一、科室资质等级
| 资质类型 | 说明 |
|---|---|
| 院优势专科 | 耳鼻喉科为院优势专科，是西院区中西医结合耳鼻咽喉病诊疗重点科室 |
| 三级甲等中西医结合医院重点建设科室 | 依托三级甲等中西医结合医院平台，本科室为医院重点建设专科之一 |
二、科室完整介绍
耳鼻喉科是山东青岛中西医结合医院（青岛市第五人民医院，海慈医疗集团西院区）建科较早、特色鲜明的临床科室；医院始建于1906年、1995年获批三级甲等中西医结合医院，本科室依托编制床位420余张、职工500余人的三甲平台，定位为耳鼻咽喉疾病中西医结合诊疗的重点专科。
科室医疗服务覆盖青岛西部老城区并辐射胶东半岛，年收治耳鼻咽喉疾病相关患者数量居区域前列；耳鼻喉科获评院优势专科，在区域内位居领先地位。
科室持续引进并规范开展耳鼻咽喉疾病领域中西医结合新技术与新项目，承担区域疑难危重救治与基层医院转诊任务，整体实力在青岛市同级中西医结合医疗机构中稳居第一梯队。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：西院区 | ||
| 刘盛林 | 主任医师，西院区耳鼻喉科学科负责人 | 中西医结合治疗耳鼻喉疾病，微创手术治疗中耳炎、鼻窦炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲、OSAHS、声带息肉 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 耳鼻喉科为院优势专科，是西院区中西医结合耳鼻咽喉病诊疗的重点科室。 |
| 人才梯队与专家实力 | 科室由刘盛林主任医师领衔，团队涵盖耳、鼻与咽喉亚专业。 |
| 临床能力与病种难度 | 收治鼻炎、中耳炎、咽喉疾病与头颈肿物等病种，内镜与微创手术量区域稳定。 |
| 技术特色与创新能力 | 常规开展鼻内镜、喉镜与扁桃体腺样体手术，结合中医辨证治疗耳鼻喉慢性病。 |
| 质量安全与运营效率 | 执行耳鼻咽喉手术质控与气道安全管理，落实院感防控。 |
| 科研教学与区域辐射 | 承担区域听力筛查与基层耳鼻咽喉医师培训。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 过敏性鼻炎、慢性鼻窦炎、中耳炎、扁桃体炎、声带息肉、突发性耳聋、眩晕（耳源）、鼾症 |
| 疑难重症 | 鼻咽癌、喉癌、严重鼻出血、食管异物、颈部脓肿、听神经瘤 |
| 罕见病 | 遗传性耳聋、鳃裂囊肿、梅尼埃病、自身免疫性内耳病 |
| 并发症管理 | 术后出血、声带粘连、中耳胆脂瘤复发、咽鼓管功能障碍、嗅觉丧失 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 鼻内镜下鼻窦开放 | 该技术在鼻内镜开放阻塞鼻窦口，适用于慢性鼻窦炎与鼻息肉。 |
| 扁桃体切除术 | 该手术切除反复发炎或肥大的扁桃体，能够改善吞咽与睡眠呼吸。 |
| 喉镜下声带息肉切除 | 该技术在支撑喉镜切除声带息肉，能够恢复发声，喉镜下声带息肉切除为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 鼓膜穿刺与置管 | 该操作穿刺引流中耳积液并置管，适用于分泌性中耳炎，鼓膜穿刺与置管为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 喉镜与鼻咽镜检查 | 该检查经软镜观察咽喉与鼻咽黏膜，能够发现早癌与异物，喉镜与鼻咽镜检查为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 鼾症咽腔成形 | 该手术扩大咽腔改善阻塞，适用于阻塞性睡眠呼吸暂停，鼾症咽腔成形为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 中西医结合鼻病调理 | 该方案以中药辨证配合鼻内镜治疗，能够改善过敏性鼻炎与慢性鼻炎复发。 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 电子鼻咽喉镜 | 软镜观察鼻咽喉黏膜，能够用于早癌筛查与异物取出，电子鼻咽喉镜为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 鼻内镜系统 | 鼻内镜支撑鼻窦与鼻腔微创手术，鼻内镜系统为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 听力检测系统 | 纯音测听与声导抗评估听力损失性质，听力检测系统为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 手术显微镜 | 显微镜用于中耳与喉部精细操作，手术显微镜为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 低温等离子刀 | 等离子切除扁桃体与消融咽部组织，具有出血少恢复快的特点。 |
| 睡眠呼吸监测仪 | 多导睡眠监测用于睡眠呼吸暂停的确诊与分型，睡眠呼吸监测仪为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 门诊设普通号与专家号，专家号挂号费高于普通号；可通过医院官方微信公众号、健康青岛、慧医APP及西院区自助挂号机预约挂号，挂号免收手续费，具体号别费用按青岛市医疗服务价格标准执行。
抢号技巧 — 集团本部知名专家每周定期进驻西院区，号源相对紧张，建议关注「健康青岛」放号时间、提前绑定就诊人信息并错峰预约；初诊可先挂普通或专科门诊完成基础检查再转专家号。
院区区分 — 医院仅西院区一个主体院区（市南区嘉祥路3号），全部门诊、住院与临床医技科室集中设置，不存在多院区跑错问题；预约时认准「青岛市海慈医疗集团西院区（青岛市第五人民医院）」。
初诊需带材料 — 初诊患者持身份证或医保卡建档办卡；既往病历、检查报告、影像胶片及日常用药清单一并携带，便于医生对照评估；异地医保患者须先完成异地就医备案再结算。
专科检查与术前准备 — 耳鼻咽喉科检查含喉镜、耳镜与听力学评估；拟行手术者完成凝血、心电图与影像学评估，服用抗凝药者须提前停药并告知医生。
住院等待周期 — 住院床位实行统一管理，择期手术患者按预约顺序等候；急诊、危重症及绿色通道患者优先收治，具体安排由收治医生与住院部结合病情确定。
急诊绿色通道 — 急诊科24小时应诊，与集团胸痛、卒中绿色通道衔接，保障急危重症救治；急危重症可拨打120并说明西院区地址（市南区嘉祥路3号），实行先救治后缴费。
医保费用报销 — 青岛市职工医保与居民医保参保人员持社保卡或医保电子凭证在本院（三级甲等中西医结合医院）可直接结算；职工医保门诊统筹实行起付线与报销比例政策，住院费用按医院等级分段报销，三级医院在职职工报销比例约85%、退休人员更高，超出基本医保封顶部分由大病保险按规定支付；门诊慢特病（高血压、糖尿病等）按病种限额报销、不设起付线；中医适宜技术（针灸、推拿、中药饮片等）按规定纳入医保支付范围；异地就医须通过国家医保服务平台或「爱山东」APP提前备案，备案后直接结算，未备案报销比例下降。参保人可拨打0532-12393咨询青岛市医保最新细则。
避坑提醒 — 医院实行实名制预约就诊，集团本部知名专家进驻西院区名额有限，切勿轻信院外代抢号黄牛；院区名称易混淆，预约务必选「西院区（嘉祥路3号）」；异地患者提前通过国家医保服务平台或「爱山东」APP完成备案以便直接结算；住院期间勿用医保卡挂门诊号，避免医保结算异常。
