科室资质等级
本部门承担医院护理质量管理、护理教学与护理服务组织工作，医院为全国口腔专业护士临床实践培训基地（中华口腔医学会认定）。医院官网公布的省级临床重点专科名单中未包含护理学专业，按“未具名不指派”原则定级为医院优势科室。
科室完整介绍
护理部是长沙市口腔医院护理工作的管理与业务核心部门，负责全院护理质量管理、护理人力资源调配、护理教学培训与护理服务流程优化。医院作为全国口腔专业护士临床实践培训基地，承担全国口腔专科护士的临床实践培训任务，在口腔专科护理（四手操作配合、种植手术配合、消毒灭菌管理、儿童行为管理与全麻复苏护理）方面具有规范化培训能力。护理团队分布在门诊各科室、手术室、住院病区与消毒供应中心，是保障医院诊疗安全与患者就医体验的重要力量，其中门诊椅旁四手操作配合与院感控制是口腔专科护理的核心特色。
科室核心优势
- 国家级培训基地：医院为全国口腔专业护士临床实践培训基地（中华口腔医学会认定），护理培训能力获国家级认可。
- 口腔专科护理规范：建立口腔四手操作配合、种植手术配合、显微治疗配合等专科护理流程，配合效率高、交叉感染风险低。
- 院感与消毒灭菌管理：依托洁定全自动清洗消毒器等设备，严格执行器械清洗、消毒、灭菌与追溯管理。
- 儿童与全麻护理能力：具备儿童行为引导、全麻治疗术前准备与术后复苏护理的专业能力。
- 多院区统一管理：对友谊路院区、五一路院区及四个门诊部实行统一的护理质量标准与培训考核。
- 教学与继续教育：承担护理实习带教、新护士规范化培训与在职护士继续教育。
主治疾病清单
门诊口腔治疗的护理配合需求口腔卫生指导与健康教育洁牙与预防处理的护理支持口腔颌面外科手术的术中护理配合全麻下儿童口腔治疗的围术期护理住院患者的术后护理与并发症观察颌面部感染与创伤的护理处理种植手术的无菌配合与术后护理罕见综合征患儿全麻治疗的护理配合严重出血风险患者的围术期护理复杂组织瓣移植术后的皮瓣观察护理
特色诊疗技术
- 口腔四手操作配合：护士与医师椅旁四手配合，同步完成吸唾、器械传递与材料调拌，显著提高治疗效率与患者舒适度。
- 种植手术无菌配合：按种植手术无菌要求完成器械准备、台面管理与种植体传递，严格执行无菌操作规范。
- 显微治疗配合：配合医师进行显微镜下的器械传递与术野冲洗，保障显微根管与显微根尖手术顺利进行。
- 儿童行为管理与舒适化护理：采用告知—演示—操作等行为引导技术，配合笑气或全麻治疗完成术前准备与术后观察。
- 器械清洗消毒灭菌与追溯：器械经清洗、酶洗、漂洗、干燥、包装后高压灭菌，实现一用一灭菌与全程可追溯。
- 术后复苏与住院护理：全麻患者术后在复苏室观察生命体征与意识恢复，住院患者按医嘱完成伤口、引流与疼痛管理。
- 口腔健康教育与椅旁指导：向患者示范刷牙、牙线与间隙刷使用方法，指导修复体与正畸矫治器的日常维护。
科室硬件配置
- 洁定（Getinge）全自动清洗消毒器 8666 双门：用于器械的自动化清洗、消毒与干燥，实现污染区与清洁区的有效分隔。
- 高压蒸汽灭菌器与灭菌效果监测设备：完成器械的最终灭菌并进行物理、化学与生物监测。
- 麻醉复苏室（PACU）监护设施：用于全麻术后患者的生命体征监测与复苏护理。
- 心电监护与供氧设备：用于住院病区与手术室患者的生命体征监测。
- 口腔专科护理操作培训模型与示教设备：用于护士技能培训与考核。
- 卡瓦（Kavo）牙科综合治疗机配套的吸唾与四手操作系统：保障椅旁配合效率与术野清晰。
- 器械追溯管理系统：实现器械从回收、清洗、灭菌到使用的全程信息化追溯。
核心专家团队
- 学科带头人 / 护理部主任 负责护理部全面管理与护理质量体系建设，主持全国口腔专业护士临床实践培训基地的教学工作（友谊路院区）
- 亚专业骨干 / 手术室护理组 负责口腔颌面外科手术与种植手术的术中护理配合与无菌管理（友谊路院区（手术室））
- 亚专业骨干 / 门诊护理组 负责各临床科室的椅旁四手操作配合、患者宣教与门诊流程管理（友谊路院区 / 五一路院区 / 各门诊部）
- 亚专业骨干 / 消毒供应与院感组 负责器械的清洗、消毒、灭菌与追溯管理，落实医院感染控制制度（友谊路院区（消毒供应中心））
全流程就诊指南
① 挂号细分与预约：
门诊时间：友谊路院区、五一路院区上午8:00-12:00、下午14:30-17:30；部分门诊部上午8:30-12:00、下午14:00-17:30：，周六日照常接诊。专家号与专科号按医院公示标准收费，专家号费用高于普通专科号，具体以现场公示为准。号源较为紧张，建议提前通过公众号预约并在放号时间准时操作；初诊请携带身份证实名建档。预约成功后请按时到院，逾期号源可能作废。
门诊时间：友谊路院区、五一路院区上午8:00-12:00、下午14:30-17:30；部分门诊部上午8:30-12:00、下午14:00-17:30：，周六日照常接诊。专家号与专科号按医院公示标准收费，专家号费用高于普通专科号，具体以现场公示为准。号源较为紧张，建议提前通过公众号预约并在放号时间准时操作；初诊请携带身份证实名建档。预约成功后请按时到院，逾期号源可能作废。
② 院区区分与交通：
友谊路院区（天心区友谊路389号，主院区，科室齐全、设24小时急诊，电话0731-83878383）：、五一路院区（芙蓉区五一大道844号，电话0731-84430130），以及星沙门诊部（长沙县星沙街道开元路27号）、新大新门诊部（芙蓉区黄兴中路168号，青少年口腔医学中心）、八方门诊部（岳麓区观沙路160号）、月亮岛门诊部（望城区金星北路）四个口腔门诊部。疑难复杂病例、需住院手术及口腔颌面外科疾病建议前往友谊路院区就诊；常规补牙、拔牙、洁牙、正畸复查等可在就近门诊部完成。就诊前请通过公众号确认目标科室的出诊院区。
友谊路院区（天心区友谊路389号，主院区，科室齐全、设24小时急诊，电话0731-83878383）：、五一路院区（芙蓉区五一大道844号，电话0731-84430130），以及星沙门诊部（长沙县星沙街道开元路27号）、新大新门诊部（芙蓉区黄兴中路168号，青少年口腔医学中心）、八方门诊部（岳麓区观沙路160号）、月亮岛门诊部（望城区金星北路）四个口腔门诊部。疑难复杂病例、需住院手术及口腔颌面外科疾病建议前往友谊路院区就诊；常规补牙、拔牙、洁牙、正畸复查等可在就近门诊部完成。就诊前请通过公众号确认目标科室的出诊院区。
③ 医保相关：
种植牙、正畸矫治、美容修复（全瓷冠、贴面）、冷光美白、高端修复材料等大多属自费项目：。具体报销范围与比例以参保地医保目录和医院医保办核定为准。异地就医请提前通过“国家医保服务平台”App或参保地医保经办机构办理备案。就诊前建议先到医保服务窗口咨询报销范围。
种植牙、正畸矫治、美容修复（全瓷冠、贴面）、冷光美白、高端修复材料等大多属自费项目：。具体报销范围与比例以参保地医保目录和医院医保办核定为准。异地就医请提前通过“国家医保服务平台”App或参保地医保经办机构办理备案。就诊前建议先到医保服务窗口咨询报销范围。
④ 术前/检查前置准备：
就诊前请保持口腔清洁，避免浓重饮食与吸烟；如已在外院拍片（根尖片、全景片、CBCT），请携带影像资料以便对比，避免重复检查。需行拔牙、种植、根尖手术等有创操作者，术前请正常进食（避免空腹），并主动告知全身疾病史（高血压、糖尿病、心脏病等）与正在服用的药物，特别是抗凝/抗血小板药物（阿司匹林、氯吡格雷、华法林等）须提前5-7天遵医嘱停药。女性患者请避开月经期行拔牙等手术。需空腹抽血的检查项目请当日晨起禁食水。
就诊前请保持口腔清洁，避免浓重饮食与吸烟；如已在外院拍片（根尖片、全景片、CBCT），请携带影像资料以便对比，避免重复检查。需行拔牙、种植、根尖手术等有创操作者，术前请正常进食（避免空腹），并主动告知全身疾病史（高血压、糖尿病、心脏病等）与正在服用的药物，特别是抗凝/抗血小板药物（阿司匹林、氯吡格雷、华法林等）须提前5-7天遵医嘱停药。女性患者请避开月经期行拔牙等手术。需空腹抽血的检查项目请当日晨起禁食水。
⑤ 住院相关：
陪护原则上限1人：，探视时间按病区公示执行。术后请配合护理人员完成伤口观察、引流管护理与口腔冲洗；全麻术后需去枕平卧、头偏向一侧至完全清醒，并按医嘱禁食禁水一段时间后逐步恢复饮食。住院期间请保持口腔清洁，按护理指导使用漱口液；出现伤口渗血增多、呼吸困难、剧烈疼痛或发热请及时按呼叫器通知医护人员。出院时请向护理人员了解伤口护理、饮食与复诊安排。
陪护原则上限1人：，探视时间按病区公示执行。术后请配合护理人员完成伤口观察、引流管护理与口腔冲洗；全麻术后需去枕平卧、头偏向一侧至完全清醒，并按医嘱禁食禁水一段时间后逐步恢复饮食。住院期间请保持口腔清洁，按护理指导使用漱口液；出现伤口渗血增多、呼吸困难、剧烈疼痛或发热请及时按呼叫器通知医护人员。出院时请向护理人员了解伤口护理、饮食与复诊安排。
⑥ 急诊通道：
24小时口腔急诊：（电话0731-83878375），处理急性牙痛、牙外伤（牙齿脱落或移位）、颌面部外伤、口腔出血、颌面部间隙感染等口腔急症。牙齿完全脱落的应急处理：捡起牙齿时捏住牙冠（勿碰牙根），用生理盐水或牛奶轻轻冲洗后放回牙槽窝，或含在舌下、泡在牛奶中，30分钟内尽快就医再植成功率最高。颌面部严重外伤伴出血、呼吸困难者请立即前往就近综合医院急诊科或拨打120。
24小时口腔急诊：（电话0731-83878375），处理急性牙痛、牙外伤（牙齿脱落或移位）、颌面部外伤、口腔出血、颌面部间隙感染等口腔急症。牙齿完全脱落的应急处理：捡起牙齿时捏住牙冠（勿碰牙根），用生理盐水或牛奶轻轻冲洗后放回牙槽窝，或含在舌下、泡在牛奶中，30分钟内尽快就医再植成功率最高。颌面部严重外伤伴出血、呼吸困难者请立即前往就近综合医院急诊科或拨打120。
⑦ 避坑指南：
自费项目提醒：：种植牙、正畸矫治、全瓷冠等美容修复、冷光美白等大多属自费且费用较高，请与医师充分沟通方案与总费用后再开始治疗。正畸与种植均需按疗程完成并定期复诊，切勿中途自行中断。切勿轻信院外“快速矫正”“低价种植”等宣传；医院从未开展电话营销，接到此类电话请勿轻信。
自费项目提醒：：种植牙、正畸矫治、全瓷冠等美容修复、冷光美白等大多属自费且费用较高，请与医师充分沟通方案与总费用后再开始治疗。正畸与种植均需按疗程完成并定期复诊，切勿中途自行中断。切勿轻信院外“快速矫正”“低价种植”等宣传；医院从未开展电话营销，接到此类电话请勿轻信。
