一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 国家临床重点专科 | 2022 | 普通外科为第二批国家临床重点专科，深圳市普外领域龙头学科 |
| 广东省临床重点专科 | 2021 | 获评广东省临床重点专科，持续承担区域疑难手术 |
| 深圳市医学重点学科 | 2020 | 深圳市医学重点学科，设肝胆胰、甲状腺、乳腺、胃肠、肛肠等亚专科 |
二、科室完整介绍
深圳市人民医院始建于1946年，是深圳市历史最久、规模最大的市属三甲综合医院，暨南大学第二临床医学院、南方科技大学第一附属医院。普通外科为医院传统优势学科，获评国家临床重点专科与广东省临床重点专科，设肝胆胰、甲状腺、乳腺、胃肠、肛肠五个亚专科。
科室年手术量居全市前列，常规开展机器人及腹腔镜根治手术，科技量值（STEM）全国排名约第85位。诊疗范围覆盖深圳及粤港澳大湾区，收治来自全市及周边地区的疑难、复杂普外疾病患者，并承担区域急危重症与肿瘤患者的外科手术与会诊。
普通外科在深圳微创外科与肿瘤根治领域处于领先地位，2004年完成中国内地第一例机器人腹腔镜胆囊切除术，学科带头人鲍世韵教授团队在肝胆胰与胃肠肿瘤微创治疗方面享有盛誉，科室获评国家临床重点专科，综合实力位居全市前茅。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：院本部 | ||
| 鲍世韵 | 主任医师，普通外科学科带头人，教授、硕士生导师 | 肝胆胰肿瘤、胃肠肿瘤及复杂胆道疾病的腹腔镜与机器人微创手术治疗 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 国家临床重点专科、广东省临床重点专科、深圳市医学重点学科；深圳市普外微创与肿瘤根治的龙头科室 |
| 人才梯队与专家实力 | 学科带头人鲍世韵教授领衔，分设肝胆胰、甲状腺、乳腺、胃肠、肛肠五个亚专科，拥有多名主任医师与博士生导师 |
| 临床能力与病种难度 | 年手术量居全市前列，三四级手术占比高，常规开展机器人及腹腔镜根治手术，收治复杂肿瘤与急腹症疑难患者 |
| 技术特色与创新能力 | 2004年完成中国内地第一例机器人腹腔镜胆囊切除术，常规开展腹腔镜肝切除、胰十二指肠切除、胃肠癌根治等微创术式 |
| 质量安全与运营效率 | 推行加速康复外科（ERAS）与单病种质控，实行手术安全核查与并发症监测 |
| 科研教学与区域辐射 | 科技量值STEM全国约第85位，承担国家级与省级科研课题，为硕博研究生培养与住培基地，辐射区域微创外科培训 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 胆囊结石、腹股沟疝、甲状腺结节、乳腺结节、胃癌、结直肠癌、痔疮、下肢静脉曲张 |
| 疑难重症 | 胰腺癌、肝癌、胆管癌、胃癌、结直肠癌、复杂性肠瘘、急性重症胰腺炎、腹膜后肿瘤 |
| 罕见病 | 罕见神经内分泌肿瘤、胃肠道间质瘤稀有亚型、遗传性息肉病综合征 |
| 并发症管理 | 术后切口感染、肠粘连肠梗阻、吻合口漏、胆漏、术后出血、深静脉血栓 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 机器人腹腔镜手术 | 用于肝、胰、胃肠等复杂肿瘤的根治性微创切除 |
| 腹腔镜肝切除 | 在微创下完成肝脏良恶性占位的解剖性切除 |
| 腹腔镜胰十二指肠切除 | 用于胰头癌及壶腹周围病变的微创根治 |
| 腹腔镜胃肠癌根治 | 开展胃癌、结直肠癌的淋巴清扫与消化道重建 |
| 甲状腺腔镜手术 | 经胸乳或口腔入路完成甲状腺肿瘤切除兼顾美观 |
| 乳腺微创旋切 | 用于乳腺良性结节的真空辅助微创切除活检 |
| 疝修补术 | 开展腹股沟疝与腹壁疝的腹腔镜无张力修补 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| 达芬奇手术机器人 | 支撑肝胆胰胃肠的高精度微创外科手术 |
| 高清腹腔镜系统 | 用于各类普外腔镜手术 |
| 超声刀与能量平台 | 用于术中凝血与组织离断 |
| 术中胆道镜 | 用于胆管探查与取石 |
| 乳腺微创旋切系统 | 用于乳腺结节微创活检与治疗 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 医院开通微信、电话与现场三类预约渠道：微信预约关注「深圳市人民医院」官方微信公众号或「健康160」平台，进入预约挂号选择院区、科室与专家，可提前1-14天预约；电话预约可拨 0755-25533018（转人工挂号），按语音提示选择科室；现场可在各院区门诊大厅自助机或挂号窗口办理。首次就诊须持身份证、社保卡或医保电子凭证实名建档，医保患者请提前关联医保电子凭证。门诊实行分时段预约就诊，请按约定时段到院取号；无故爽约多次将暂停预约权限，号源与出诊安排以医院公众号发布信息为准。
抢号技巧 — 专家号源紧张时，可优先选择同科普通门诊或下午时段错峰就诊；微信与现场自助机可实时查看剩余号源，复诊患者可由接诊医生在诊间预约下次号；预约后未按时取号、未办理退约，会影响后续预约权限。
院区区分 — 医院为一院五区六址布局：院本部（留医部）位于罗湖区东门北路1017号，东门一门诊位于罗湖区深南东路3046号，龙华分院位于龙华区龙观东路101号，坂田院区位于龙岗区环城北路与坂澜大道交叉口西，大鹏转化医学创新中心位于大鹏新区。门诊、医技检查与住院区域集中在各院区内部，院本部设门诊大楼与住院大楼同址，急诊为独立出入口、24小时应诊，跨院区检查请按预约单提示的院区与楼层前往。
初诊需带材料 — 初诊请携带身份证原件、社保卡或医保电子凭证、既往门诊病历、出院小结、影像胶片与报告单、近期检验报告及正在服用的药品清单；异地参保患者请先在国家医保服务平台办理异地就医备案，到院后关联医保身份方可直接结算。
专科检查与术前准备 — 请按以下科室专项准备就诊：拟行腹腔镜或机器人手术者，术前须完成血常规、凝血、肝肾功能与心电图/胸片；长期服用抗凝药者请提前告知医生评估停药方案；胃肠道手术需按医嘱清肠，术后请遵循加速康复外科（ERAS）早期下床活动指导。
住院等待周期 — 平诊住院与择期手术须由门诊或急诊开具住院证，在入院服务中心完成登记、缴费后安排入科，床位紧张时按病情轻重顺序排队，急危重症经急诊评估后优先收治。住院期间实行固定陪护，探视按病区规定时段执行，具体由所在病区护士站告知。
急诊绿色通道 — 医院设急诊科一站式救治平台（含胸痛、卒中、创伤、中毒、急性呼衰等单元）与急诊ICU，对急性心梗、脑卒中、严重创伤、中毒等急危重症开通绿色通道，先抢救后补办手续；院前120与院内急诊抢救室—急诊ICU一体化衔接，并常态化开展航空医疗救援，对急危重症实行多学科联合救治。
医保费用报销 — 医院为深圳市医保定点机构，住院费用按深圳市基本医疗保险目录与支付政策结算。深圳市职工医保与居民医保住院均设起付标准，基金按比例支付，具体起付线与报销比例以深圳市医疗保障局当年公布政策为准；乙类、丙类医药费用分别先由个人自付一定比例后再按比例支付。异地就医需提前备案，未办理手续者报销比例下调；美容整形、口腔正畸等非治疗性项目不在医保支付范围。门诊特殊病种、门诊统筹按深圳市门诊统筹与门诊慢特病管理办法执行。
避坑指南 — 请勿轻信院外代挂号、代排队人员，预约与缴费一律通过院内窗口、自助机或官方微信渠道办理；外院已做的CT、磁共振、病理等检查请带齐胶片与报告，避免重复检查；就诊前如实告知既往病史、手术史与长期用药，尤其是抗凝药物服用情况；各项收费以院内明细清单为准，缴费后请保存好发票、费用清单与检查报告，便于报销与复诊比对。
