一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 中药调剂 | — | 承担全院中药处方调剂任务，提供从普通中药饮片到智能化中药颗粒配方的系列服务 |
| 中药饮片与颗粒剂品种齐全调剂单元 | — | 中药房有中药饮片400余种，中药颗粒剂近400种，可满足中医临床常见证候的用药需求 |
| 中药处方调配复核率达标科室 | — | 调配中药处方复核率达100%，实行调配与复核双人核对，保障用药准确 |
| 中药代煎与膏方制作归口管理科室 | — | 中药煎药室与中药制膏室隶属中药房管理，年提供中药饮片代煎与个体化膏方制作服务 |
二、科室完整介绍
中药房是伴随2004年8月医院由原滁州市第三人民医院与原滁州市中医院整合组建而成的基础医技科室，其专业脉络承接原滁州市中医院的中药调剂传统，历经手工称量调配、饮片与颗粒剂并行供应到代煎与膏方服务配套完善的发展阶段。科室现管理中药煎药室与中药制膏室，设有中药饮片与颗粒剂调剂诊室及代煎取药窗口，形成中药饮片、中药配方颗粒、代煎汤剂与个体化膏方相结合的用药服务链条，充分发挥传统中医药的特色优势。
科室有中药饮片400余种、中药颗粒剂近400种，调配中药处方复核率达100%，提供从普通中药饮片到智能化中药颗粒配方一系列从传统到现代的优质服务。科室下设中药煎药室配有6台煎药机并实现药液自动分装，快捷、方便、卫生，为患者提供优质的中药饮片代煎服务；中药制膏室膏方制作环境整洁、制作流程规范合理，能全年为病患及有保健需求的人群制作个体化的中药膏方，深受大众的欢迎，年调剂中药处方与制作膏方数量居医院医技科室前列。
作为中药房是医院中药调剂专业科室，科室整体定位为医院中医药服务体系的药事支撑平台，重点发展方向为中药饮片调剂规范化、中药配方颗粒智能化调配以及中药代煎与个体化膏方制作的标准化管理。科室设有中药饮片调剂诊室与代煎取药窗口，服务范围覆盖主院区中医门诊、国萃堂老中医门诊与各病区住院患者，并配合治未病科与中医经典病房开展中药调理与膏方保健服务，同时向周边县市慕名前来配制中药的患者提供调剂与代煎服务。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| — | — | — |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 科室承接原滁州市中医院的中药调剂传统，现管理中药煎药室与中药制膏室，形成饮片、颗粒剂、代煎汤剂与个体化膏方相结合的用药服务链条，是医院中医药服务体系的药事支撑平台。 |
| 人才梯队与专家实力 | 科室按中药饮片调剂、颗粒剂配方、代煎与膏方制作等岗位配备中药专业技术人员，实行调配与复核双人核对，公开资料未列示具名高级职称药学人员。 |
| 临床能力与病种难度 | 有中药饮片400余种、中药颗粒剂近400种，调配中药处方复核率达100%，可满足中医内科、妇科、儿科及治未病调理等不同临床方向的用药需求。 |
| 技术特色与创新能力 | 提供从普通中药饮片到智能化中药颗粒配方的一系列服务，中药煎药室实现药液自动分装，中药制膏室按规范流程全年制作个体化中药膏方，中医药特色优势明显。 |
| 质量安全与运营效率 | 调配中药处方复核率达100%，调剂环节按处方审核、称量配伍、复核、发药流程执行，代煎药液按剂量分装并密封包装，膏方制作环境整洁、流程规范合理。 |
| 科研教学与区域辐射 | 服务范围覆盖主院区中医门诊、国萃堂老中医门诊与各病区住院患者，并配合治未病科与中医经典病房开展中药调理与膏方保健服务，周边县市配制中药的患者亦可前来调剂代煎。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 中药汤剂调理、膏方调理、中药颗粒剂调理、慢性病中药调理、妇科疾病中药调理、脾胃病中药调理 |
| 疑难重症 | 中药配伍禁忌咨询、中西药联用方案评估、妊娠与哺乳期中药用药咨询、儿童中药用量指导、老年患者中药用药指导、中药不良反应咨询 |
| 罕见病 | 中药煎服方法咨询、代煎药液保存与服用咨询、膏方服用与保存咨询、中药饮片质量咨询、特殊煎法药材处理指导、处方调配差错核查 |
| 并发症管理 | 中药饮片处方调剂、中药配方颗粒调剂、中药饮片代煎服务、个体化中药膏方制作、中药储存与效期管理、中药服药方法指导 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 中药饮片调剂 | 按医师处方对400余种中药饮片进行称量与配伍，调配处方复核率达100%，并向患者交代先煎、后下、包煎、另煎等特殊煎法要求 |
| 中药配方颗粒调剂 | 使用近400种中药颗粒剂按处方进行智能化配方调剂，剂量准确、冲服方便，适合出差、上班与不便煎煮的患者 |
| 中药饮片代煎服务 | 由中药煎药室使用6台煎药机按规范流程浸泡、煎煮、过滤与分装，药液自动分装密封，快捷、方便、卫生 |
| 个体化中药膏方制作 | 由中药制膏室按膏方处方完成药材煎取、浓缩、收膏与分装，制作环境整洁、流程规范合理，可全年为病患及有保健需求的人群定制膏方 |
| 中药煎服方法指导 | 药师在发药环节向患者说明煎药器具选择、浸泡时间、煎煮火候、服用时间与剂量，并提示饮食禁忌与注意事项 |
| 中药处方审核与用药交代 | 调剂前审核处方用药适宜性，核对药材名称、剂量与脚注要求，对妊娠禁忌、毒性药材与超量用药进行提示沟通 |
| 中药饮片储存养护管理 | 按药材性质分区存放并落实防潮、防虫、防霉变与效期先进先出管理，定期检查饮片外观与质量状态 |
| 膏方服用随访与咨询 | 对膏方服用人群提供服用方法、保存条件与服用期间饮食起居的指导，并在服用过程中接受电话咨询与调整建议 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 中药煎药机 | 中药煎药室配置6台，用于中药饮片汤剂的规范化煎煮与药液提取 |
| 中药煎液自动分装机 | 用于煎煮后药液的定量分装与密封包装，便于患者按次服用与携带保存 |
| 中药膏方制作设备 | 用于膏方药材的煎取、浓缩与收膏，支撑个体化膏方的全年制作 |
| 中药颗粒剂配方调剂设备 | 用于中药配方颗粒的智能化称量与分装，提高调剂效率与剂量准确度 |
| 中药饮片调剂台与称量器具 | 用于中药饮片处方的称量配伍与复核，保障调剂剂量准确 |
| 中药饮片储存与养护设施 | 用于中药饮片的分区存放与防潮防虫养护，落实效期管理与质量检查 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 可通过医院微信公众号、支付宝小程序/服务窗、皖事通、南京12320、医院官网等多途径预约挂号，也可在院内自助机、人工收费窗口或诊间挂号；医院实行实名制就诊，初诊患者请到导医台分诊，由导诊护士指引到相关科室。脑病科、心血管科、针灸推拿科、骨伤科、肿瘤科等国家级、省级重点专科专家号相对紧张，建议提前线上预约。70岁以上老人、残疾人、孕妇可优先挂号就诊，70岁以上老人凭有效证件减免挂号费3元。费用按安徽省医疗服务价格项目执行，检查、检验与治疗按项目计价；医院为滁州市医保定点医院，参保人员凭医保卡或医保电子凭证就诊结算。
抢号技巧 — 脑病科、心血管科、针灸推拿科、骨伤科、肿瘤科、内分泌科、呼吸与危重症医学科、中西医结合男科、治未病科等国家级、省级重点专科专家号源紧张，建议通过微信公众号、支付宝小程序或皖事通提前预约并按时签到。普通门诊号源网上放开比例约25%，每天总挂号数有限，慢病复诊与常见病可优先选择专科门诊或普通门诊，减少专家号占用。医院设有全国名老中医工作室、安徽省名中医工作室及国萃堂老中医门诊，具体坐诊安排请提前致电 0550-3081501 或关注医院公众号通告，需另行预约。冬病夏治三伏贴、膏方等季节性服务集中时段号源紧张，建议提前关注医院公告。
院区区分 — 医院呈“一院多区”运行格局：院本部（滁州市经济技术开发区会峰东路788号）为主体院区，脑病科、心血管科、普外科、骨伤科、针灸推拿科、肿瘤科、内分泌科、呼吸与危重症医学科、泌尿外科、妇科、眼科、耳鼻喉科及医学影像、检验等主要科室集中于此；琅琊新区院区（全科医学科设于琅琊新区院区五楼）承担全科医学等诊疗任务；医院另与琅琊区共建紧密型城市医联体、设有医联体院区。就诊前请留意挂号科室所在院区，首次来院建议先到门诊大厅导医台确认科室楼层；院内车位有限，建议优先选择公共交通前往。
初诊需带材料 — 初诊请携带本人身份证、医保卡（或医保电子凭证）、既往病历与检查报告、近三个月内的化验单与影像资料、长期服用药物清单；如需办理就诊卡请凭身份证至自助机或人工收费窗口办理。异地医保患者请提前办理异地就医备案。拟行脑血管介入、心血管介入、关节置换、泌尿系结石手术或肿瘤治疗者，建议带齐既往影像与专科病历；影像、超声、内镜等检查请带齐原报告与胶片，便于复诊对照；60岁以上或行动不便者建议由家属陪同就诊。
专科检查与术前准备 — 取药请先完成缴费，再凭处方与就诊卡取药，当场核对姓名、药味数量与剂数，如处方含先煎、后下、包煎或烊化药材，请按药师交代处理。自煎中药建议选用砂锅或搪瓷锅，先用冷水浸泡30分钟，一剂煎煮两次，两次药液混合后分早晚温服，服期间避免生冷、油腻与辛辣食物。代煎药液需冷藏保存，服用前加温，开启后当日用完，如出现胀袋、异味或浑浊沉淀请勿服用。中药配方颗粒按处方剂量以温开水冲服，应完全溶解后服用。膏方宜在早晚空腹或餐后温水冲服并冷藏保存，感冒发热、腹泻期间应暂停服用。服药后出现皮疹、腹泻或胃脘不适，请携带药品及时就诊。
门诊时间与预约 — 门诊时间为工作日上午8:00至11:30、下午14:30至17:30；每年7月1日至8月31日执行夏季工作时间，上午7:30至11:30、下午14:30至17:30。具体各科出诊医师与时间以医院当日排班为准，可在医院微信公众号或支付宝小程序查询实时号源；专家门诊、专病门诊分时段放号，建议提前1至7天预约。B超、CT、MRI、胃镜、肠镜等检查实行分时段预约。收费处、西（成）药房、影像科、超声科、检验科、心电图室实行24小时值班制度。急诊科24小时开放，急危重症患者可直接前往急诊科就诊，无需预约。
医保报销提示 — 医院为滁州市职工医保、城乡居民医保定点医疗机构，门诊收费处窗口执行职工医保门诊共济报销、门诊慢特病报销，住院收费处窗口执行住院患者医疗费用医保一站式结算。省内异地医保参保人员可凭医保电子凭证直接结算；跨省异地就医请先在参保地办理备案。部分自费药品、耗材与特需服务项目不在医保报销范围，就诊前可向主管医师或医保经办窗口咨询确认。医保一站式结算联系方式：门诊收费处 0550-3510850、住院收费处 0550-3837215。
住院流程 — 门诊医师开具住院证后，请携带住院证、身份证与医保卡到出入院管理处办理入院登记、缴纳预交金，随后至相应病区护士站办理入科。住院期间请配合完成入院评估、化验与影像检查；手术患者术前需完成术前谈话、麻醉评估与知情同意签字。出院时凭出院证到出入院管理处办理结算，医保患者当场完成联网结算，并领取出院小结、诊断证明与用药清单。医院倡导“未病先防、已病防变”，多数病区配备中医综合治疗室，可开展针灸、艾灸、穴位贴敷等中医特色治疗。
交通与停车 — 院本部地址为滁州市经济技术开发区会峰东路788号，可乘公交至医院周边站点下车步行前往；自驾患者可经会峰东路进入院区，院内车位有限，建议错峰就诊或选择公共交通。就诊前请确认院区，避免走错。医院总咨询电话 0550-3081501，可就诊区位置与交通路线进行咨询。门诊一楼、三楼和住院部大厅等处均设有导医台，可为患者提供分诊、导诊、咨询、预约与就诊卡办理等便民服务。
