一、科室资质等级
| 资质类型 | 说明 |
|---|---|
| 医院优势专科（全科医学科） | 全科医学科为医院慢性病管理与未分化疾病诊治的核心科室。 |
二、科室完整介绍
全科医学科是甘肃省第二人民医院建科并重点发展的临床科室，依托医院三级甲等综合诊疗平台（甘肃省兰州市城关区和政西街1号，全院编制床位1010 张），定位为医院全科诊疗的重点发展科室，承担区域全科疾病诊治任务。
科室医疗服务覆盖兰州市全域并辐射周边，年门诊与出院服务量位居兰州市同级医疗机构前列；医院优势专科（全科医学科），在区域内具有学科影响力。
科室持续引进并规范开展全科领域新技术与新项目，承担区域疑难危重救治与基层转诊任务，整体实力在兰州市同级医疗机构中稳居前列。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：和政西街院区（本部） | ||
| 郑光敏 | 主任医师，全科医学科主任 | 未分化疾病、慢性病管理、老年综合评估、多病共存 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 全科为本科室核心发展方向，医院优势专科（全科医学科），在区域内具有学科影响力。 |
| 人才梯队与专家实力 | 科室拥有主任医师领衔的专家团队，学科带头人具备相应学术任职背景，人才梯队结构合理。 |
| 临床能力与病种难度 | 科室常规开展全科相关常见病、疑难重症及并发症的规范化诊治，疑难危重救治占比稳步提升。 |
| 技术特色与创新能力 | 科室坚持学科特色，持续开展全科领域新技术新项目与多学科会诊，技术能力区域领先。 |
| 质量安全与运营效率 | 科室执行医疗质量安全核心制度，落实临床路径与院感防控，门诊与住院服务效率稳步改善。 |
| 科研教学与区域辐射 | 科室依托医院平台，承担教学带教与基层帮扶，区域辐射带动作用明显。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 高血压、糖尿病、高脂血症、上呼吸道感染、乏力待查、亚健康状态 |
| 疑难重症 | 多器官共病急性加重、不明原因消瘦、晕厥待查、多系统受累未分化病 |
| 罕见病 | 罕见遗传性代谢未分化表现、少见自身炎症综合征 |
| 并发症管理 | 多重用药相互作用、跌倒与骨折、营养失衡、并发症遗漏、随访脱节 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 全科未分化疾病评估 | 通过系统问诊与鉴别排查定位问题，适用于症状不典型首诊患者。 |
| 慢性病长程管理 | 以指南为基础制定个体目标，适用于高血压糖尿病的达标控制。 |
| 老年综合评估(CGA) | 多维评价躯体认知与社会功能，适用于多病共存老人的整体干预。 |
| 多病共存用药整合 | 梳理并精简药物方案，适用于多重用药患者的风险管控。 |
| 家庭医生式签约随访 | 建立连续健康档案与随访，适用于慢性病与高危人群管理。 |
| 健康管理与生活方式干预 | 结合饮食运动指导改善指标，能够预防代谢综合征进展。 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 健康管理系统与档案平台 | 用于签约居民信息整合，能够支撑连续随访管理，健康管理系统与档案平台为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 动态血压与血糖设备 | 用于长时监测指标波动，能够指导用药调整，动态血压与血糖设备为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 心电图与体质辨识工具 | 用于心电与中医体质评估，能够筛查高危因素，心电图与体质辨识工具为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 听力视力与认知筛查工具 | 用于老年功能评估，能够早期发现衰弱与认知下降，听力视力与认知筛查工具为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 健康教育与康复辅助设备 | 用于生活方式指导与功能训练，能够促进慢病自我管理。 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 门诊设普通门诊、专家门诊；可通过微信公众号「甘肃省第二人民医院」、官网、院内自助机及电话 0931-6969600 预约挂号；预约成功后须及时支付，急诊 24 小时现场挂号。
抢号技巧 — 名专家号源紧张，建议提前在微信公众号完成实名注册并绑定就诊人信息，关注退号回流或先挂同科室普通号；急危重症不受门诊时间限制。
院区区分 — 甘肃省第二人民医院位于甘肃省兰州市城关区和政西街1号，就诊前请确认预约科室与诊区分布，避免跑错。
初诊需带材料 — 初诊持身份证或医保卡实名建档；携带既往病历、检查报告、影像胶片及日常用药清单，便于医生对照评估；异地医保须先完成备案再结算。
专科检查与术前准备 — 全科医学科适合症状不典型、多病共存或需长期管理者就诊，请携带全部在服药物清单与既往检查报告；签约居民可通过公众号预约家庭医生随访，慢性病者定期监测血压血糖并记录变化趋势。
住院等待周期 — 住院床位统一管理，择期手术患者按预约顺序等候；急诊、危重症及绿色通道患者优先收治，具体由收治医生结合病情确定。
急诊绿色通道 — 急诊科 24 小时应诊，对急性心脑血管意外、严重创伤、高危孕产妇与急腹症实行优先救治、后补手续的绿色通道；急救电话 120。
医保费用报销 — 兰州市职工医保与居民医保均可在本院直接结算，参保人持医保电子凭证或社保卡在收费窗口、自助机实时报销；门诊统筹起付线及报销比例按兰州市医保部门现行规定执行，住院费用按相应分段比例报销，门诊慢特病按规定病种限额报销；异地就医须通过国家医保服务平台或「国家医保服务平台」APP 提前备案，备案后直接结算，未备案者报销比例下降，具体经办可咨询兰州市医保部门或拨打医保服务热线 12393。
避坑提醒 — 实行实名分时段预约，谨防院外高价代挂号；区内检查检验结果互认，携带近期同级医院报告可避免重复检查；使用医保目录外项目须签署自费知情同意。
