科室资质等级
科室为医院标杆优势学科，位于1号楼2楼，设门诊、病房与听力中心，由孙越峰领衔，并聘王正敏院士、韩德民院士为特聘专家，与上海九院签约合作。
科室完整介绍
科室拥有一支年轻精干的医疗团队，配备国际先进内镜与听力设备，全面开展耳科、鼻科、咽喉科及头颈外科常规诊疗与手术，依托院士团队具备解决疑难杂症的能力。
科室核心优势
以鼻内镜、耳内镜/耳显微镜、喉内镜/喉显微镜及等离子射频消融等微创技术为特色；设耳聋耳鸣眩晕中耳炎专科门诊与内窥镜夜间门诊（17:00–22:00），方便晚间就医。
主治疾病清单
慢性鼻窦炎/鼻息肉分泌性中耳炎/突发性耳聋扁桃体腺样体肥大声带息肉顽固性过敏性鼻炎耳鼻咽喉头颈肿瘤耳石症/梅尼埃病气管支气管/食管异物
特色诊疗技术
- 耳内镜与耳显微镜手术：人工耳蜗植入、鼓室成形、改良乳突根治、听骨链重建、人工镫骨植入、半规管栓塞治疗耳源性眩晕
- 鼻内镜手术：鼻息肉鼻窦炎手术、鼻腔肿瘤切除、脑脊液鼻漏修复、翼管神经切断治疗过敏性鼻炎、鼻腔泪囊吻合
- 喉内镜与喉显微镜手术、喉气管成形术、等离子射频消融微创治疗喉癌
- 支气管镜/食管镜异物取出、呼吸道与食道异物急诊处理
- 头颈部肿瘤切除及整形修复、腮腺肿瘤切除、面神经减压术
科室硬件配置
- 日本OLYMPUS超高清内镜摄像显示系统与电子喉镜、德国STRYKER耳鼻喉内窥镜
- 丹麦INTERACOUSTICS全套听力设备（纯音测听、声阻抗、脑干诱发电位、耳声发射）
- 德国ZEISS手术显微镜、英国Smith&Nephew等离子射频消融与术中神经监测、美国Medtronic耳鼻动力切割系统
- 与全院共享的影像与麻醉平台
核心专家团队
- 孙越峰 科室负责人，从事耳鼻咽喉头颈外科30余年，擅长耳显微/耳内镜、鼻内镜及喉显微手术、等离子射频消融治疗喉癌与头颈肿瘤切除整形。
- 罗宝珍 副主任医师、科主任助理，擅长低温等离子射频消融扁桃体腺样体手术、鼻内镜鼻窦手术、耳内镜手术，主攻儿童鼾症与鼻科方向。
就诊指南
院区地址：浙江省杭州市拱墅区东新路848号（主院区）/东新路836号
咨询电话：400-103-9999
① 挂号细分与预约：
耳鼻咽喉头颈外科位于1号楼2楼，设耳聋耳鸣眩晕中耳炎专科门诊（周五）与内窥镜夜间门诊（17:00–22:00），可通过公众号、官网及热线400-103-9999预约。
耳鼻咽喉头颈外科位于1号楼2楼，设耳聋耳鸣眩晕中耳炎专科门诊（周五）与内窥镜夜间门诊（17:00–22:00），可通过公众号、官网及热线400-103-9999预约。
② 院区区分：
门诊、听力中心与病房在1号楼2楼，鼻内镜/喉镜/耳镜等检查同层完成；手术在住院手术中心进行。
门诊、听力中心与病房在1号楼2楼，鼻内镜/喉镜/耳镜等检查同层完成；手术在住院手术中心进行。
③ 医保相关：
本院为省市医保定点及国家跨省异地就医结算医院，门诊与手术按医保政策结算，人工耳蜗等高值植入物报销比例以参保地政策为准。
本院为省市医保定点及国家跨省异地就医结算医院，门诊与手术按医保政策结算，人工耳蜗等高值植入物报销比例以参保地政策为准。
④ 检查/术前准备：
鼻内镜/喉镜/耳镜前一般无需空腹，但全麻手术需遵医嘱禁食；听力检查前避免噪声暴露，耳部急性炎症期先控制感染。
鼻内镜/喉镜/耳镜前一般无需空腹，但全麻手术需遵医嘱禁食；听力检查前避免噪声暴露，耳部急性炎症期先控制感染。
⑤ 住院相关：
腺样体/扁桃体、鼻中隔、喉部及头颈手术需住院，术后按护理路径观察出血与呼吸；门诊治疗当日可离院。
腺样体/扁桃体、鼻中隔、喉部及头颈手术需住院，术后按护理路径观察出血与呼吸；门诊治疗当日可离院。
⑥ 急诊通道：
气道异物、严重鼻出血、喉梗阻、耳鼻咽喉外伤等请立即急诊，耳鼻喉与急诊联动绿色通道。
气道异物、严重鼻出血、喉梗阻、耳鼻咽喉外伤等请立即急诊，耳鼻喉与急诊联动绿色通道。
⑦ 避坑指南：
儿童腺样体/扁桃体手术前需评估睡眠呼吸与凝血；耳鸣耳聋早诊早治，突发聋72小时内为黄金干预窗。
儿童腺样体/扁桃体手术前需评估睡眠呼吸与凝血；耳鸣耳聋早诊早治，突发聋72小时内为黄金干预窗。
