科室资质等级
国家重点学科：耳鼻咽喉科学为依托医院重点建设方向
国家临床重点专科：耳鼻咽喉科为国家临床重点专科建设相关学科
省/市级重点：重庆市临床重点专科；重庆市耳鼻咽喉质控中心协作单位
院优势专科：医院耳鼻咽候疾病与头颈外科诊疗核心科室
挂靠中心/实验室：耳鼻咽喉头颈外科中心；听力与眩晕平台
学科地位：在耳显微外科、鼻内镜、咽喉头颈肿瘤与眩晕耳鸣方向综合实力居区域前列
科室完整介绍
西南医院耳鼻咽喉科（耳鼻咽喉头颈外科）是集耳科、鼻科、咽喉科与头颈外科于一体的临床专科，为重庆市临床重点专科，覆盖听力和平衡障碍、鼻窦炎、鼾症、嗓音与头颈肿瘤。
科室设听力中心、眩晕门诊、鼻内镜与喉镜室及睡眠监测，开展人工耳蜗、耳显微手术、鼻内镜微创手术、咽喉肿瘤切除与鼾症手术，年门诊量十余万人次。
科室在耳聋耳鸣、眩晕（耳石症/BPPV）、鼻窦炎与鼻腔肿瘤、咽喉头颈肿瘤功能保留方面形成特色。
科室核心优势
学科地位：重庆市临床重点专科，耳鼻咽候区域领先
区域诊疗地位：西南地区眩晕耳鸣、鼻内镜与头颈肿瘤重要中心之一
专家优势：高级职称专家覆盖耳科、鼻科、咽喉与头颈各亚专业
技术优势：人工耳蜗植入、耳内镜/显微镜手术、鼻内镜微创、CO2 激光咽喉手术成熟
多学科协作：与神经科、肿瘤科、整形科组成头颈肿瘤 MDT
科研临床成果：在耳聋机制、鼻窦微创与眩晕康复方向承担课题
主治疾病清单
常见病：
中耳炎过敏性鼻炎慢性鼻窦炎鼻息肉扁桃体炎声带息肉突发性耳聋耳鸣眩晕/耳石症鼾症（轻度）
疑难重症与并发症：
耳石症（难治）梅尼埃病听神经瘤喉癌/下咽癌鼻咽癌鼻窦恶性肿瘤小儿腺样体肥大（重度）睡眠呼吸暂停（中重度）食管异物气道异物
罕见病与少见病：
罕见遗传性耳聋鼓室硬化特殊型复发性多软骨炎（耳）罕见头颈肿瘤面神经肿瘤少见前庭综合征
特色诊疗技术
耳显微/耳内镜：鼓室成形、听骨链重建、人工耳蜗植入
鼻内镜微创：鼻窦开放、鼻息肉切除、鼻腔肿瘤切除
咽喉头颈手术：CO2 激光声带病变、喉癌部分切除与功能保留
眩晕诊疗：耳石复位（Epley）、前庭康复
睡眠呼吸：鼾症与 OSA 的评估与手术/CPAP
听力与平衡：听力学评估、脑干诱发电位
科室硬件配置
听力计、中耳分析仪与耳声发射
电子喉镜、鼻内镜与频闪喉镜
眩晕诊疗与平衡训练设备
手术显微镜与 CO2 激光
睡眠监测与多导设备
全院共享 3.0T MRI、CT
核心专家团队
张学渊（主任医师、教授、博士生导师，耳鼻咽喉头颈外科专家）：擅长耳显微外科、人工耳蜗、头颈肿瘤；出诊院区：本部
袁伟（主任医师、教授）：擅长鼻内镜、鼻窦炎鼻息肉、过敏性鼻炎；出诊院区：本部
亚专业骨干（副主任医师）：擅长咽喉嗓音、眩晕、鼾症；出诊院区：本部
全流程就诊指南
挂号细分：耳鼻咽喉科设普通门诊、专家门诊与专病门诊（眩晕耳鸣、过敏性鼻炎、鼾症、嗓音）。耳石症可挂眩晕专病
放号与抢号：微信搜索"西南医院微服务"或"西南医院"公众号预约。本部每日 15:00 整放号，可约未来 30 天号源；江北院区（958 分院）每日 00:00 放号，可约未来 7 天号源。抢号技巧：提前完成实名建档绑卡，放号前 2 分钟进入目标医生排班页，14:59 刷新待跳；退号高峰在就诊前一日 23:00 前，可蹲守捡漏
院区区分：本部（沙坪坝高滩岩）承担绝大部分门诊、住院、手术与急诊；江北院区（958 分院，两江新区观音桥）承担江北片区门急诊、部分住院与手术，采取"本部专家下沉、执行主任派驻"同质化管理。门诊楼层：1F 挂号取药/急救部/发热门诊/感染科，2F 外科诊区（泌尿、脑外、骨科、康复、肝胆、心胸、肿瘤、整形、关节、肾科、乳腺、普外），3F 内科诊区（消化、呼吸、心血管、老年、血液、神经内科、内分泌、妇产、核医学），4F 眼科/中医与风湿/超声/口腔/会诊中心，5F 皮肤科/检验科/专家门诊
交通指引：本部：重庆市沙坪坝区高滩岩正街 30 号；轨道交通 9 号线"高滩岩站"2A 口出站步行可达；公交都市花园站、都市花园东路、西南医院站、高滩岩站下车。江北院区：重庆市两江新区建新东路 29 号；轨道交通 3 号线/9 号线"观音桥站"7 号口出；公交建新东路、兴塔路、塔坪等站下车。两院区均设院内停车场，周边有商业体停车场可临停
医保相关：重庆市医保及跨省异地就医定点单位。市内职工医保三级医院住院起付线后报销比例约 85%～90%，居民医保约 55%～70%；门诊统筹、门诊特殊疾病（慢特病）按渝医保政策执行。异地就医：先在参保地医保 APP 或"国家医保服务平台"App 线上办理异地就医备案（选定"陆军军医大学第一附属医院"），备案后可直接刷卡结算，报销比例较未备案高 10～20 个百分点；未备案自行就医需回参保地手工报销且比例下调。大病保险对超过封顶线的合规费用二次报销，恶性肿瘤放化疗、器官移植抗排异、尿毒症透析等纳入门诊特病管理
术前/检查前置准备：听力检查前需脱离噪声；鼻内镜无需空腹但鼻腔勿填塞；喉镜前 2 小时少进食；人工耳蜗/耳手术前需听力与影像评估，停用抗凝药
住院相关：鼻内镜、扁桃体、鼾症等多可日间或短期住院；喉癌等需住院手术；陪护 1 人
急诊绿色通道：气道/食管异物、颈部血肿压迫气道、突发性耳聋（72 小时内黄金期）经急诊耳鼻喉绿色通道
避坑指南：① 突发性耳聋需 72 小时内就诊，拖延影响恢复；② 小儿反复中耳炎/腺样体肥大影响听力与发育，需重视；③ 具体同全院避坑
放号与抢号：微信搜索"西南医院微服务"或"西南医院"公众号预约。本部每日 15:00 整放号，可约未来 30 天号源；江北院区（958 分院）每日 00:00 放号，可约未来 7 天号源。抢号技巧：提前完成实名建档绑卡，放号前 2 分钟进入目标医生排班页，14:59 刷新待跳；退号高峰在就诊前一日 23:00 前，可蹲守捡漏
院区区分：本部（沙坪坝高滩岩）承担绝大部分门诊、住院、手术与急诊；江北院区（958 分院，两江新区观音桥）承担江北片区门急诊、部分住院与手术，采取"本部专家下沉、执行主任派驻"同质化管理。门诊楼层：1F 挂号取药/急救部/发热门诊/感染科，2F 外科诊区（泌尿、脑外、骨科、康复、肝胆、心胸、肿瘤、整形、关节、肾科、乳腺、普外），3F 内科诊区（消化、呼吸、心血管、老年、血液、神经内科、内分泌、妇产、核医学），4F 眼科/中医与风湿/超声/口腔/会诊中心，5F 皮肤科/检验科/专家门诊
交通指引：本部：重庆市沙坪坝区高滩岩正街 30 号；轨道交通 9 号线"高滩岩站"2A 口出站步行可达；公交都市花园站、都市花园东路、西南医院站、高滩岩站下车。江北院区：重庆市两江新区建新东路 29 号；轨道交通 3 号线/9 号线"观音桥站"7 号口出；公交建新东路、兴塔路、塔坪等站下车。两院区均设院内停车场，周边有商业体停车场可临停
医保相关：重庆市医保及跨省异地就医定点单位。市内职工医保三级医院住院起付线后报销比例约 85%～90%，居民医保约 55%～70%；门诊统筹、门诊特殊疾病（慢特病）按渝医保政策执行。异地就医：先在参保地医保 APP 或"国家医保服务平台"App 线上办理异地就医备案（选定"陆军军医大学第一附属医院"），备案后可直接刷卡结算，报销比例较未备案高 10～20 个百分点；未备案自行就医需回参保地手工报销且比例下调。大病保险对超过封顶线的合规费用二次报销，恶性肿瘤放化疗、器官移植抗排异、尿毒症透析等纳入门诊特病管理
术前/检查前置准备：听力检查前需脱离噪声；鼻内镜无需空腹但鼻腔勿填塞；喉镜前 2 小时少进食；人工耳蜗/耳手术前需听力与影像评估，停用抗凝药
住院相关：鼻内镜、扁桃体、鼾症等多可日间或短期住院；喉癌等需住院手术；陪护 1 人
急诊绿色通道：气道/食管异物、颈部血肿压迫气道、突发性耳聋（72 小时内黄金期）经急诊耳鼻喉绿色通道
避坑指南：① 突发性耳聋需 72 小时内就诊，拖延影响恢复；② 小儿反复中耳炎/腺样体肥大影响听力与发育，需重视；③ 具体同全院避坑
