科室资质等级
浙江省临床重点专科（头颈肿瘤学）；国家癌症区域医疗中心（依托国家临床重点专科肿瘤科）头颈肿瘤外科核心科室；1963 年建院初即设头颈肿瘤外科组、1988 年正式建科，是国内成立较早、规模较大的头颈肿瘤特色专科，诊疗技术国内先进、省内领先。
科室完整介绍
头颈外科是医院头颈肿瘤外科治疗的核心科室，诊治甲状腺、口腔颌面、耳鼻咽喉、颈段气管食管及皮肤软组织肿瘤。 科室在分化型甲状腺癌、喉癌、口腔癌的功能保全与重建方面具特色，年手术量省内领先。 科室牵头组建头颈肿瘤中心（头颈外科+头颈放疗+核医学），是省内学科最齐全、规模最大的头颈肿瘤诊疗中心之一。
科室核心优势
- 国家临床重点专科（肿瘤科）外科核心
- 甲状腺肿瘤手术（良/恶性）
- 口腔颌面与喉咽肿瘤功能保全
- 颈淋巴结多功能保留清扫
- 头颈肿瘤术后缺损重建
- 头颈肿瘤中心多学科诊疗
主治疾病清单
甲状腺癌口腔癌喉癌下咽癌鼻咽癌涎腺肿瘤颈部肿物局部晚期甲状腺癌喉咽癌伴侵犯复发性头颈肿瘤颈淋巴结转移癌口腔颌面巨大肿瘤颈动脉体瘤罕见头颈神经内分泌肿瘤少见唾液腺癌亚型
特色诊疗技术
- 甲状腺癌根治与颈清
- 喉癌/下咽癌功能保全手术
- 口腔癌切除与皮瓣重建
- 颈淋巴结择区性清扫
- 腔镜辅助甲状腺手术
- 头颈肿瘤术后缺损修复
科室硬件配置
- 手术显微镜与神经监测
- 游离皮瓣显微吻合设备
- 术中冰冻病理通道
- 喉镜与鼻内镜
- 层流手术间
- 康复训练设施
核心专家团队
- 官网未公开 科室专家团队以医院官网/公众号最新排班为准（半山院区）
全流程就诊指南
① 挂号细分与预约：
预约渠道：①微信公众号「浙江省肿瘤医院」或「浙里办」APP 可预约挂号、查报告（首选）；②电话 0571-88122222 或浙江预约挂号平台（114/12580）；③现场：半山院区（半山东路 1 号）门诊大厅自助挂号机与挂号窗口。门诊时间：周一至周五上午 8:00-11:30（挂号 7:30 起）、下午 13:30-17:00，周六日照常开诊，急诊 24 小时应诊。号别区分：普通门诊号（住院医师/主治医师）→ 专家号（副主任/主任医师）→ 专病/多学科（MDT）门诊。挂号费按浙江省医疗服务价格项目规定执行，以挂号时系统实收为准；预约成功后请于就诊时段前到院，到分诊台报到进入叫号系统。
预约渠道：①微信公众号「浙江省肿瘤医院」或「浙里办」APP 可预约挂号、查报告（首选）；②电话 0571-88122222 或浙江预约挂号平台（114/12580）；③现场：半山院区（半山东路 1 号）门诊大厅自助挂号机与挂号窗口。门诊时间：周一至周五上午 8:00-11:30（挂号 7:30 起）、下午 13:30-17:00，周六日照常开诊，急诊 24 小时应诊。号别区分：普通门诊号（住院医师/主治医师）→ 专家号（副主任/主任医师）→ 专病/多学科（MDT）门诊。挂号费按浙江省医疗服务价格项目规定执行，以挂号时系统实收为准；预约成功后请于就诊时段前到院，到分诊台报到进入叫号系统。
② 院区区分与交通：
本院多院区：半山院区（拱墅区半山东路 1 号，主院区）科室最全，承担综合临床、急诊、住院与医技检查；绍兴院区承接绍兴及周边区域综合肿瘤诊疗与住院。挂号前可在公众号确认各科室出诊院区与排班。国家临床重点专科（肿瘤科、病理科、胃癌综合诊疗、医学影像科）、复旦肿瘤学全国十强学科（肿瘤内科、放疗科）均为本院重点优势学科，挂号前可在公众号确认出诊安排。
本院多院区：半山院区（拱墅区半山东路 1 号，主院区）科室最全，承担综合临床、急诊、住院与医技检查；绍兴院区承接绍兴及周边区域综合肿瘤诊疗与住院。挂号前可在公众号确认各科室出诊院区与排班。国家临床重点专科（肿瘤科、病理科、胃癌综合诊疗、医学影像科）、复旦肿瘤学全国十强学科（肿瘤内科、放疗科）均为本院重点优势学科，挂号前可在公众号确认出诊安排。
③ 医保相关：
浙江省/杭州市医保定点、异地就医联网结算医院。省内异地就医通过「浙里办」「浙江医保」小程序备案，跨省通过「国家医保服务平台」APP 或参保地指定途径备案，原则先备案后就医；报销原则为「就医地目录、参保地待遇」，具体比例按参保地政策执行。首次到院请先到挂号窗口确认医保待遇身份，以免影响实时结算；门诊特殊病种、门诊慢特病按规定办理备案与起付线。
浙江省/杭州市医保定点、异地就医联网结算医院。省内异地就医通过「浙里办」「浙江医保」小程序备案，跨省通过「国家医保服务平台」APP 或参保地指定途径备案，原则先备案后就医；报销原则为「就医地目录、参保地待遇」，具体比例按参保地政策执行。首次到院请先到挂号窗口确认医保待遇身份，以免影响实时结算；门诊特殊病种、门诊慢特病按规定办理备案与起付线。
④ 术前/检查前置准备：
①空腹检查：抽血、腹部超声、胃肠镜等一般需空腹 8-12 小时，晨起可少量清水送服必需药物（如降压药，遵医嘱）；②增强 CT/MR：检查前空腹约 4 小时，须主动告知碘或钆对比剂过敏史、哮喘、甲亢、肾功能不全、糖尿病（服二甲双胍须遵医嘱调整）及妊娠/备孕/哺乳情况；③胃肠镜：检查前 1-3 天低渣或流质饮食，按医嘱服肠道清洁剂，无痛胃肠镜须麻醉评估、当日禁食禁水、家属陪同；④穿刺与活检（肺穿、肝穿、淋巴结/肿瘤穿刺等）：术前查凝血功能与血小板，遵医嘱停用抗凝及活血药物，术后按压穿刺点、卧床并观察出血；⑤放疗/化疗：肿瘤患者按 MDT 与专科医嘱完成评估、定位与预约；⑥分子检测/基因检测：部分靶向或免疫治疗前需组织/血液样本，按医嘱提前预留。检查预约在各院区相应医技科室办理。
①空腹检查：抽血、腹部超声、胃肠镜等一般需空腹 8-12 小时，晨起可少量清水送服必需药物（如降压药，遵医嘱）；②增强 CT/MR：检查前空腹约 4 小时，须主动告知碘或钆对比剂过敏史、哮喘、甲亢、肾功能不全、糖尿病（服二甲双胍须遵医嘱调整）及妊娠/备孕/哺乳情况；③胃肠镜：检查前 1-3 天低渣或流质饮食，按医嘱服肠道清洁剂，无痛胃肠镜须麻醉评估、当日禁食禁水、家属陪同；④穿刺与活检（肺穿、肝穿、淋巴结/肿瘤穿刺等）：术前查凝血功能与血小板，遵医嘱停用抗凝及活血药物，术后按压穿刺点、卧床并观察出血；⑤放疗/化疗：肿瘤患者按 MDT 与专科医嘱完成评估、定位与预约；⑥分子检测/基因检测：部分靶向或免疫治疗前需组织/血液样本，按医嘱提前预留。检查预约在各院区相应医技科室办理。
⑤ 住院相关：
入院流程（半山院区）：医师开具住院申请单 → 携身份证、医保卡/社保卡与申请单到入院办理窗口取号 → 核对信息并完成入院前检查（抽血、心电图、X 线等）→ 有床位者办理缴费入院并入住病区，需预约床位者等候通知。床位统筹：全院核定床位 1910 张，急危重症与手术患者优先；各外科、肿瘤内科、放疗科设有专用病区与手术室。陪护探视：每位患者原则限 1 人陪护（病情危重、手术或生活不能自理者由主诊医师与护士长确定）；探视须佩戴口罩、在病区护士站登记并配合手卫生与体温检测，发热（≥37.3℃）或有呼吸道症状者不得进入病区。以上以医院最新公告为准。
入院流程（半山院区）：医师开具住院申请单 → 携身份证、医保卡/社保卡与申请单到入院办理窗口取号 → 核对信息并完成入院前检查（抽血、心电图、X 线等）→ 有床位者办理缴费入院并入住病区，需预约床位者等候通知。床位统筹：全院核定床位 1910 张，急危重症与手术患者优先；各外科、肿瘤内科、放疗科设有专用病区与手术室。陪护探视：每位患者原则限 1 人陪护（病情危重、手术或生活不能自理者由主诊医师与护士长确定）；探视须佩戴口罩、在病区护士站登记并配合手卫生与体温检测，发热（≥37.3℃）或有呼吸道症状者不得进入病区。以上以医院最新公告为准。
⑥ 急诊通道：
半山院区急诊医学科 24 小时应诊（半山东路 1 号，急救 120），设创伤、胸痛、卒中及肿瘤急症绿色通道，配备抢救与监护设备，并依托国家癌症区域医疗中心承担区域肿瘤急危重症救治。急危重症（肿瘤破溃大出血、气道梗阻、脊髓压迫、肿瘤溶解综合征、严重感染/休克、化疗后重度骨髓抑制等）请直接前往急诊或拨打 120，不要自行挂门诊号排队。
半山院区急诊医学科 24 小时应诊（半山东路 1 号，急救 120），设创伤、胸痛、卒中及肿瘤急症绿色通道，配备抢救与监护设备，并依托国家癌症区域医疗中心承担区域肿瘤急危重症救治。急危重症（肿瘤破溃大出血、气道梗阻、脊髓压迫、肿瘤溶解综合征、严重感染/休克、化疗后重度骨髓抑制等）请直接前往急诊或拨打 120，不要自行挂门诊号排队。
⑦ 避坑指南：
①本院为省级三甲肿瘤专科医院，以公众号「浙江省肿瘤医院」与医院现场最新公告为准；多院区功能不同，挂号前确认院区与出诊安排；②请通过官方渠道（微信公众号、浙里办、医院现场）挂号，谨防「医托」介绍院外检查（应拒绝并举报）；③异地医保须先备案，首次到院先到挂号窗口确认医保待遇身份，否则可能无法实时结算；④资质须如实标注：肿瘤科、病理科、胃癌综合诊疗、医学影像科为国家临床重点专科；肿瘤内科、放疗科所在肿瘤学为复旦全国前十学科；省级临床重点专科及院级平台资质分属不同层级，依规范以对应徽章呈现，不冒用、不混用；⑤华东首台国产重离子、射波刀、TOMO、TrueBeam/Halycon 直线加速器、达芬奇手术机器人、PET-CT、3.0T MRI 等为设备平台；⑥国家癌症区域医疗中心、国家住院医师规范化培训示范基地、国家药物临床试验机构（GCP）、国家级博士后工作站为平台/中心资质；⑦门诊时间与院区排班以公众号公示为准，双休日与节假日开诊安排请提前查询。
①本院为省级三甲肿瘤专科医院，以公众号「浙江省肿瘤医院」与医院现场最新公告为准；多院区功能不同，挂号前确认院区与出诊安排；②请通过官方渠道（微信公众号、浙里办、医院现场）挂号，谨防「医托」介绍院外检查（应拒绝并举报）；③异地医保须先备案，首次到院先到挂号窗口确认医保待遇身份，否则可能无法实时结算；④资质须如实标注：肿瘤科、病理科、胃癌综合诊疗、医学影像科为国家临床重点专科；肿瘤内科、放疗科所在肿瘤学为复旦全国前十学科；省级临床重点专科及院级平台资质分属不同层级，依规范以对应徽章呈现，不冒用、不混用；⑤华东首台国产重离子、射波刀、TOMO、TrueBeam/Halycon 直线加速器、达芬奇手术机器人、PET-CT、3.0T MRI 等为设备平台；⑥国家癌症区域医疗中心、国家住院医师规范化培训示范基地、国家药物临床试验机构（GCP）、国家级博士后工作站为平台/中心资质；⑦门诊时间与院区排班以公众号公示为准，双休日与节假日开诊安排请提前查询。
