一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 院内24小时急诊 | — | 承担院前急救接诊、急危重症抢救与急诊留观任务，全天候开放绿色通道 |
| 胸痛中心与卒中中心院前衔接科室 | — | 作为首批国家级标准版胸痛中心与国家示范防治卒中中心的急诊首诊与分诊环节 |
| 急诊急救技能普及培训 | — | 联合社区开展心肺复苏等全国科普日应急急救知识宣传与培训活动 |
| 急诊护理上门服务 | — | 为长期卧床、依赖胃管维持营养的老年患者提供上门更换胃管等延续护理服务 |
二、科室完整介绍
淮南东方医院集团总医院急诊科是医院建科较早的临床科室之一，承担急危重症救治任务，作为医院中重症病人最为集中的救治单元，24小时开放急诊接诊与抢救绿色通道，承担院前急救衔接、急诊分诊、抢救与留观的全流程任务，是医院急危重症救治体系的第一道关口和重要支柱。
科室由从事临床工作多年的高年资医师带领，现有急诊科主任邱杰主持科室管理与急危重症救治工作，另有副主任姚家忠等骨干参与科室业务建设，形成了一支训练有素、随时响应的急救团队；科室设有急诊抢救室与留观输液区，开放急诊留观床位，配备救护车与院前急救力量，接到120急救指令后迅速出车抵达现场实施现场急救与安全转运，并同步启动院内抢救准备。
科室常规开展心肺复苏、电除颤、气管插管、机械通气、深静脉置管、创伤急救与骨折临时固定等急救技术，能够快速处置各种原因所致的心搏骤停、休克、急性中毒、严重创伤与多发伤、急性脑血管病、严重心律失常及各类内外科急症；同时被评为院内24小时急诊救治单元，承担医院首批国家级标准版胸痛中心与国家示范防治卒中中心的急诊首诊任务，为急性心肌梗死、急性脑卒中患者提供快速识别与转运，服务覆盖淮南市区及周边区域，并接受基层医疗机构与120指挥中心转送的急危重症患者。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：总院急诊科 | ||
| 邱杰 | 主任医师，急诊科主任，从事骨科及急危重症诊疗多年，主持科室急危重症救治团队与学科建设 | 严重创伤与多发伤、骨折急诊处置、休克及各类内外科急危重症抢救 |
| 姚家忠 | 副主任医师，急诊科副主任，承担科室急诊抢救与院前急救业务工作 | 急性中毒、心脑血管急症及创伤患者的急诊抢救与转运 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 科室是医院急危重症救治体系的前沿与支柱，24小时开放急诊绿色通道，承担院前急救衔接、急诊分诊抢救与留观全流程任务，为医院胸痛中心与卒中中心的急诊首诊环节。 |
| 人才梯队与专家实力 | 由从事临床工作多年的高年资医师带领，急诊科主任邱杰主持团队与学科建设，副主任姚家忠等骨干参与急诊抢救与院前急救，急救团队训练有素、响应迅速。 |
| 临床能力与病种难度 | 快速处置心搏骤停、各类休克、急性中毒、严重创伤与多发伤、急性脑血管病、严重心律失常及内外科急症，成功抢救双侧胫腓骨骨折等复杂创伤患者。 |
| 技术特色与创新能力 | 开展心肺复苏、电除颤、气管插管、机械通气、深静脉置管、创伤止血包扎与骨折临时固定等急救技术，院前急救与院内抢救准备同步启动。 |
| 质量安全与运营效率 | 建立接诊、分诊、抢救、转运的时限管理流程，为急性心肌梗死与急性脑卒中患者开通快速识别与转运通道，并推行陪检送检与护理上门服务改善就医体验。 |
| 科研教学与区域辐射 | 承担急救技能培训与应急科普任务，联合社区开展心肺复苏宣传培训，服务覆盖淮南市区及周边区域，接受120指挥中心与基层医疗机构转送的急危重症患者。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 急性胃肠炎、急性腹痛、发热、急性创伤、关节扭伤、急性过敏反应、晕厥、急性尿潴留 |
| 疑难重症 | 心搏骤停、各类休克、急性心肌梗死、急性脑卒中、严重创伤与多发伤、骨折、急性中毒、严重心律失常 |
| 罕见病 | 多发性创伤合并失血性休克、有机磷农药中毒、急性出血坏死性胰腺炎、急性呼吸衰竭、恶性心律失常、高处坠落伤合并多发骨折、糖尿病酮症酸中毒、急性上消化道大出血 |
| 并发症管理 | 失血性休克、急性呼吸窘迫、多器官功能障碍、应激性溃疡出血、弥散性血管内凝血、急性肾损伤、误吸与窒息、创伤后感染 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 心肺复苏与电除颤 | 对心搏骤停患者实施持续胸外按压、气道管理与电除颤，按复苏流程争分夺秒抢救 |
| 气管插管与机械通气 | 对呼吸衰竭、严重创伤及意识障碍患者建立人工气道并实施机械通气支持 |
| 深静脉置管与容量复苏 | 为休克与危重患者建立深静脉通路，快速实施液体复苏与血管活性药物输注 |
| 创伤急救与骨折临时固定 | 对严重创伤、多发伤及四肢骨折患者实施止血、包扎、夹板固定与制动转运 |
| 急性中毒洗胃与解毒治疗 | 对药物及农药中毒患者实施洗胃、导泻与解毒药物应用，并动态监测生命体征 |
| 急性胸痛与卒中快速识别转运 | 按胸痛中心与卒中中心流程完成首诊心电图、影像评估与快速转运衔接 |
| 院前急救与安全转运 | 救护车出车实施现场急救、心电监护与途中生命支持，同步启动院内抢救准备 |
| 急诊留观与延续护理服务 | 对输液留观患者实施病情观察与用药管理，并为长期卧床患者提供上门更换胃管等服务 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 救护车与院前急救装备 | 承担120急救指令出车，配备现场急救、供氧与转运监护器材 |
| 心电监护与除颤设备 | 对急诊抢救患者实施连续心电、血压、血氧监护并开展电除颤与复律 |
| 有创及无创呼吸机 | 用于急性呼吸衰竭、严重创伤及心肺复苏后患者的通气支持 |
| 急诊抢救床与洗胃设备 | 用于中毒患者洗胃及危重患者的急救体位管理与气道处理 |
| 床旁快速检验与血气分析设备 | 快速获取血常规、生化、凝血与血气结果，为急诊决策提供依据 |
| 创伤急救器械与骨折固定器具 | 用于创伤止血包扎、清创及四肢骨折的夹板与外固定处理 |
| 急诊留观输液与中心供氧设施 | 为输液留观患者提供规范输液环境与氧疗支持 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 可通过医院微信公众号、互联网医院平台线上预约挂号，也可在门诊人工窗口或院内自助机现场挂号；非急诊患者建议按预约时段提前到诊区签到候诊。心血管内科、内分泌科、普通外科、胸心外科、呼吸与危重症医学科、消化内镜诊疗中心、康复医学科、医学影像科等市级临床重点专科专家号相对紧张，建议提前线上预约。费用按安徽省医疗服务价格项目执行，检查、检验与治疗项目按项目计价。医院为淮南市职工医保、居民医保定点医院，参保人员凭医保卡或医保电子凭证就诊结算。
抢号技巧 — 心血管内科、内分泌科、普通外科、胸心外科、呼吸与危重症医学科、消化内镜诊疗中心、康复医学科、医学影像科8个市级临床重点专科的专家号源紧张，建议通过微信公众号提前预约并按时签到。医院开设多个专病门诊与多学科会诊，慢病复诊与常见病可优先选择专科门诊或普通门诊，减少专家号占用。医院与上海瑞金医院等长三角医院建立重点转化中心并定期安排外地专家坐诊，具体坐诊安排请提前致电 0554-6895999 或关注医院公众号通告，需另行预约。体检、冬病夏治等季节性服务集中时段号源紧张，建议提前关注医院公告。
院区区分 — 集团呈多院区运行格局：位于淮南市田家庵区洞山老龙眼的总院为集团主体院区，门诊、住院病房与主要医技平台集中于此；集团同时下设凤凰医院、肿瘤医院、广济医院、新庄孜医院、田东医院等多个院区，部分专科实行集团内垂直管理、专家跨院区坐诊。就诊前请留意挂号科室所在院区，首次来院建议先到门诊大厅导医台确认科室楼层；院内车位有限，建议优先选择公共交通（可乘26路、127路、42路、30路、31路、K20路至东方医院总院站）。
初诊需带材料 — 初诊请携带本人身份证、医保卡（或医保电子凭证）、既往病历与检查报告、近三个月内的化验单与影像资料、长期服用药物清单。异地医保患者请提前通过“皖事通”App或医保窗口办理异地就医备案。拟行心血管介入、腔镜手术或关节置换者，建议带齐既往影像与专科病历；影像、超声、内镜等检查请带齐原报告与胶片，便于复诊对照；60岁以上或行动不便者建议由家属陪同就诊。
专科检查与术前准备 — 急诊就诊时请携带既往病历、在服药物清单与医保卡，主动告知医生发病时间、诱因、用药情况及有无药物过敏史，胸痛、腹痛、意识障碍患者应由家属陪同并说明既往心脑血管病史。拟行急诊手术或急诊介入者需配合完成血常规、凝血功能、肝肾功能、心电图与感染筛查等术前检查，并按医嘱禁食禁饮、停用抗凝抗血小板药物、去除假牙与饰品。创伤患者来院前应就地止血包扎、避免随意搬动可疑骨折部位；中毒患者需携带药物或农药包装以便辨识毒物成分。留观输液期间不要擅自离院，出现胸闷、气促、意识改变、腹痛加剧或输液部位肿痛须立即告知医护，确保能获得及时处置。
住院等待周期 — 普通病区床位相对宽松，开具住院证后一般1—3天内可安排入院；心血管内科、骨科、普通外科、胸心外科等手术科室床位紧张时通常需等待数日，急危重症一律优先收治。医院建有胸痛中心、卒中中心、心衰中心等国家级认证平台，急危重症可依托多学科协作开展救治。部分择期手术可走日间手术流程（如腹股沟疝日间手术），需术前在门诊完成检查并评估麻醉风险。住院期间实行陪护管理，陪护人员需凭陪护凭证进出病区，探视时间按各病区公示时段执行。
急诊绿色通道 — 医院设急诊医学科与24小时服务中心，24小时应诊，是医院胸痛中心、卒中中心的核心枢纽。对急性心肌梗死、急性脑卒中、急性创伤、急腹症与各类中毒等急危重症可先抢救后补办手续，常规开展心肺复苏、气管插管、电除颤、呼吸机辅助通气与体外膜肺氧合（ECMO）等技术。医院为首批国家级标准版胸痛中心、国家示范防治卒中中心与中国心衰中心，为急性胸痛、急性脑卒中患者开通绿色通道，可直达导管室或卒中单元。急危重症救治力量覆盖淮南市及周边地区。
医保费用报销 — 本院为淮南市城镇职工基本医疗保险与城乡居民基本医疗保险定点医疗机构，并开通异地就医直接结算。参保人员普通门诊、住院及门诊慢特病费用按参保地医保现行政策报销，起付标准与报销比例按参保类型、医院等级与参保地政策实时核算。门诊慢特病患者须先经认定方可按门慢门特待遇结算，未认定按普通门诊结算，认定材料与病种目录可在医保窗口或医院医保办咨询。异地就医患者请提前办理备案，未备案或未转诊会降低报销比例。医院为省级医疗保障定点医疗机构示范点，部分特需服务与自费项目使用前请向医师与收费窗口确认。
避坑指南 — ① 认准院区与名称：医院官方名称为“淮南东方医院集团总医院”，同时挂牌安徽理工大学附属医院，集团下设凤凰医院、肿瘤医院、广济医院、新庄孜医院、田东医院等多个院区，凡以“分院”“专家门诊部”名义在院外招揽就诊者请先核实。② 实名就诊：就诊实行实名制，禁止借用他人医保卡就诊，属违规行为。③ 医保备案要先行：需异地就医的患者请提前通过“皖事通”App或医保窗口办理备案，未备案或未转诊会降低报销比例。④ 检查结果互认：安徽省内二级以上医院近期检验影像结果多可互认，重复检查前请主动出示已有报告，尤其是影像、检验与常规化验。⑤ 自费告知：使用自费药品、耗材或特需服务前，医师须履行告知并签署同意书，未签署可要求换用医保范围内方案。⑥ 慎信偏方：就医应到正规医疗机构，勿轻信医院周边推销的“祖传秘方”“包治百病”等说辞，购药请通过正规药房与医院药房。⑦ 按时段就诊：网上预约挂号后须按提示时间到诊区签到。⑧ 谨防医托：医院不设任何形式的院外导诊，勿轻信在医院周边主动搭讪推荐“专家号”的人员。
