一、科室资质等级
| 资质类型 | 说明 |
|---|---|
| 医院全科医学平台 | 全科医疗科为区域未分化疾病与多病共存首诊中心。 |
| 乐山市全科质控协作单位 | 全科医疗科承担家庭医生签约与基层转诊衔接。 |
| 未分化疾病与慢病首诊科室 | 全科医疗科提供连续性、综合性初级诊疗。 |
二、科室完整介绍
全科医疗科是乐山市人民医院建科并重点发展的临床科室，依托医院三级甲等综合诊疗平台（四川省乐山市市中区白塔街238号（白塔院区）；高新院区：市中区惠安路639号；永安院区：九峰镇永安村438号，全院编制床位1800 张（编制）），定位为医院全科医学诊疗的重点发展科室，承担区域全科医学疾病诊治任务。
科室医疗服务覆盖乐山市及川西南地区全域并辐射周边，年门诊与出院服务量位居乐山市及川西南地区同级医疗机构前列；医院全科医学平台，在区域内具有学科影响力。
科室持续引进并规范开展全科医学领域新技术与新项目，承担区域疑难危重救治与基层转诊任务，整体实力在乐山市及川西南地区同级医疗机构中稳居前列。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：本院 | ||
| 全科团队 | 主治医师，全科医疗科 | 未分化疾病、慢病与共病管理 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 全科医学为本科室核心发展方向，医院全科医学平台，在区域内具有学科影响力。 |
| 人才梯队与专家实力 | 科室拥有主任医师领衔的专家团队，学科带头人具备相应学术任职背景，人才梯队结构合理。 |
| 临床能力与病种难度 | 科室常规开展全科医学相关常见病、疑难重症及并发症的规范化诊治，疑难危重救治占比稳步提升。 |
| 技术特色与创新能力 | 科室坚持学科特色，持续开展全科医学领域新技术新项目与多学科会诊，技术能力区域领先。 |
| 质量安全与运营效率 | 科室执行医疗质量安全核心制度，落实临床路径与院感防控，门诊与住院服务效率稳步改善。 |
| 科研教学与区域辐射 | 科室依托医院平台，承担教学带教与基层帮扶，区域辐射带动作用明显。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 乏力、头晕、高血压、糖尿病、上呼吸道感染 |
| 疑难重症 | 多病共存、不明原因消瘦、反复就诊未确诊、老年综合征、慢病急性加重 |
| 罕见病 | 罕见未分化综合征、少见多系统受累 |
| 并发症管理 | 漏诊随访、用药冲突、转诊延迟、误治 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 未分化疾病首诊评估 | 用于症状不典型者，能够系统排查、分流专科，未分化疾病首诊评估为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 慢病与共病管理 | 用于多病共存者，能够整合方案、减少冲突，慢病与共病管理为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 家庭医生签约服务 | 用于社区居民，能够连续管理与预防，家庭医生签约服务为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 健康管理与随访 | 用于高危人群，能够早筛早干预，健康管理与随访为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 双向转诊衔接 | 用于疑难重症，能够及时上转并接续下转，双向转诊衔接为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 老年综合评估 | 用于高龄者，能够评估功能与风险，老年综合评估为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 基础检查与检验设备 | 用于首诊评估，能够快速完成常规筛查，基础检查与检验设备为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 心电与血压监测 | 用于心血管初筛，能够记录异常，心电与血压监测为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 健康档案与随访系统 | 用于连续性管理，能够记录与提醒，健康档案与随访系统为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 远程会诊与转诊平台 | 用于上下联动，能够快速衔接专科，远程会诊与转诊平台为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
| 健康教育与评估工具 | 用于健康促进，能够量化风险，健康教育与评估工具为本科室常规配置，能够支撑相应疾病的诊断与治疗。 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 门诊设普通门诊、专家门诊；可通过微信公众号「乐山市人民医院」、现场窗口及电话 门诊 0833-2119306，急诊 0833-2119328 预约挂号；预约成功后须及时取号，急诊 24 小时现场挂号。
抢号技巧 — 名专家号源紧张，建议提前在微信公众号完成实名注册并绑定就诊人信息，关注退号回流或先挂同科室普通号；急危重症不受门诊时间限制。
院区区分 — 乐山市人民医院位于四川省乐山市市中区白塔街238号（白塔院区）；高新院区：市中区惠安路639号；永安院区：九峰镇永安村438号，就诊前请确认预约科室与诊区分布，避免跑错。
初诊需带材料 — 初诊持身份证或医保卡实名建档；携带既往病历、检查报告、影像胶片及日常用药清单，便于医生对照评估；异地医保须先完成备案再结算。
专科检查与术前准备 — 全科医疗科适合症状不典型或多种慢病共存者首诊；就诊带齐既往资料与用药清单；签约居民按随访计划复诊；需专科诊治者由全科评估后精准转诊。
住院等待周期 — 住院床位统一管理，择期手术患者按预约顺序等候；急诊、危重症及绿色通道患者优先收治，具体由收治医生结合病情确定。
急诊绿色通道 — 急诊科 24 小时应诊，对急性心脑血管意外、严重创伤、高危孕产妇与急腹症实行优先救治、后补手续的绿色通道；急救电话 120。
医保费用报销 — 乐山市及川西南地区职工医保与居民医保均可在本院直接结算，参保人持医保电子凭证或社保卡在收费窗口、自助机实时报销；门诊统筹起付线及报销比例按乐山市及川西南地区医保部门现行规定执行，住院费用按相应分段比例报销，门诊慢特病按规定病种限额报销；异地就医须通过国家医保服务平台或「国家医保服务平台」APP 提前备案，备案后直接结算，未备案者报销比例下降，具体经办可咨询乐山市及川西南地区医保部门或拨打医保服务热线 12393。
避坑提醒 — 实行实名分时段预约，谨防院外高价代挂号；区内检查检验结果互认，携带近期同级医院报告可避免重复检查；使用医保目录外项目须签署自费知情同意。
