一、科室资质等级
| 资质类型 | 说明 |
|---|---|
| 山东省临床重点专科 | 山东省重点学科（耳鼻喉科学），医院重点建设学科 |
| 头颈疾病综合诊疗 | 常规开展鼻内镜、耳显微与咽喉头颈手术 |
二、科室完整介绍
耳鼻咽喉头颈外科随医院建院设立，现为医院重点学科。科室年门诊量逾5万人次，设鼻、耳、咽喉头颈亚专业，规模居院内前列。
诊疗覆盖鼻窦炎、中耳炎、眩晕、喉咽肿瘤与睡眠呼吸障碍等。整体定位为集门诊、手术于一体的头颈疾病综合诊疗中心，承担区域耳鼻咽喉疾病诊治。
科室为山东省重点学科，在鼻内镜、耳显微与咽喉头颈肿瘤区域优势明显，微创手术与听力康复特色突出。科室创建于医院建院初期，随医院整体发展逐步设立并壮大，是本院历史悠久的临床科室之一。科室系山东省临床重点专科，专科建设获业内认可并先后获相关荣誉。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：本院 | ||
| 许安廷 | 主任医师，耳鼻咽喉头颈外科主任 博士生导师 | 擅长耳科学、耳显微与耳神经外科，眩晕及耳聋耳鸣的诊治 |
| 史丽 | 主任医师 教授，耳鼻咽喉头颈外科副主任兼鼻科副主任 | 擅长鼻内镜手术、过敏性鼻炎、儿童鼾症与鼻颅底肿瘤诊治 |
| 张辉 | 主任医师 | 擅长耳内科疾病综合治疗、疑难眩晕症及耳聋耳鸣的鉴别治疗 |
| 张大良 | 主任医师 教授，原耳鼻咽喉头颈外科主任 | 擅长耳鼻咽喉疑难复杂病症、鼻内镜与复杂头颈手术 |
| 范献良 | 主任医师，原耳鼻咽喉头颈外科主任 | 擅长咽喉头颈肿瘤如喉癌、下咽癌诊治及术后修复 |
| 赵建东 | 副主任医师，耳鼻咽喉头颈外科副主任 | 擅长头颈部肿瘤手术与鼻内窥镜手术、鼻腔鼻窦疾病手术 |
| 贾涛 | 副主任医师，耳鼻咽喉头颈外科副主任 | 擅长咽喉头颈肿瘤诊治及术后修复 |
| 张海令 | 副主任医师，耳鼻咽喉头颈外科副主任 | 擅长鼻内镜鼻腔鼻窦、鼻颅底与鼻眼相关外科手术 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 山东省重点学科，区域耳鼻咽喉头颈疾病诊疗的重要支撑学科，品牌影响突出。 |
| 人才梯队与专家实力 | 科室医护团队稳定，由主任医师与中青年骨干组成，承担日常耳鼻咽喉诊疗。 |
| 临床能力与病种难度 | 年门诊量逾5万人次，熟练处置鼻窦炎、中耳炎与咽喉肿瘤，病种难度较高。 |
| 技术特色与创新能力 | 常规开展鼻内镜、耳显微与睡眠呼吸暂停手术，微创与功能保留特色鲜明。 |
| 质量安全与运营效率 | 围手术期与听力康复管理规范，并发症控制与医疗质量良好。 |
| 科研教学与区域辐射 | 承担医学院校教学与基层耳鼻喉帮扶，区域头颈诊疗辐射作用明显。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 鼻窦炎、中耳炎、扁桃体炎、声带息肉、眩晕、突发性耳聋、睡眠呼吸暂停、咽喉炎 |
| 疑难重症 | 复杂鼻窦炎、中耳胆脂瘤、喉癌、下咽癌、重度睡眠呼吸暂停 |
| 罕见病 | 罕见耳科畸形 |
| 并发症管理 | 鼻窦炎合并息肉、中耳炎合并胆脂瘤、鼾症合并高血压 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 鼻内镜微创手术 | 经鼻内镜行鼻窦开放、息肉切除与鼻颅底手术，创伤小通畅引流 |
| 耳显微手术 | 对中耳炎与胆脂瘤行鼓室成形与听骨链重建，改善听力，为耳显微手术的规范开展提供技术保障与支撑 |
| 喉镜微创手术 | 对声带息肉与早期喉癌行支撑喉镜微创切除，保护发声功能 |
| 睡眠呼吸暂停手术 | 对鼾症与睡眠呼吸暂停行腭咽成形，改善通气与缺氧，为睡眠呼吸暂停手术的规范开展提供技术保障与支撑 |
| 眩晕手法复位 | 对耳石症行规范手法复位，快速缓解眩晕与不稳症状，为眩晕手法复位的规范开展提供技术保障与支撑 |
| 听力康复干预 | 对听力损失患者行助听器验配与康复指导，改善交流能力 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 鼻内镜系统 | 用于鼻腔鼻窦微创手术，图像清晰操作精准，为鼻内镜系统的规范应用提供设备保障与支撑 |
| 手术显微镜 | 用于耳科与喉部精细手术，提高成功率与安全性，为手术显微镜的规范应用提供设备保障与支撑 |
| 电子喉镜 | 用于咽喉检查与早癌筛查，直观清晰便于随访，为电子喉镜的规范应用提供设备保障与支撑 |
| 纯音测听与声导抗仪 | 用于听力与中耳功能评估，辅助耳科疾病诊断，为纯音测听与声导抗仪的规范应用提供设备保障与支撑 |
| 睡眠监测仪 | 用于睡眠呼吸暂停的夜间监测，指导分型与治疗，为睡眠监测仪的规范应用提供设备保障与支撑 |
| 前庭与平衡诊疗设备 | 用于平衡与前庭功能评估，辅助眩晕复位与康复，为前庭与平衡诊疗设备的规范应用提供设备保障与支撑 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 山东大学第二医院实行实名就医，可通过公众号「山东大学齐鲁第二医院」、官网预约、现场自助机及电话0531-88197777等多种渠道挂号。普通门诊诊查费按山东省医疗服务价格执行，专家门诊诊查费按职称分档收取，具体收费标准于挂号页面与门诊大厅电子屏同步公示；初诊请携带身份证与医保卡，先建卡后就诊。
抢号技巧 — 院内专家号源通过公众号每日分时段放号，建议提前绑定就诊人信息并在放号前进入预约页面刷新；知名专家号紧俏，可关注停诊替诊信息或选择同专业其他医师；复诊与慢病可取普通门诊或团队门诊，避开高峰；急危重症请直接到急诊，勿因等号延误。
院区区分 — 医院为一院三区格局：中心院区（主院区，位于济南市天桥区北园大街247号，承担综合诊疗与疑难重症）、北院区（聚焦综合与特色诊疗）、南部院区（依托济南善德养老院，以医养结合为主）。挂号与检查请看清预约短信注明的具体院区与楼栋，跨院区检查以预约指引为准。
初诊需带材料 — 初诊携带身份证、医保卡及既往听力、鼻部或喉镜与病历资料；长期用药者请带好药盒。
专科检查与术前准备 — 拟行鼻、耳或咽喉手术者需完善影像与功能检查，术前遵医嘱停用抗凝药并签署知情同意书。
住院等待周期 — 咽喉肿瘤与急诊气促优先；择期鼻耳手术床位通常数日内安排。
急诊绿色通道 — 医院急诊科为山东省临床重点专科，设有胸痛中心、卒中中心与创伤救治通道，对急性心肌梗死、急性脑卒中、严重多发伤与高危孕产妇等实行先救治后付费的绿色通道；危急值报告与多学科会诊衔接顺畅，确保黄金救治时间。
医保费用报销 — 济南市职工基本医疗保险与城乡居民基本医疗保险均可在院直接刷卡实时结算；住院起付标准、统筹支付比例与年度封顶线按济南市医疗保障局当年公布政策执行，门诊慢特病与单独支付药品按规定认定后享受相应待遇。省内及跨省异地就医须先办理异地备案，备案后持医保电子凭证或社保卡直接结算，未备案者回参保地手工报销比例可能降低。具体报销政策以济南市医保经办机构最新规定为准。
避坑提醒 — 持续耳鸣耳聋、反复鼻出血或吞咽不适应尽早就诊；儿童打鼾憋气明显须排查腺样体肥大与睡眠呼吸问题。
