |
| 罕见病 | 口腔黏膜潜在恶性病变药物管理、罕见口腔黏膜病用药 |
| 并发症管理 | 多重用药相互作用、药物不良反应监测与处置、肝肾功能不全患者用药调整 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 门诊窗口用药咨询 | 在门诊药房窗口由药师解答用法用量、服药时间与注意事项等用药问题，帮助患者正确理解处方并规范用药。 |
| 处方审核与不合理处方干预 | 对处方适应证、剂量、配伍禁忌进行适宜性审核并退回修改不合理处方，降低用药差错，保障门诊用药安全。 |
| 处方与病历用药点评 | 定期抽取门诊处方与住院病历开展用药点评，评价用药合理性并反馈临床，促进全院合理用药水平持续改进。 |
| 临床用药合理性评价 | 评价住院医嘱的药物选择、给药途径与疗程是否合理，提出调整建议，适用于围手术期抗感染与镇痛用药管理。 |
| 临床药师查房与会诊 | 由临床药师参与病房查房与疑难病例会诊，提供个体化给药方案建议，并对重点病人实施用药监护与随访。 |
| 药品不良反应监测 | 收集、评价并上报药品不良反应事件，分析风险信号并提出用药警示，适用于长期用药与多药联用患者的安全管理。 |
| 院内制剂生产与质量控制 | 按制剂规程生产苔藓平颗粒等4种院内制剂并由药检室完成质量检验，保障市场无供应品种的稳定供应。 |
| 药品用量动态监测与药事管理 | 对全院药品用量与金额实施动态监测与预警，配合药事管理制度的落实，支持抗菌药物等重点药品管理。 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 门诊药房（医疗楼一层） | 用于门诊处方的调剂、发药与用药交代，开展门诊窗口用药咨询，服务全院门诊患者的取药与咨询需求。 |
| 住院药房（综合楼八层） | 用于住院医嘱的摆药、核对与发放，配合临床药师开展医嘱适宜性审核，支持住院患者围手术期用药管理。 |
| 药库（含冷藏与温湿度监控） | 用于药品与试剂的采购验收、储存养护与效期管理，保障400多种临床供应药品的质量与稳定供应。 |
| 制剂室 | 用于苔藓平颗粒等4种院内制剂的生产配制，完成配制、分装与批记录管理，保障市场无供应品种的临床需求。 |
| 药检室 | 用于原料、辅料与成品制剂的质量检验，开展含量测定与微生物限度检查，支持院内制剂放行与质量追溯。 |
| 临床药学室 | 用于开展处方病历点评、用药合理性评价、药品不良反应监测与药学信息服务，支持临床药师查房与会诊工作。 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 北京大学口腔医院提供四类官方预约挂号渠道：微信端可关注「北京大学口腔医院」微信公众号或「北京114预约挂号」公众号预约；移动端可用「北京大学口腔医院」APP与「北京大学口腔医院医疗服务助手」小程序；电话端可拨010-114或010-62179665（总机010-62179977，咨询010-82195391、010-82195390）；现场端可在魏公村总院及各门诊部人工窗口、自助机挂号或由接诊医师办理诊间预约。挂号费、检查费与治疗费按北京市公立医疗机构医疗服务项目价格标准收取，医事服务费按北京市医事服务费标准按医师层级分层收取，持社保卡或医保电子凭证可在收费窗口与自助机直接结算；特需与国际门诊按相应服务价格单独计费，医保物价咨询可拨010-82195512。
抢号技巧 — 全院实行实名制预约，就诊人姓名、证件号与手机号须提前在微信公众号、APP或114平台完成绑定，号源投放后再补填信息常因超时被退回。牙体牙髓科、牙周科、口腔正畸科、口腔种植科、儿童口腔科及口腔颌面外科专家号需求集中，魏公村总院号源最紧张，第一至第五门诊部、第七门诊部（天竺）、第八门诊部（石景山）与回龙观门诊部同专业号源相对宽裕，可按院区错峰选择而非只盯总院。首次就诊建议先挂普通门诊完成拍片、取模与化验，再携完整资料预约专家号，避免专家号被检查环节占用；复诊患者尽量在就诊结束时由医师直接办理诊间预约，比重新抢号成功率更高。口腔颌面外科与口腔修复科的住院手术病例需由专家门诊评估后开具住院单，先约到专科门诊比直接等待手术排程更省时间。
院区区分 — 医院下设分支医疗机构10个，各院区分工明确：魏公村总院（海淀区中关村南大街22号）为医疗、教学与科研主体，临床科室最全，疑难重症诊治、住院手术与口腔急诊均在此，国家口腔医学中心各核心科室集中于此；第一门诊部、第二门诊部（2001年成立）、第三门诊部、第四门诊部（2012年创建）、第五门诊部承担龋病充填、洁治、简单拔牙、牙体牙髓常规治疗及修复正畸复诊等常见诊疗，就近分流总院压力；国合门诊部（国际门诊）面向涉外与商保患者；第七门诊部为天竺门诊部、第八门诊部为石景山门诊部，另有回龙观门诊部服务北部城区居民。三亚医院（三亚口腔医学中心）为京外唯一分支机构。住院手术、颌面肿瘤、正颌手术、全麻下儿童牙病治疗与口腔病理疑难会诊须到魏公村总院，就诊前须按院区分别预约。
初诊需带材料 — 取药请携带本人身份证、医保卡（北京医保患者）、处方与就诊卡；代取药者请同时携带患者本人身份证件与委托书。
专科检查与术前准备 — 开具院内制剂（苔藓平颗粒、滋阴清热颗粒、口咽康颗粒、活血生津颗粒）需由本院医师处方；长期服药者请主动告知正在使用的药物以便审核相互作用。
住院等待周期 — 本科为药学服务科室，不设住院床位；门诊药房当日处方当日取药，院内制剂按库存供应，无需等待住院安排。
急诊绿色通道 — 口腔急诊由口腔急诊科承担，7×24小时全天候开诊、全年无休，是全国成立最早、规模最大、年诊疗人次最多的口腔急诊专业科室，位于魏公村总院。颌面部外伤与颌骨骨折、口腔颌面部急性间隙感染、剧烈牙痛与急性牙髓炎、牙外伤脱位与牙折、拔牙后出血不止、颌面部肿胀及术后并发症等急症可随时就诊并优先处置，无需预约；夜间与节假日从急诊通道直接进入，需住院者由急诊医师直接启动住院流程。口腔颌面外科另设心电监护下口腔治疗预约通道，合并心血管等全身疾病的患者可经专科评估后预约在该通道完成治疗。牙外伤脱位患牙应保存在生理盐水或牛奶中一并带至急诊，再植时间越短保存率越高。
医保费用报销 — 医院为北京市基本医疗保险定点专科医院。按北京市职工医保现行待遇口径：门诊起付线在职职工1800元/年、70岁以下退休人员1300元/年，起付线以上政策范围内费用在职职工报销70%（2万元以下部分）、2万元以上部分报销60%，70岁以下退休人员报销85%、70岁以上报销90%；住院本年度第一次起付线1300元、第二次及以后650元，三级医院政策范围内在职职工报销85%起并按费用段递增。治疗性口腔项目（补牙、拔牙、根管治疗、牙周基础治疗等）属医保支付范围，种植牙、牙齿矫正、牙齿美白及美学修复等修复美容类项目一般需自费。起付线与封顶线按自然年度累计，医事服务费不计入起付线和封顶线；异地就医须在参保地提前办理异地就医备案后持社保卡或医保电子凭证直接结算。
避坑提醒 — 院内制剂与部分自费药品不在医保目录内，缴费前请向收费窗口确认；药品一经发出原则上不予退换，取药时请当场核对品名与数量。
