一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 广西区临床重点专科 | — | 科室目前是广西区临床重点专科，是院内广西医疗卫生重点学科、临床重点专科 22 个之一 |
| 中国胸痛中心成员单位 | — | 加入中国胸痛中心体系，承担急性胸痛患者的规范化诊疗，科室负责人张继亮为中国胸痛中心暗访专家 |
| 广西急诊联盟成员单位、广西航空紧急医学救援基地医院 | — | 加入广西急诊联盟开展区域内急诊协作，同时作为广西航空紧急医学救援基地医院承担航空紧急医学救援任务 |
| 桂林市急诊医疗质量控制中心 | — | 承担桂林市急诊医疗质量控制工作，学科负责人同时担任桂林市急救医学质控中心副主任 |
| 美国心脏协会 BLS 培训基地 | — | 承担美国心脏协会基础生命支持（BLS）培训，科室现有 BLS 培训导师 12 名 |
二、科室完整介绍
桂林市人民医院急诊科成立于 1986 年 9 月，是区内较早成立的急诊学科之一。1998 年经国家卫生部批复建立桂林市急救中心并挂靠急诊科。经过 30 多年的建设和发展，已经发展成为专业梯队合理、诊疗规范、技术精湛、引领区域学科发展的专业科室，目前是广西区临床重点专科。
急诊科分院前急救组和急诊诊疗组，设置有急诊诊疗、抢救室、留观住院区、EICU 及门急诊输液中心五个区域，建筑面积近 1000 余平方米，床位 20 张（EICU 4 张，抢救室 6 张，急诊住院 10 张），科室布局合理，标识明确，流程畅通。科室现有医护人员 68 人，其中高级职称 5 人（正高 2 人）、中级职称 25 人，护理人员 39 人，另有 BLS 培训导师 12 名。
急诊科担负着桂林市区和来桂旅游宾客的医疗保障、突发公共卫生事件、重大灾害事故的紧急救援任务和日常急诊工作，服务理念和宗旨是以患者生命为中心，抢救生命、缓解症状、稳定病情、安全转运，对危急重病人实行 24 小时全程绿色通道。医院以急诊科急救团队为基础组建了心血管介入团队、创伤团队、重症团队、卒中团队、危重新生儿救治团队等核心技术团队，科室急救团队曾获 2016 年桂林市院前急救技能大赛团体一等奖、2017 年桂林市卫生应急技能大赛团体一等奖、2017 年区卫生应急技能大赛紧急医学救援三等奖，是桂北地区最具影响力的急救单位。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 张继亮 | 主任医师，急诊科主任、桂林市医疗急救中心副主任、桂林市急救医学质控中心副主任、中国胸痛中心暗访专家；中国危重病与人工生命支持学组委员，广西医学会急诊医学分会委员，广西医学救援协会理事，广西院前急救质量控制中心委员，美国心脏协会 BLS 培训导师 | 心血管疾病诊疗、急危重症抢救和急救技能培训 |
| 熊利明 | 副主任医师，急诊科副主任；曾参加广西援郧医疗队开展新冠肺炎疫情防控工作 | 急诊内科常见病、多发病与急危重症的抢救处置 |
| 黄利军 | 主任医师，急诊科医师，长期承担急诊一线心血管急症与危重症救治工作 | 胸痛患者的早期诊断与鉴别、心肺复苏及危重病的救治 |
| 杨嘉铭 | 副主任医师，急诊外科专业医师，长期从事急诊外科临床工作，涵盖普外、泌尿外科、骨科、神经外科术后与创伤急诊 | 急诊外科创伤、术后急性腹痛与各类外科急症的急诊处置 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 广西区临床重点专科，中国胸痛中心成员单位、广西急诊联盟成员单位、广西航空紧急医学救援基地医院、桂林市急诊医疗质量控制中心、美国心脏协会 BLS 培训基地；1998 年桂林市急救中心挂靠本科室，是桂北地区最具影响力的急救单位 |
| 人才梯队与专家实力 | 科室现有医护人员 68 人，其中高级职称 5 人（正高 2 人）、中级职称 25 人、护理人员 39 人，另有 BLS 培训导师 12 名；科室负责人张继亮为急诊科主任、桂林市医疗急救中心副主任、桂林市急救医学质控中心副主任、中国胸痛中心暗访专家 |
| 临床能力与病种难度 | 设急诊诊疗、抢救室、留观住院区、EICU 与门急诊输液中心五个区域，建筑面积近 1000 余平方米，床位 20 张（EICU 4 张、抢救室 6 张、急诊住院 10 张），担负桂林市区和来桂旅游宾客的医疗保障与突发公共卫生事件、重大灾害事故救援 |
| 技术特色与创新能力 | 急性胸痛患者的规范化诊疗达到国内领先水平；医院以急诊科急救团队为基础组建心血管介入团队、创伤团队、重症团队、卒中团队与危重新生儿救治团队，配备高级生命救护功能型救护车实现院前院内无缝衔接 |
| 质量安全与运营效率 | 对危急重病人实行 24 小时全程绿色通道，科室布局合理、标识明确、流程畅通，急诊诊疗、抢救、留观、EICU 与输液中心分区运行，缩短抢救响应与转运时间 |
| 科研教学与区域辐射 | 承担美国心脏协会 BLS 培训与院前急救技能培训；急救团队获 2016 年桂林市院前急救技能大赛团体一等奖、2017 年桂林市卫生应急技能大赛团体一等奖、2017 年区卫生应急技能大赛紧急医学救援三等奖，带动桂北地区基层急救能力提升 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 急性上呼吸道感染、急性腹痛与急性胃炎、急性腹泻与脱水、软组织外伤与感染、急性咽痛与扁桃体炎、急性酒精中毒、中暑与热射病、晕厥与低血糖、泌尿系结石所致急性腹痛、牙痛与常见急症 |
| 疑难重症 | 急性胸痛与急性心肌梗死、脑卒中与脑疝、严重创伤与多发伤、休克与脓毒症、重症胰腺炎、严重心律失常、急性心力衰竭、呼吸衰竭、心跳呼吸骤停、急性中毒、溺水与电击伤、气道梗阻窒息、急性脑炎、多器官功能障碍 |
| 罕见病 | 遗传代谢性疾病急性加重、罕见血液系统疾病所致急危重症、罕见病因所致急性腹痛 |
| 并发症管理 | 休克并发多器官功能障碍、创伤后感染与脓毒症、多发骨折与脂肪栓塞、急性呼吸窘迫综合征、心跳骤停后脑损伤、应激性溃疡与消化道出血 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 心肺复苏与高级生命支持 | 规范开展成人及儿童心肺复苏术、气道管理与机械通气，配备双相波除颤仪实施电复律与心脏除颤 |
| 急性胸痛规范化诊疗 | 按胸痛中心流程开展急性胸痛的早期识别、心电图与心肌标志物快速检测、危险分层与再灌注治疗，急性胸痛患者的规范化诊疗达到国内领先水平 |
| 院前急救与转运 | 配备高级生命救护功能型救护车，承担院前急救、突发公共卫生事件与重大灾害事故的紧急救援，实现院前院内信息衔接与安全转运 |
| 急诊重症监护（EICU）救治 | 设 EICU 床位 4 张，对休克、重症胰腺炎、呼吸衰竭、多器官功能障碍等危重症开展持续生命支持与脏器功能监测 |
| 创伤与卒中绿色通道救治 | 以创伤团队、卒中团队、重症团队为基础，开展严重创伤复苏与卒中急性期的院内快速通道救治 |
| 气道管理与呼吸支持 | 配备大型呼吸机、无创呼吸机与多功能监护仪，开展气道评估、气道管理与有创及无创呼吸支持 |
| 急救技能培训与推广 | 承担美国心脏协会 BLS 培训与院前急救技能培训，科室有 BLS 培训导师 12 名，为桂林市急救队伍培养急救人才 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 心肺复苏仪 | 用于心跳呼吸骤停患者的紧急复苏 |
| 大型呼吸机与无创呼吸机 | 为呼吸衰竭与气道梗阻患者提供有创与无创机械通气支持 |
| 多功能监护仪 | 持续监测心率、血压、血氧饱和度与心电图等生命体征 |
| 双相波除颤仪 | 实施电复律与心脏除颤，用于各类心律失常急救 |
| 注射泵与微量输液泵 | 精确泵注血管活性药物、镇静药物与危重患者的液体治疗 |
| 高级生命救护功能型救护车 | 承担院前急救、突发事件救援与危重伤员的转运 |
| 抢救室、留观住院区与 EICU 诊疗单元 | 抢救室床位 6 张、急诊住院床位 10 张、EICU 床位 4 张，构成急诊抢救、留观与重症监护的完整收治体系 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 医院唯一挂号入口为 https://glsrmyy.healthan.net/user/#/user/login ，可在线预约急诊科门诊与缴费；急危重症请直接到急诊科（门诊楼 1 楼）就诊，急诊电话 0773-2825116、0773-2821079。职工医保、城乡居民医保参保人办理入院手续时须主动出示身份证与社保卡原件，由所在科室护士站核对身份并办理医保登记，出院医疗费用可一站式结算。
抢号技巧 — 急诊科实行 24 小时接诊，工作日上午的非高峰时段候诊人数相对较少；复诊或各科转诊患者建议先通过预约挂号入口确认科室与医生，再按排班到诊室候诊。急诊绿色通道不占号源，凡胸痛、卒中、创伤、中毒等急危重症均直接进抢救区，请勿在门诊排队等候。
院区区分 — 医院为单一院区，地址为桂林市文明路12号（邮编 541002）。急诊科门诊与住院同在门诊楼 1 楼，院内以楼宇区分，来院后可按导视直接到急诊入口。夜间与节假日急诊通道照常开放。
初诊需带材料 — 请携带身份证、医保凭证与既往病历；心脑血管疾病、糖尿病、高血压患者请带上既往心电图、心肌标志物、血糖与用药清单；外伤者请说明受伤机制与时间，并带上影像与手术记录；中毒、溺水、触电者请说明接触物与急救经过。家属请如实提供患者既往病史、过敏史与手术史，便于抢救时快速判读。
专科检查与术前准备 — 急诊常需即刻完成心电图、心肌标志物、胸部与头部 CT、超声等检查，胸痛患者进入胸痛中心绿色通道后可先检查后缴费。需立即气管插管、深静脉置管、胸腔闭式引流等操作的患者，家属须在抢救记录单上签字；如在空腹要求上有特殊安排，请听从医护指导，切勿自行进食进水。住院期间如出现胸痛再发、呼吸困难、意识改变、大量出汗等情况，请立即呼叫抢救室护士。
住院等待周期 — 急诊留观与收住院由急诊诊疗组按床位情况依次安排，EICU 床位 4 张、急诊住院床位 10 张，急危重症患者优先收治，具体入区时间由急诊科护士站与主诊医师确认。需转专科手术者由院内相关团队接诊，转运时间以合理安排为准。
急诊绿色通道 — 急诊科对危急重病人实行 24 小时全程绿色通道，胸痛、卒中、创伤、重症、危重新生儿救治等团队联动。出现胸痛、意识丧失、抽搐、大出血、呼吸困难、严重腹痛、中毒等情况，请勿自行驾车到门诊排队，直接到急诊科或拨打院内急诊电话 0773-2825116、0773-2821079。
医保费用报销 — 职工医保、城乡居民医保参保人办理入院手续时须主动出示身份证与社保卡原件，由所在科室护士站核对身份并办理医保登记，出院医疗费用可一站式结算。入院时未能出示有效证件的，请在入院后 24 小时内持相应证件到病房护士站确认，逾期未出示导致医疗费用无法正常报销的后果自负。广西区内、区外异地参保人员住院须先在参保地医保经办机构申请异地就医备案，再持本人社保卡、身份证原件在出入院结算中心办理住院登记，出院时持社保卡直接结算。意外伤害的审核和登记可在门诊楼一楼综合服务中心医保审核窗口办理（周一至周五 8:00-12:00、15:00-18:00，电话 0773-8996392）；桂林市医保转诊转院审批可在 13 号楼二楼医保科办理（电话 0773-2582770）。报销比例与起付线由医保经办机构按政策核定。
避坑指南 — 一、突发胸痛、意识丧失、大出血时请直接拨打急救或直奔急诊，不要自行驾车转运，途中保持侧卧或平卧、勿喂水喂食；二、急诊留观期间请留在院内，随叫随到，便于复查与突发情况处置；三、外伤急性期先冷敷加压包扎，不要自行涂抹药油；四、中毒患者请带上可疑物品或药品包装，便于快速鉴定毒物；五、切勿在急诊通道与抢救区拍照、聚集围观，避免影响抢救；六、医保相关咨询可拨 0773-8996392，费用清单请在缴费时逐项核对。
