一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 医院优势专科 | — | 安徽医科大学附属巢湖医院院级专科，设门诊、病房、内镜诊疗中心与听力检测中心 |
| 人工耳蜗植入术开展科室 | 2017 | 2017年成功开展首例电子耳蜗植入术，填补巢湖市该项技术空白；2019—2020年列为引进核心技术项目，至2020年已自主开展15例、手术成功率100% |
| 支撑喉镜下喉显微手术新技术项目获评单位 | — | 主持开展的『支撑喉镜下喉显微手术』新技术项目被安徽医科大学评为『省内领先』 |
| 神经性耳聋听力重建与听力检测平台设置科室 | — | 配备脑干诱发电位检测仪、耳声发射与声导抗检测仪，开展鼓室成形术与人工听骨置入听力重建 |
| 头颈部良恶性肿瘤与鼾症外科治疗开展科室 | — | 开展喉癌、下咽癌、腮腺及甲状腺良恶性肿瘤手术、择区性颈部淋巴结清扫术与成人儿童鼾症低温等离子手术 |
二、科室完整介绍
安徽医科大学附属巢湖医院耳鼻喉头颈外科2017年成功开展首例电子耳蜗植入术，实现医院该项技术零的突破并填补巢湖市多年来此项技术的空白，现为医院优势专科，设有门诊、病房、内镜诊疗中心与听力检测中心，整体定位为巢湖区域耳鼻咽喉头颈疾病诊疗与耳显微外科诊疗中心。
科室现有编制床位41张，医护人员24人，各级医师11人（主任医师1人、副主任医师4人、主治医师5人、住院医师1人），其中博士学位1人、在读博士1人、硕士学位5人，硕士生导师2人；护理人员12人，其中主管护师7人。诊疗范围覆盖耳科、鼻科、咽喉与头颈外科各类疾病，收治范围覆盖巢湖市并辐射周边区域，接收下级医院转诊的耳聋、头颈部肿瘤、气道异物与颈部深部间隙感染患者。
科室拥有奥林巴斯电子喉镜、电子耳镜、超高清鼻窦内窥镜系统、脑干诱发电位检测仪、耳声发射、声导抗检测仪等检查设备，以及蔡司高清显微镜、美敦力鼻动力系统、瑞士高性能彼岸耳动力系统、低温等离子治疗仪、二氧化碳激光治疗仪、超高清 STORZ 鼻内镜手术系统等手术设备；常规开展电子耳蜗植入术、鼓室成形术与人工听骨置入听力重建、中耳炎与胆脂瘤手术、经鼻内镜鼻腔鼻窦手术（FESS）与鼻中隔偏曲矫正术、支撑喉镜下喉 CO2 激光显微手术、扁桃体与腺样体等离子手术、腭咽成型术以及喉癌、下咽癌、腮腺及甲状腺良恶性肿瘤等头颈部肿瘤手术与择区性颈部淋巴结清扫术，开展的『支撑喉镜下喉显微手术』新技术项目被安徽医科大学评为『省内领先』。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：本部（巢湖北路64号） | ||
| 万玉峰 | 主任医师、硕士生导师，耳鼻喉头颈外科主任；中国医师协会耳鼻喉-头颈外科安徽省分会委员；2007年毕业于安徽医科大学耳鼻喉-头颈外科专业，研究方向为头颈肿瘤及鼾症；主持开展的『支撑喉镜下喉显微手术』新技术项目被安徽医科大学评为『省内领先』；发表 SCI 论文1篇、中文核心期刊论文2篇 | 鼻内镜鼻窦手术、小儿及成人鼾症的外科手术、头颈部良恶性肿瘤的外科手术治疗及择区性颈部淋巴结清扫术 |
| 罗敏 | 主任医师、硕士生导师，耳鼻喉头颈外科副主任；2004年本科毕业于安徽医科大学，2009年获东南大学硕士学位，2020年获博士学位；2009年至今在安徽医科大学附属巢湖医院耳鼻咽喉头颈外科工作；发表医学论文数篇（含 SCI 1篇） | 中耳炎耳显微外科和耳内镜手术及人工耳蜗手术，鼻内镜手术和头颈部肿瘤手术治疗，以及耳鼻咽喉科临床疑难杂症诊治 |
| 丁绍慧 | 副主任医师，— | 各类鼻窦炎的鼻内窥镜手术、支撑喉镜下喉显微手术、小儿与成人鼾症的等离子微创手术治疗，以及慢性咽炎、慢性鼻炎、过敏性鼻炎、中耳炎等常见疾病的综合治疗 |
| 金玮 | 副主任医师，— | 儿童及成人鼾症、过敏性鼻炎、鼻中隔偏曲、慢性鼻窦炎与头颈部良恶性肿瘤等疾病的综合治疗 |
| 陈红 | 副主任医师，— | 慢性鼻炎、过敏性鼻炎、咽炎、扁桃体炎、声带息肉的综合治疗，慢性中耳炎与胆脂瘤的药物和外科治疗，支撑喉镜下喉显微手术、小儿与成人鼾症等离子微创治疗及鼻窦内窥镜手术 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 科室2017年开展首例电子耳蜗植入术并填补巢湖市该项技术空白，是巢湖区域开展人工耳蜗植入与听力重建的主要科室，设有内镜诊疗中心与听力检测中心，承担区域耳鼻咽喉头颈疾病诊疗与急救任务。 |
| 人才梯队与专家实力 | 医护人员24人中各级医师11人（主任医师1人、副主任医师4人），含博士学位1人、在读博士1人、硕士学位5人，硕士生导师2人；护理人员12人（含主管护师7人），学科带头人在中国医师协会耳鼻喉-头颈外科安徽省分会等学术团体任职。 |
| 临床能力与病种难度 | 编制床位41张，可开展鼓室成形术与人工听骨置入听力重建、胆脂瘤手术、耳硬化症手术、经鼻内镜鼻颅底手术、喉癌与下咽癌手术及颈部深部间隙感染处理，并收治气道异物、头颈部外伤等急危重症。 |
| 技术特色与创新能力 | 以耳显微外科与耳内镜手术、鼻内镜微创手术、咽喉等离子手术为特色，开展电子耳蜗植入术治疗双耳重度或极重度感音神经性聋（至2020年已自主开展15例、手术成功率100%）、二氧化碳激光喉显微手术与腭咽成型术；主持开展的『支撑喉镜下喉显微手术』新技术项目被安徽医科大学评为『省内领先』。 |
| 质量安全与运营效率 | 配备蔡司高清显微镜、STORZ 超高清鼻内镜手术系统与美敦力鼻动力系统等手术设备，耳科与鼻科手术按术前评估、听力评估与术后随访流程管理；门诊与住院分设并配备专职听力检测团队，保障检查与手术衔接效率。 |
| 科研教学与区域辐射 | 科室拥有硕士生导师2人，承担安徽医科大学耳鼻咽喉头颈外科学教学与研究生培养任务，并在国家及省级期刊发表 SCI 与中文核心论文多篇，通过人工耳蜗植入等技术推广服务巢湖及周边区域重度耳聋患者。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 慢性鼻窦炎、鼻中隔偏曲、过敏性鼻炎、慢性化脓性中耳炎、分泌性中耳炎、扁桃体炎、腺样体肥大、声带息肉、突发性耳聋、耳鸣、耳石症（良性阵发性位置性眩晕）、慢性咽炎 |
| 疑难重症 | 胆脂瘤型中耳炎、耳硬化症、喉癌、下咽癌、腮腺良恶性肿瘤、甲状腺良恶性肿瘤、阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征、鼻咽血管纤维瘤、颈部深部间隙感染、气道异物 |
| 罕见病 | 听神经瘤、鼻咽癌、面神经鞘瘤、先天性外中耳畸形、大前庭水管综合征、耳硬化症合并镫骨畸形、头颈部先天性瘘管、喉淀粉样变 |
| 并发症管理 | 耳科术后眩晕与耳鸣、鼓室成形术后移植物移位与再穿孔、人工耳蜗植入术后电极移位与面神经刺激、鼻内镜术后鼻腔粘连与出血、喉显微手术后喉水肿、腭咽成型术后出血与气道梗阻、扁桃体切除术后出血、颈部手术后淋巴漏与切口感染 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 电子耳蜗植入术（人工耳蜗植入术） | 用于双耳重度或极重度感音神经性聋，2017年开展首例并填补巢湖市技术空白，至2020年已自主开展15例、手术成功率100% |
| 鼓室成形术与人工听骨置入听力重建 | 用于慢性化脓性中耳炎、胆脂瘤术后听力重建 |
| 经鼻内镜鼻腔鼻窦手术（FESS）与鼻中隔偏曲矫正术 | 用于慢性鼻窦炎、鼻息肉、鼻腔鼻窦占位病变及鼻中隔偏曲的微创手术 |
| 支撑喉镜下喉 CO2 激光显微手术 | 用于喉良性肿瘤、早期喉恶性肿瘤与声带病变的显微手术，该技术项目被安徽医科大学评为『省内领先』 |
| 扁桃体与腺样体低温等离子手术、腭咽成型术 | 用于小儿及成人鼾症与阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征的外科治疗 |
| 头颈部良恶性肿瘤切除与择区性颈部淋巴结清扫术 | 用于喉癌、下咽癌、腮腺及甲状腺良恶性肿瘤等头颈部肿瘤的外科治疗 |
| 耳内镜下中耳手术与耳石复位 | 用于中耳病变的耳内镜微创手术及耳石症的复位治疗 |
| 鼻眼相关手术（经鼻内镜泪囊鼻腔吻合术） | 用于慢性泪囊炎等鼻眼相关疾病的微创治疗 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 超高清 STORZ 鼻内镜手术系统与美敦力鼻动力系统 | 用于鼻窦炎、鼻息肉与鼻腔鼻窦肿瘤的经鼻内镜微创手术 |
| 蔡司高清手术显微镜 | 用于鼓室成形、人工听骨置入与喉显微手术的精细操作 |
| 瑞士高性能彼岸耳动力系统 | 用于中耳乳突手术与耳显微外科的骨质磨除 |
| 奥林巴斯电子喉镜与电子耳镜 | 用于喉部与耳部病变的门诊检查与影像记录 |
| 脑干诱发电位检测仪、耳声发射与声导抗检测仪 | 用于听力损失定位诊断、人工耳蜗术前评估与术后效果评价 |
| 二氧化碳激光治疗仪与低温等离子治疗仪 | 用于喉显微手术与鼾症、扁桃体及腺样体等离子手术 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — ①微信预约：登录微信小程序「安医大附属巢湖医院线上服务」选择「预约挂号」（也可关注微信公众号「安徽医科大学附属巢湖医院」，点击「导诊」—「预约挂号」），预约成功后就诊日当天在小程序「预约取号」或持电子健康码、就诊卡到自助机/人工窗口缴费，再到诊区护士站报到；②安徽省医疗便民服务平台（www.ah12320.com）或安徽医疗便民公众号预约；③院内门诊自助机预约（医院已新增45台多功能自助机，支持自助结算）；④电话预约：凭就诊卡或电子健康卡信息拨打一站式综合服务中心0551-82332654（工作时间周一至周日8:00-11:30、14:00-17:00）；另可在门诊收费处窗口现场挂号。挂号费与诊查费按三级甲等公立医院收费等级执行；医院已落实「一次挂号管三天」便民政策，并开设简易门诊、综合内科门诊与特殊群体优先就诊窗口。
抢号技巧 — 线上与电话预约可预约7日内号源，小程序/公众号号源每天早上6:30—6:50之间开放。精神科（安徽省精神医学中心，开设专家门诊、抑郁焦虑门诊、儿童青少年心理门诊、成瘾门诊、老年认知障碍门诊、学习困难门诊、评定门诊等）、睡眠障碍科（知名专家号）、神经内科、泌尿外科、甲状腺乳腺外科、心血管内科、口腔科、眼科等号源紧张，建议按放号周期首日尽早预约；产科、妇科、普儿科专家号建议提前一个放号周期预约。初诊需先建档并完成实名认证，按预约时段提前到院、到诊室门口刷号就诊；请留意医院爽约规则，避免影响后续预约权限。
院区区分 — 本院为单一大综合院区，本部位于安徽省合肥市巢湖市巢湖北路64号（邮编238000），除口腔科东塘路门诊外，全部临床与医技科室均在本部；另设第二门诊部／口腔医学中心（东塘路门诊），位于巢湖市东塘路与健康路交叉口，电话0551-82366382。院内分楼栋就诊：精神科门诊及抑郁焦虑、成瘾、评定、老年认知障碍、儿童青少年心理、学习困难、心理咨询等门诊在7号楼一楼精神医学中心（精神科住院在7号楼、9号楼）；皮肤性病科门诊在2号楼一楼、医疗美容科门诊在2号楼二楼；康复医学科门诊在5号楼二楼；感染疾病科门诊在综合服务楼北侧。务必注意：合肥市新站区淮海大道100号的「安徽医科大学第四附属医院」已于2022年5月挂牌为安徽省公共卫生临床中心（安徽医科大学第一附属医院北区），与本院不是同一院区，切勿跑错。
初诊需带材料 — 本人身份证、社保卡或医保电子凭证（就诊卡/电子健康卡）；既往病历、出院小结、门诊病历与化验单；影像资料（CT/MRI胶片或光盘及诊断报告）；孕产妇带母子健康手册/产检本及既往产检资料；儿童带户口本或出生证明、预防接种证；精神科与心理门诊建议携带既往精神科病历、用药记录及心理测量/认知评估报告；慢特病患者带门诊慢特病认定材料；异地就医者带异地备案信息；外院转诊者带转诊单，如需病理会诊请携带病理切片与蜡块；拟住院者另备身份证复印件及住院押金（可通过入院准备中心一站式办理）。
专科检查与术前准备 — 耳鼻喉头颈外科就诊请携带既往耳内镜、电子喉镜、鼻内镜报告与听力学检查结果（纯音测听、声导抗、脑干诱发电位）、颞骨或鼻窦 CT／MRI 影像与报告，以及既往手术记录。拟行耳科手术者术前需完成纯音测听、颞骨 CT 与中耳功能评估；拟行人工耳蜗植入者需完成听力学、影像学与言语康复评估，并按医嘱完成疫苗与感染筛查。拟行鼻内镜或咽喉手术者术前需完成鼻窦 CT、凝血功能与心电图检查，一般术前禁食8小时、禁饮2～4小时，并按医嘱停用抗凝、抗血小板药物（一般停用5～7天）；长期服用抗癫痫药或糖皮质激素者请提前告知医师。术后请按医嘱避免用力擤鼻、剧烈咳嗽与重体力活动，出现鼻腔或咽部大量出血、耳部剧痛、面瘫或呼吸困难须立即就诊。
住院等待周期 — 医院开放床位1518张、病区46个，按专科病区收治，依病种、病情与床位情况排队，择期手术与住院时间以住院部/主管医师通知为准；医院设入院准备中心，可一站式完成入院办理与术前准备。急危重症优先收治：胸痛、卒中、创伤等急诊患者经绿色通道「先诊疗后付费」直接收治；危重孕产妇、危重新生儿分别由产科、新生儿科优先安排；精神科开放床位280张、共6个病区，按性别与亚专科病区安排，床位紧张时以病情轻重缓急排序。
急诊绿色通道 — 急诊科24小时应诊（急诊科0551-82331199），构建院前急救120＋急诊抢救留观＋EICU三位一体救援体系；胸痛、卒中、创伤患者开通急诊绿色通道，实行「先诊疗后付费」，由专职护士提供24小时陪诊陪检；2026年3月获评安徽省「三级卒中中心（高级卒中中心）」，建立7×24小时卒中绿色通道；急性上消化道出血救治快速通道由消化科与内镜中心承担；可收治急性心肌梗死、急性脑卒中、颅内动脉瘤与脑出血、重型颅脑损伤与多发伤、各类休克与脓毒症、急性呼吸窘迫综合征、急性中毒、多器官功能障碍及严重低氧血症（ECMO支持）等；危重孕产妇、危重新生儿分别由产科与新生儿科（巢湖市危重新生儿救治中心）承接；危重患者直达抢救室/EICU/手术室并优先安排MDT会诊。
医保费用报销 — 合肥市职工医保住院三级医院起付线600元、在职报销90%/退休95%（年度内第二次住院起付线减半、第三次及以上免起付）；职工普通门诊三级医院起付线400元、在职50%/退休60%、年度限额在职4000元/退休5000元；大病保险不区分病种，年度个人自付超1.5万元起付，分段报销0-5万60%、5-10万65%、10-20万75%、20万以上80%，年度限额30万元、出院自动结算；门诊慢特病为全省统一83种病种，参照住院比例报销、每病种设年度限额，须先向参保地医保经办机构申请认定；异地就医通过国家医保服务平台APP或参保地经办提前备案，异地长期居住人员双向享受待遇、临时外出未转诊报销比例降低；安徽省直职工医保标准相近。巢湖市为合肥市代管县级市，执行合肥市医保政策。医保患者交费请主动出示社保卡/医保电子凭证；特需、医疗美容、部分进口耗材及非医保目录项目需自费。
避坑指南 — ①务必实名预约，非患者本人信息预约无效，留意爽约限制；②认准院区与楼栋——本部在巢湖市巢湖北路64号，口腔科东塘路门诊在巢湖市东塘路与健康路交叉口，切勿将合肥新站区淮海大道100号的安徽省公共卫生临床中心（安医大一附院北区）误认为本院；③精神科及各心理类门诊在7号楼一楼、住院在7号楼与9号楼，皮肤性病科在2号楼一楼、医疗美容科在2号楼二楼、康复医学科在5号楼二楼、感染疾病科在综合服务楼北侧，按指引前往以免多跑路；④初诊尽量带齐既往病历与CT/MRI影像光盘，避免重复检查；⑤医保交费主动出示社保卡/医保电子凭证，医疗美容与特需项目需自费；⑥门诊号源每日早上6:30—6:50开放、可预约7日内号源，切勿轻信院外代挂号；⑦慢特病门诊须先向参保地经办机构申请认定，否则无法按慢特病比例结算；⑧异地患者先在国家医保服务平台APP办理异地备案；⑨住院可通过入院准备中心一站式办理，减少往返。
