一、科室完整介绍
（一）学科权威定位
（二）学科历史与官方资质
（三）人才、院区床位与硬件平台
（四）七大核心亚专业诊疗范围
鼻科与鼻前颅底外科（优势王牌）
过敏性鼻炎、慢性鼻窦炎、鼻息肉、鼻腔鼻窦肿瘤、脑脊液鼻漏、眶壁骨折、垂体瘤、前颅底沟通肿瘤。
耳外科与侧颅底外科
慢性中耳炎、胆脂瘤、鼓膜穿孔、耳硬化症；人工耳蜗植入、听神经瘤、面神经疾病、梅尼埃病、良性阵发性位置性眩晕。
耳内科（耳鸣眩晕中心）
突发性耳聋、难治性耳鸣、各类外周性眩晕、遗传性耳聋筛查与干预。
咽喉头颈肿瘤外科
喉癌、下咽癌、口咽癌、咽旁肿瘤、甲状腺 / 腮腺颌下腺肿瘤；喉功能保留手术、头颈部缺损皮瓣修复。
睡眠医学与鼾症亚专业
阻塞性睡眠呼吸暂停（OSAHS）、儿童腺样体扁桃体肥大、药物诱导睡眠内镜评估、个体化鼾症手术。
嗓音医学亚专业
声带息肉、声带小结、声带白斑、痉挛性发声障碍、职业嗓音疾病评估与康复。
小儿耳鼻咽喉亚专业
儿童分泌性中耳炎、先天性耳畸形、儿童鼻窦炎、腺样体扁桃体疾病、小儿气道异物。
（五）细分专病门诊体系
二、科室核心优势
1. 慢性鼻病与鼻颅底外科国内领先
2. 完整耳科 + 侧颅底一体化诊疗体系
3. 经口机器人微创头颈肿瘤特色突出
4. 综合医院强大多学科协同能力
5. 规范化过敏性疾病全程管理
6. 成人与儿童鼾症分层个体化方案
7. 省级临床研究平台与人才培养高地
三、特色诊疗技术
导航辅助经鼻内镜鼻 - 前颅底微创外科技术
微创切除鼻腔鼻窦肿瘤、修补脑脊液鼻漏、处理垂体瘤、眶减压手术，精准保护颅内、眶内重要结构。
耳显微外科听力重建手术
鼓室成形、人工听骨植入、镫骨手术，治疗鼓膜穿孔、耳硬化症、慢性化脓性中耳炎，改善听力。
人工耳蜗植入、人工听觉植入技术
治疗重度、极重度感音神经性耳聋，覆盖成人、儿童。
侧颅底肿瘤显微切除术
听神经瘤、颈静脉球瘤手术，术中面神经实时监护，最大限度保留面神经功能。
经口机器人（TORS）咽喉头颈肿瘤微创手术
早中期口咽癌、喉癌、下咽癌，无颈部切口，保留喉功能。
CO₂激光 + 低温等离子咽喉微创技术
声带病变、早期喉癌、咽喉良性肿瘤，创伤小、术后恢复快。
慢性鼻窦炎免疫分型个体化综合治疗
手术联合生物制剂、免疫调节治疗难治性复发性鼻息肉。
眩晕疾病一体化诊疗体系
耳石症规范化复位、梅尼埃病阶梯内科与外科干预、耳鸣综合声治疗。
多平面阻塞睡眠呼吸暂停个体化外科重建
结合睡眠内镜精准定位，开展鼻腔扩容、腭咽成形、舌根消融联合手术。
头颈部肿瘤切除 + 游离皮瓣缺损功能重建
中晚期头颈肿瘤术后修复，重建吞咽、外形功能。
耳鼻咽喉 - 头颈外科全流程就诊指南
（一）就诊前期准备
必备证件
患者身份证、医保卡；未成年人就诊建议监护人陪同；异地患者提前完成医保备案。
全套病史资料
既往耳鼻咽喉内镜报告；鼻窦 / 颞骨 / 颈部增强 CT、MRI 原始光盘；听力图、睡眠监测报告；既往手术记录；长期耳鸣眩晕患者记录发作特点；肿瘤患者携带病理报告。
官方预约渠道
线上：掌上同济 APP、同济医院官方公众号、健康武汉、鄂汇办；
电话预约：027-83665555；
现场：三院区一楼自助机、人工窗口；
诊间预约：内镜、听力检查、住院床位、MDT 会诊；
互联网医院支持术后随访、用药咨询。
放号规则
每日 18:00 释放 14 天号源；
普通耳鼻咽喉门诊、各专病门诊：可预约 31 天；
知名专家、耳鼻咽喉 MDT 门诊：可预约 15 天；
内镜、人工耳蜗术前评估面诊后排队登记。
（二）三院区分工（避免跑错）
汉口主院区（硚口解放大道 1095 号）【疑难重症首选】
全部专家门诊、八大专病门诊、完整内镜手术室、机器人手术、人工耳蜗手术、鼻颅底 / 侧颅底手术、MDT 会诊；复杂颅底肿瘤、人工耳蜗、头颈肿瘤拟行机器人手术患者优先选择汉口本部。
光谷院区（高新大道 501 号）
耳鼻咽喉普通门诊、常规内镜、鼾症基础评估、稳定期患者随访；无机器人头颈手术、复杂侧颅底手术。
中法新城院区（蔡甸新天大道）
耳鼻咽喉普通门诊、常规内镜检查；不开展高难度颅底、头颈肿瘤大型手术。
出现气道异物窒息、大量鼻出血、突发剧烈耳痛伴面瘫、呼吸困难直接前往院区急诊绿色通道。
（三）标准门诊就诊流程
提前签到
按预约提前 30 分钟抵达，APP 或自助机刷卡签到；高龄、眩晕行动不便者寻求导诊协助；未签到无法叫号，过号顺延重排。
面诊沟通
清晰描述鼻塞流涕、嗅觉下降、耳鸣耳聋、眩晕、声音嘶哑、吞咽不适、睡眠打鼾憋气；告知过敏史、既往手术史，携带全部影像与检查资料。
缴费与检查预约
医生开具耳内镜、鼻内镜、喉镜、听力检测、鼻窦 CT 申请；
当日可完成：基础内镜、纯音测听（多数无需空腹）；
预约项目：睡眠监测、颞骨 MRI、增强颈部 CT、MDT 联合会诊；电子报告掌上同济永久保存，可自助打印胶片光盘。
复诊制定分层方案
药物保守治疗、门诊微创操作、择期内镜手术、颅底 / 头颈肿瘤住院手术；复杂病例安排 MDT 讨论。
健康宣教
过敏性鼻炎规范用药；眩晕避免快速转头；鼾症减重、侧卧睡眠；内镜术后鼻腔咽喉护理要点。
（四）耳鼻咽喉急症绿色通道流程（鼻腔大出血、气道异物、突发面瘫、呼吸困难、剧烈眩晕无法站立）
（五）住院手术办理流程
门诊评估具备手术指征，开具住院预约单；机器人头颈手术、复杂鼻颅底、侧颅底手术仅限汉口主院区开展；
入院携带身份证、医保卡、全套病历至出入院窗口登记、缴纳押金；
完善术前听力、影像、心肺基础评估；合并内科疾病同步多学科会诊；
择期开展内镜微创、人工耳蜗、颅底、头颈肿瘤手术；急诊异物、大出血优先处置；
出院领取出院小结、用药方案、复查时间表，医保实时结算，同步预约专病门诊长期随访。
（六）门诊类型及适配人群
普通耳鼻咽喉门诊：鼻炎咽炎、耳痛耳鸣、声音嘶哑、常规体检内镜筛查；
专病门诊：鼻颅底疾病、耳鸣眩晕耳内科、人工耳蜗耳外科、头颈肿瘤、鼾症睡眠、过敏性鼻炎、嗓音疾病；
普通专家门诊：慢性鼻窦炎、中耳炎、声带息肉、轻症鼾症、术后常规随访；
高级专家特需门诊：复发性难治性鼻息肉、复杂脑脊液鼻漏、听神经瘤、反复眩晕不明原因耳聋、中晚期咽喉头颈肿瘤；
耳鼻咽喉 MDT 联合门诊：巨大颅底沟通肿瘤、复杂侧颅底病变、晚期头颈肿瘤，联合神经外科、放疗科制定综合方案。
（七）就诊重要注意事项
知名专家、MDT 号源紧张，初次就诊优先完善内镜、CT 基础检查，携带完整影像光盘再预约专家，节约就诊时间。
鼻窦 CT、颞骨 MRI、颈部增强原始影像务必携带，仅凭纸质报告无法评估肿瘤边界、病变范围。
眩晕患者就诊前尽量记录诱发姿势、持续时长；耳鸣患者避免熬夜、噪音环境。
长期服用抗凝药物，计划中耳、鼻内镜手术务必提前告知医师，遵医嘱调整用药。
三院区耳鼻咽喉门诊周一至周六全天接诊；节假日急诊仅处置鼻出血、气道异物、呼吸困难等急症，不开展择期内镜、住院安排。
儿童反复打鼾伴张口呼吸建议尽早完善睡眠监测，长期缺氧影响发育；重度耳聋患儿尽早评估人工耳蜗干预时机。
