一、科室资质等级
| 资质类型 | 说明 |
|---|---|
| 医院优势专科（耳鼻咽喉科） | 耳鼻咽喉科为医院重点发展科室，耳内科眩晕与鼻内镜手术特色突出。 |
二、科室完整介绍
耳鼻喉科是甘肃省第二人民医院建科并重点发展的临床科室，依托医院三级甲等综合诊疗平台（甘肃省兰州市城关区和政西街1号，全院编制床位1010 张），定位为医院耳鼻喉诊疗的重点发展科室，承担区域耳鼻喉疾病诊治任务。
科室医疗服务覆盖兰州市全域并辐射周边，年门诊与出院服务量位居兰州市同级医疗机构前列；医院优势专科（耳鼻咽喉科），在区域内具有学科影响力。
科室持续引进并规范开展耳鼻喉领域新技术与新项目，承担区域疑难危重救治与基层转诊任务，整体实力在兰州市同级医疗机构中稳居前列。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：和政西街院区（本部） | ||
| 刘翠萍 | 主任医师，耳鼻咽喉科主任 | 耳内科疾病(眩晕耳聋耳鸣)、耳外科手术、鼻窦内窥镜、喉部微创 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 耳鼻喉为本科室核心发展方向，医院优势专科（耳鼻咽喉科），在区域内具有学科影响力。 |
| 人才梯队与专家实力 | 科室拥有主任医师领衔的专家团队，学科带头人具备相应学术任职背景，人才梯队结构合理。 |
| 临床能力与病种难度 | 科室常规开展耳鼻喉相关常见病、疑难重症及并发症的规范化诊治，疑难危重救治占比稳步提升。 |
| 技术特色与创新能力 | 科室坚持学科特色，持续开展耳鼻喉领域新技术新项目与多学科会诊，技术能力区域领先。 |
| 质量安全与运营效率 | 科室执行医疗质量安全核心制度，落实临床路径与院感防控，门诊与住院服务效率稳步改善。 |
| 科研教学与区域辐射 | 科室依托医院平台，承担教学带教与基层帮扶，区域辐射带动作用明显。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 中耳炎、耳鸣、眩晕、过敏性鼻炎、慢性鼻窦炎、声带息肉 |
| 疑难重症 | 突发性耳聋、严重鼻出血、气道异物、喉梗阻、周围性面瘫 |
| 罕见病 | 罕见听神经瘤、少见良性阵发性位置性眩晕反复 |
| 并发症管理 | 鼓膜穿孔、面神经麻痹、鼻窦术后粘连、听力下降进展、误吸 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 鼻内镜鼻窦手术 | 经鼻腔内镜开放鼻窦引流，适用于慢性鼻窦炎与鼻息肉的功能性手术。 |
| 耳显微镜下鼓室成形 | 在显微镜下修补鼓膜与听骨，适用于慢性中耳炎听力重建。 |
| 前庭功能与眩晕康复 | 通过眼震视图与康复训练，适用于耳源性眩晕的定位与恢复。 |
| 喉显微微创手术 | 在支撑喉镜下切除声带病变，适用于息肉与早期声带肿物的治疗。 |
| 扁桃体与腺样体切除 | 切除肥大淋巴组织改善通气，适用于儿童睡眠呼吸暂停。 |
| 听力检测与助听器验配 | 通过听力学评估匹配辅听设备，能够改善传导与感音神经聋。 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 鼻内镜手术系统 | 用于鼻窦与鼻腔微创操作，能够保留黏膜功能，鼻内镜手术系统为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 手术显微镜 | 用于耳科精细操作，能够提高听骨链重建精度，手术显微镜为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 前庭功能检查仪 | 用于眼震视图与平衡评估，能够定位周围与中枢性眩晕。 |
| 电子喉镜 | 用于咽喉部直视检查，能够发现声带与下咽病变，电子喉镜为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 听力学检测平台 | 用于纯音测听与声导抗，能够量化听力损失程度，听力学检测平台为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 门诊设普通门诊、专家门诊；可通过微信公众号「甘肃省第二人民医院」、官网、院内自助机及电话 0931-6969600 预约挂号；预约成功后须及时支付，急诊 24 小时现场挂号。
抢号技巧 — 名专家号源紧张，建议提前在微信公众号完成实名注册并绑定就诊人信息，关注退号回流或先挂同科室普通号；急危重症不受门诊时间限制。
院区区分 — 甘肃省第二人民医院位于甘肃省兰州市城关区和政西街1号，就诊前请确认预约科室与诊区分布，避免跑错。
初诊需带材料 — 初诊持身份证或医保卡实名建档；携带既往病历、检查报告、影像胶片及日常用药清单，便于医生对照评估；异地医保须先完成备案再结算。
专科检查与术前准备 — 耳鼻喉科就诊前请避免用力擤鼻并保持耳道干燥，眩晕者就诊由家属陪同防跌倒；行鼻内镜或耳科手术者需提前查凝血并停用抗凝药，术后避免用力咳嗽与污水入耳。
住院等待周期 — 住院床位统一管理，择期手术患者按预约顺序等候；急诊、危重症及绿色通道患者优先收治，具体由收治医生结合病情确定。
急诊绿色通道 — 急诊科 24 小时应诊，对急性心脑血管意外、严重创伤、高危孕产妇与急腹症实行优先救治、后补手续的绿色通道；急救电话 120。
医保费用报销 — 兰州市职工医保与居民医保均可在本院直接结算，参保人持医保电子凭证或社保卡在收费窗口、自助机实时报销；门诊统筹起付线及报销比例按兰州市医保部门现行规定执行，住院费用按相应分段比例报销，门诊慢特病按规定病种限额报销；异地就医须通过国家医保服务平台或「国家医保服务平台」APP 提前备案，备案后直接结算，未备案者报销比例下降，具体经办可咨询兰州市医保部门或拨打医保服务热线 12393。
避坑提醒 — 实行实名分时段预约，谨防院外高价代挂号；区内检查检验结果互认，携带近期同级医院报告可避免重复检查；使用医保目录外项目须签署自费知情同意。
